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那年今日【04月02日】

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互联网+人力资源管理=？导读：“互联网+人力资源”会发生怎样的化学反应？人力资源的发展有几个阶段：1、老板是人力资源（野蛮生长下的中心化集权）；2、人力资源是人力资源（专业化）；3、业务部门是人力资源（业务导向）；4、员工自己是人力资源（互联网时代基于管理成熟度的个性化，客户导向）！你怎么看呢？今年的全国人民代表大会将“互联网+”的概念提到了一个前所未有的高度。那么，什么是“互联网+”？“互联网+”战略是全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化腾今年向人大提出的四个建议之一，马化腾解释说，“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。人力资源管理是否也能够被“互联网+”吗？答案当然是肯定的。首先我们先来看一下，2015年的人力资源管理趋势。 2015年，中国的人力资源管理趋势将出现哪些变化？人力资源管理需要将人置于战略之上。人比战略重要，把人塑造对，战略就会更好。对于HR从业者来说，首先，HR需要改变传统思维，将工作核心由关注岗位转到关心人，去触发、激励、组织人;其次，要成为更好的业务伙伴，了解公司的业务需求及发展，并从公司高层的角度进行思考。从而预见问题并提前行动;再次，HR部门需要成为积极主动的内部催化师，对人员进行培养及提升，建立情感统领性，解决内部冲突、阻力，帮助组织内的小微群体成长。人力资源管理与互联网思维匹配吗？如今，各行各业都在谈互联网精神，大家都在学习如何把自己变成“互联网公司”。互联网思维的主要特点：在企业的内部和外部更多地激发人，产生更多的信息、动力及效率，鼓励员工抓住可能的机会，看重员工对自我价值的挖掘，因此会出现更多有活力的小微组织，比如：海尔的创客实践。此时，人际之间的社交、沟通、情感交流更为重要。并且，工作开展不再限于岗位要求，而是基于每个人的能力去打造有战斗力、凝聚力、有奋斗精神的团队。以前，人力资源管理的手段主要是KPI考核之类的规范性管理，所谓的规模化战略就是控制，而这些都出于对员工的不信任。但随着组织的变革，员工掌握着核心的知识和技能，同时占有一定的生产资料，所以对员工的管控越来越难。因此，公司不能封闭自己，而要让员工进入企业这个大平台，大家一起成长。这将是一个高明的放弃，通过放弃来实现更大的影响，让员工有额外的成长、额外的付出，从而实现个人和企业的共同成长。 HR管理进入三阶段人力资源已经随着时代的发展，走过了三个阶段。梁星晖认为这三个阶段为：第一阶段，是基于岗位的，通过绩效来进行的管理。以岗位为管理的单位，人成为了第二管理单元。人的兴趣是被压制的。人与人之间沟通不畅，紧张，容易沉淀一些不健康的因素。第二阶段，是围绕战略进行的，关注到了战略的发展，却没有关注到人性的发展。人随战略变动时，由于没有统一心态，感到被折腾、被压迫、被裁剪，很难发挥员工的主观能动性。第三阶段，是从人性角度出发的，关注人性、人的内心，关注人如何成为一个可再生资源，重视人的可塑性。 2015年，我们应该进入这个阶段了。这就要求每个领导都是人力资源的管理者。一方面通过做好自己的事情，完成自我的成长，实现自身的价值;另一方面，要从关注自己转变到关注到每一个员工。如何升级为“互联网+人力资源管理”？互联网的最核心特征之一是“去中介化”或信息沟通渠道的扁平化，如何打破层级的汇报关系，形成内部社交的互动协同关系，是人才管理者需要思考和创新的地方。包括社交招聘、分享式学习、职场情商、绩效与目标管理、人才盘点与继任计划等，这些都是新课题。情感的互动管理。我们说如今的人力资源要从人性的角度出发，我们可以利用互联网的双向互动功能来提高员工情感互动性性。员工情感是通过不断的互动产生的。应用内部员工管理系统，不仅完成日常的工作管理任务，也可以将员工的职场情商管理加入其中，对于团队工作都有潜移默化的作用。管理方式的人性化。一方面，我们通过相对娱乐和轻松的方式，让人力资源管理体系以更为人性化的方式深入人心。另一方面，通过互联网管理系统，公司和员工可以做到频繁互动，彼此受益，合作共赢。互联网实现持续性成长。组织学习的方式正越来越多元化，对企业来说，人才培养没有完美的、一招致胜的方式。以课堂培训为例，在课堂上仅能吸取10%左右的内容，需要和导师有效沟通之后得到20%，然而剩下的70%要在解决问题和自我成长中获得。那么我们就需要借助互联网扁平化信息传播与互动的特点，来获取这70%的持续性成长。总之，所谓“互联网+人力资源管理”，最重要的是要充分理解和发挥互联网的平台功能，而不是简单的将一个联网的软件当作一个工具交给客户。只有建立良好的互联网交互体系，才能将人力资源管理融入到互联网中，让互联网在人力资源管理中发挥最大的作用。来源：蓝拓人力资源扫一扫，关注“HRTechChina",聆听人力资源科技的声音！

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2015年04月02日
区块链

深度好文！区块链的未来，远超你想象！本文是万向控股有限公司副董事长、万向区块链股份公司董事长兼总经理、万向区块链实验室发起人肖风在2月28日金融科技海上夜话的演讲。肖风分享了区块链的本质特性、区块链发展的三个阶段以及区块链与如今商业的关系。文章稍长，但含金量超高，值得一读。一、区块链的特性有关于区块链，大家已经有了基本的了解，比如说谈到区块链的时候，大家会说，它是一个去中心化的经济机制。那么区块链如果要用一句话说清楚，我认为2015年英国《经济学家》杂志社的封面文章，它的题目写得非常好，我觉得足以概括区块链是什么？文章叫《区块链信任的机器》。我们人和人之间最核心的经济关系就是交易，但在没有区块链之前，我们所有的交易活动，怎么样保证交易双方真实可靠的完成一笔交易？两个人之间互相不信任。比如说我们在互联网上网购，一定要有支付宝。 2003年淘宝出来以后，首先阿里巴巴觉得没有一个支付宝，不可能在互联网上把电商做下去，需要一个支付宝担任信任中介，确保交易完成。现在我们刷的银行卡，如果不是银行发的，商户是不敢收你的，银行是一个信用的中介。在区块链出来之前，任何的交易活动都需要有一个中介，没有一个中介，不可能两个人在缺乏第三方的情况下，两个陌生人达成一笔交易。区块链干的事情就是信任的机器，倒过来说用一台机器人取代了一个信任中介的作用，用一套数学算法确保两个陌生人不借助于第三方的情况下，把一笔交易，不管是金融的交易或者是商品的交易能够完成。这就是区块链的最核心、最本质的东西，区块链是信任的机器。有一个大家都熟悉的词汇就是「自组织」，就是没有一个中心化的控制机构，甚至没有一家公司。自组织在经济活动中的作用，在过去几十年里面，有七到八位经济学家在研究「自组织」在经济活动中的作用而获得诺贝尔经济学奖。在我们分析任何经济活动的时候，我们基本上用「两分法」就是市场和政府，我们都说市场无形之手，政府有形的手，市场失灵的时候，我们用政府的管制，当政府管制失灵的时候，我们用市场无形的手来补充。但在过去几十年的时间里，有七到八位诺贝尔经济学奖研究市场和政府之外的第三方力量叫「自组织」。 2009年时候两位诺贝尔经济学奖的得主研究的就是这个东西，唯一的一位女性经济学者获得经济学奖的，她毕生研究的就是在市场和政府之外的第三股经济治理的力量，所谓的自主组织和自主治理。所以我们讲到区块链的去中心，讲到区块链可能在区块链上组织的经济活动不再需要像公司这种制度，或者不再需要这么多的信任中介，它不是一个晚上突然冒出来的，几十年以来有很多的经济学家都在研究「自组织」在经济活动中的作用，而且有很多的案例，也有很多的理论推导证明在某种情况下，自组织比企业或者比政府更具有效率，能够更好地创造社会福利，这是有一系列经济学的研究，一系列的论文，一系列的社会调查来证明的。只不过是说区块链技术在2009年出来之后，使得我们可以用到一系列新的技术，来更好地发挥自组织在经济活动中的治理效率，能够更好地发展自组织带来的对社会福利的贡献，这个东西一直存在的。技术的发展，使得这种自组织的作用可能会变得比以前更大更显眼，给我们带来的冲击也会更大，只是如此而已。这是我想开场说到的一点，区块链是什么，区块链的特点，去中心，并不是突然冒出来的词。去中心，并不是说取代了政府或者取代了企业，在所有的经济学家研究当中，他们探讨的是这三者在某种状况下，其中某一股力量能够起到很好的作用，它们不是互相取代的关系，是一个互动的关系，是一个相得益彰的关系，是在某一个场景下，某一个经济周期，某一个事物下，某一个力量会更有效果。对经济活动来说，政府的管制在某种情况下是必须的，市场的竞争在某种情况下也是最好的，但可能仍然有一些东西用自组织的方式更有效率。在区块链之前，哪些场合自组织会发挥更好的效果呢？就是跨主权、跨经济主体，全球性的公共经济事务，比如说全球气候变暖，比如说水污染，比如说反恐。2009年诺贝尔经济学奖获得者研究在很多公共经济事务治理当中，她发现自组织有很多市场竞争和政府管制不能带来的好处。区块链系统的正式上线是2009年的1月份，2009年的诺贝尔经济学奖恰恰给了两位专门研究自组织效用的两位经济学家。为什么都是2009年？因为2008年全球金融危机，让大家看到第一市场这只无形的手已经失灵了，政府有形的手也失灵了，所以有一帮技术集客们说「我们要改革央行的货币发行机制，我们要建立一套更强的用数学规则自我限制的货币发行的一套规则，不能让央行乱发货币」，这就是比特币区块链之所以能够产生的背景。恰恰也是因为2008年市场之手失灵，政府之手失灵，所以2009年诺贝尔经济学奖就奖给了这两位经济学家。今天我是顺着这样一句话讲我的内容，大家可能听说过这样一句话「人工智能是生产力，区块链是生产关系」。我这个题目「区块链与加密经济学」，我想来探讨一下区块链怎么改变了生产关系？怎么重组了生产关系的角度来介绍一下区块链，来看看它对于我们的商业，对于社会发展具备什么样的价值和作用。二、理解区块链的三个层次我这个正题分三节，第一节用比较通俗的方式，大家能够接受的，不是从技术的角度来讲区块链是什么。我看区块链会把它分成三个层次，第一个层次，区块链最底层的一个层次，实际上是分布式网络，区块链是架构在分布式网络技术之上的一个应用。分布式网络技术是有几十年的历史了，最早的所谓的P2P网络，到后来的CDM，到现在的边缘计算，物联网3.0时代要进入到边缘计算时代，区块链是建立在分布式网络基础上。分布式网络对于区块链来讲，最主要的作用就是解决了点对点通讯的问题。在分布式网络基础上，如果我们给它加一层东西，加一层密码学的帐本体系，这个分布式网络就变成了分布式帐本。密码学的帐本体系和我们现在所碰到的金融帐本体系，比如说在银行的开户等等是非常不同的。最大的一个不同，银行的账户体系只能记录你的资金，但是密码学的账户体系能记的东西比这要多，不仅可以记你资金的状况，可以记信息，甚至可以记跟你身份有关系的所有数据都可以在这个帐本体系上建立起来。更重要的一个区别在于密码学帐本体系，它的开户和金融账户体系开户完全不同的。如果你要去开立一个账户，一定要做KYC，银行一定要辨别你是好人还是坏人，你的信用等级是多少，我能最大限度的为你提供多少金融服务，所以它需要很高的成本，因为你要去辨别谁是好人谁是坏人，辨别好人之后，你还要对他信用作分析。密码学账户体系，没有这个KYC的过程，任何一个人不需要借助第三方，就可以在比特币的区块链上开无数个账户，没有人来辨别你是好人或坏人。但不管是银行帐户体系还是区块链上的密码学上的账户体系，但所要达到的目的是一致的，这个目的就是要从事交易，基于这个账户完成。银行需要有一整套的人员、模型、机构、过程来辨别你金融服务的请求是不是应该得到允许，是不是可以让你完成。区块链没有这些东西，它有的是一套数学算法，一套数学算法，建立了一套网络上的规则，这套规则依照它做，那么所有的坏人不可能在上面作恶，如果不依照这套算法做，那么你不可能实现你想要达到的目的。这样两套账户体系，就知道谁的成本高，谁的成本低。运行一套数学算法，一个人和一万个人同时运行它，边际成本不会增加，但如果银行来辨别一个人的金融服务的请求，你服务一个人和一万个人的边际成本一定是增加的。所谓的分布式帐本，最大的特点，是所有的相关方都在一个帐本上记帐，而现有的所有记帐都是各个单位、各人记个人的帐。如果一笔金融交易需要经过五个相关机构，那么这五个相关机构如果要这本账记平了，他需要的成本很高，所以要进行一笔国际汇款，需要7%、8%的费用，因为经过五六个跨国的金融机构，要把所有的帐记平，还要有强大的中后台保证帐不会记错。但所有人都在这个帐本上记东西，所有任何一个相关方的数据发生变动，其他方就知道了，因此不需要很大的中后台，这就是分布式帐本。在分布式帐本阶段，有很多密码学的东西加入到了区块链上。区块链底层有大量的密码学算法。首先，区块链的账户是用非对称加密算法开立的，开账户也没有成本，任何人可以在区块链上开一万、一亿个账户，没有人管你，也没有人做KYC，不需要做KYC。我们要在区块链上同步所有的数据，就要确保这个数据不会被篡改，因此有哈希函数，要保持你的隐私，有证明算法。比如说五个企业有自己的数据，不想让别人看到，那么有安全多方计算的算法，能够确保数据继续在你公司本地，但同时通过区块链也能够达成数据的交换，同时各家公司的数据又不会被对方所知道。包括区块链上面的协作，所谓比特币的挖矿。如果你在分布式帐本之上再加上两个东西，那么它就到了区块链的第三个层次，到了公有区块链，到了最纯粹的区块链，就是所谓比特币区块链这样的东西。第三个层次公有区块链，或者叫比特币区块链。加了两个什么东西就变成了公有区块链或比特币区块链了呢？第一个发行数字货币的货币体系，这个数字货币的货币体系和我们现在的货币体系是完全不同的两个东西，数字货币不是我们现在的货币，更加不可能是法币，它是一个很特殊的东西。两个之间最大的区别在哪里呢？我们现有的货币，即使完全电子化了，它再电子化，也只是存储了你的一串数字，你的微信、支付宝钱包里，你的银行帐户里面，无非里面是一串数字。数字货币不是数字，是计算机程序。如果你有两个比特币，那你有的不是数字，是一段代码，是一段计算机程序，它不是简单的从纸币变成了电子，从物理形态上，我们有铜、金银，后来变成了纸币便于携带，再后来为了更方便携带，于是变成了电子化，那只是物理形态上的变化。而到数字货币，是根本性质发生了变化，它变成了一段计算机程序，因为它是程序，所以我们可以赋予它智能合约。我们可以在这个代码里写进很多计算机的约定，比如说这笔钱可以付给谁，钱什么时候可以付等等，这些都可以写到程序里，最后由计算机系统自动执行这笔钱的交易、汇兑、交换，不再需要依靠人，这是数字货币和我们现有货币体系最大的一个不同。在公有区块链上，为什么一定要发行数字货币？不发行不行？不发，可以，不发就是分布式账本，在分布式帐本里没有数字货币，在公有区块链上，不可能没有数字货币。因为公有区块链是一个完全去中心去中介一个自组织。为这个自组织去工作，比如说现在有很多人自己花钱买几千台服务器，到四川的山沟里建一个矿场，挖矿，挖矿就是替区块链工作，帮助它去存储数据，为它提供一个安全计算的基础，因此比特币区块链每10分钟会结一次帐，这10分钟内为区块链工作过的矿工，比特币就会发给他奖励。如果没有了币，谁还会为比特币区块链工作呢？因为区块链是一个自组织，自组织谁来给我激励？没有激励谁来给他干活？所以数字货币是一个激励机制，是一个没有中心化机构来建立的激励机制。另外一个，除了激励机制之外，它还是一个自组织，在没有像公司股东会、董事会以及管理层，甚至比特币区块链没有员工，没有经营场地，没有收入，可这个比特币区块链成功的有效的运行了九年时间，在上面跑着，最高的时候几千亿，现在大概不到2000亿美元。九年时间没有股东会、没有董事会，没有员工，没有经营场地，没有资产负债表，它靠什么运行的？谁来决定这个网络怎么运行？显然不是由董事会和管理层做出来的决定，是依靠一套共识算法，依靠一套数学算法来进行管理和治理。所以基于博弈论的共识算法和基于数字货币的激励机制，这个治理机制和激励机制加在分布式帐本上，就是公有区块链。区块链无非就是这么三个层次，对我们现有的商业体系来说，比如说现有的银行业，是不大可能直接用到公有区块链来改造我们现有系统的，因为我们不可能是一个完全去中心化的机构，我们也不可能接受说一个系统自动发行一个不是由央行发行的货币。一般来说，现有的商业，不管是银行还是商业机构，一般用的都是分布式帐本，分布式帐本是不带数字货币的，因此我们银行用它做供应链金融也好，做贸易金融也好，或者企业用到区块链做溯源也好，基本上用的是分布式帐本，不是区块链。这里面没有好坏之分，跟现有的法律体系，跟现有的商业体系、金融体系能够结的是分布式帐本技术，不是公有区块链技术。反过头来也可以说，公有区块链技术一定会长在颠覆性的商业场景里，不大可能对接到我们现有的体系，因为它冲突太大。至少在未来的一两年之内，看不到它们对接的可能性，但分布式帐本是完全可能对接的。区块链有很深厚的理论基础，经济学家在过去几十年一直在研究政府和市场之外的第三股经济治理力量。除了这个之外，在数学上的基础更多的是基于算法博弈论，算法博弈论是区块链的数学基础。为什么博弈论会成为区块链的数学基础？我们从囚徒困境这样一个博弈论最著名的案例讲起，两个罪犯被警察抓了，关在不同的牢房里，如果他们两个人都死扛着不招，警察没有证据立刻把他们放了，但如果两个人招了，两个人都会判刑。但警察在审讯他们的时候说，如果哪个先招，就会减刑。这时大部分的结果是两个人都招了，因为信息完全不对称，在两个不同的牢房里，这是一个最典型的百分之百信息不对称的环境，谁都怕对方招了，最后的结果大家都招了。但区块链的分布式帐本技术。区块链是基于一个分布式网络技术，分布式网络技术的学术名称叫做点对点对等网络。在分布式网络上，任何一个网络上的节点它获得信息的权利是对等的，你能在这个系统上得到任何信息，另外一个人也完全能够得到。如果是点对点对等网络，那就证明信息在区块链上是完全对等的，在一个信心完全对等的环境下，这两个囚徒还会作出第二种选择吗？如果两个人通气，肯定会死扛着。在一个信息完全对等，完全公开透明，数据不可篡改的可信环境里，博弈论往往就能达到最优。因此在区块链的底层算法博弈论成为它建立自己的一个自组织激励机制的一个最底层的数学基础。数学是最容易在全球达成共识的，1+1等于2，全世界70亿人在1秒钟之内能达成共识。所以区块链为什么能够做到博弈出一个好的结果？因为它用的是数学，比特币区块链一套数学模型，每10分钟会发出几个比特币，这是一套数学，你要不相信，可以运行一下这套数学模型，1万人运行出来的结果是同样的，所有人都信了比特币区块链，在这套数学模型下，数字货币的发行量就这么多，而且谁为区块链工作了，谁就能得到比特币。我们不需要HR部门，也不需要业绩管理部门做评估，来决定你的奖金，你的奖金是一套算法来决定的，这10分钟之内你做了工作，这10之内发出来的比特币就给你了，下10分钟你没有抢到记帐权，那下10分钟你就没有权利得到下10分钟的比特币。非常公平，HR不要了，行政管理不要了，部门经理不要了，老总也不需要了，靠数学算法。这是第一节，我们如果去理解区块链，从这样三个层次去看，很多人说我用区块链做事情，它基本上落在这三个层次的某一个层次上或者它只是用了分布式网络技术，或者他用了分布式帐本，并不是使用了公有区块链。有一些确实用到了公有区块链，比如说以太坊、比特币区块链。三、从技术发展来看区块链第二个从技术发展的角度介绍一下区块链。技术发展趋势，技术发展进程的角度谈区块链，现在行业里头分成区块链1.0、区块链2.0、区块链3.0。所谓区块链1.0，最典型的代表就是2009年1月份上线的比特币区块链。区块链1.0最主要的，最核心的贡献就是建立了一套密码学的帐本，提供了一套新的记帐方法，和我们以前所熟悉的复式记帐法不一样。但它有一个缺欠，比特币区块链，它所有的规则是事先写好的，没有人可以在比特币区块链上修改任何规则，你只能用它，而不能在它的基础上再去发展，说我写一些新的代码，是不是能够用比特币区块链干一些别的东西？对不起，不允许的，不支持别的开发，这是区块链1.0。到2015年的7月份，有一个新的公有区块链，叫以太坊，正式上线。以太坊区块链和1.0区块链比较起来，最大的不同，就是别人在以太坊区块链的基础上做其它的应用开发。你可以用我作为底层做你的事情，这是它和1.0最大的不同。同时以太坊区块链有一个非常伟大的计划，它希望把以太坊区块链建成世界计算机，建立一个全球性的大规模的协作网络，所有人都在以太坊区块链上做计算、运用，这个计划到目前为止还是在进行中，没有能够完成。同时因为它允许别人在以太坊区块链上做一些其它的应用开发，因此它提出了一个叫做智能合约，支持大家在上面编智能合约。智能合约不是合同，智能合约就是一套保证你的合同能够在不借助于第三方的情况下得到执行的计算机程序。合同是合同，合同需要律师，需要现实世界当中的法律，依据法律来签的，智能合约不是合同，是一个计算机程序，这个计算机程序能够保证你们俩合同签完之后，谁都不能反悔，只要条件达成，这个系统会自动扫描大家商量好的一个网站，来判定谁赢谁输，自动触发支付的条款，这是区块链的2.0。 2.0仍然有它的缺陷，它能够支持一部分的应用开发，但它在性能上头，在很多方面仍然有缺陷，它不能支持大规模的商业应用开发，比如说交易的速度，比特币的交易速度只有每秒7笔，以太坊绝对不超过20笔。支付宝在双十一的时候，去年的时候已经突破了每秒26.5万笔，在区块链2.0的任何基础上，都不可能支持。支付宝为什么能够支持每秒26万笔？因为它一个人决定成交不成交。我们上海证券交易所到过每秒20万笔，成交不成交，是上海证券交易所一个人说了算，可是在区块链上面，需要很多人确认这笔交易，大家都同意了，这笔交易才能最后被确认，所以速度不可能那么快。因为性能上不能支持大规模的商业应用，区块链技术往前发展，2018年开始进入到区块链3.0的阶段。3.0没有其它技术上大的突破，3.0要解决的就是大规模商业应用，在技术上，在性能上要能够支持大规模的商业应用。到目前为止，真正的区块链3.0的系统还没有哪个真正上线了，可以让你去试。有这么几个，像EOS、Dfinity等有一些测试的网络，但还没有正式上线。我们也相信2018年，这些技术上线测试优化调整之后，大规模的商业应用，至少支持每秒1万笔或者每秒10万笔的系统开始有了。大多数的网络并不需要每秒10万笔，像VISA这样的全球支付网络，也没有到过每秒10万笔，支付宝也只是双十一这一天会每秒20多万笔。到技术成熟了，大规模的商业应用就可能出现了。有人说区块链是90年代的互联网，这个话也对，确实区块链技术还属于早期，但如果用老经验，用互联网的经验说，这只是1995年的互联网，因此我们还可以等20年，等这个互联网成熟。真正的互联网走向大众，让一个80岁的老太太也能够享受到互联网的好处是2007年的事情，随着3G网络的推出，随着智能手机的普及，于是有了微信，在没有微信之前，要让老头老太太用互联网，几乎是不可能想象的事情，但有了3G网络之后，70岁、80岁的老太太用微信抢红包抢得比我们还快，这就是技术带来的。但我们以为区块链现在还是1995年的水平，我们要等它到2007年的水平，十几年的时间，那就错了，因为区块链不依赖于摩尔定律，不依赖于硬件技术的改进，摩尔定律主要指的是硬件，所以它的发展速度一定会比互联网更快。所以，有人说币圈一日人间十年，确实因为它不受摩尔定律的制约，所以它的速度会比互联网更快一些，应该说快好几倍。这是我介绍的第二节内容，从机制和技术这两个角度介绍了什么叫区块链。我想，我们不需要从编程，从代码、从算法、从密码学的角度去了解它。四、从商业角度来看区块链第三部分，从商业的角度，从经济的角度来介绍区块链跟我们现在的经济，现在的商业有什么关系，它有什么价值，能干什么。加密经济学不是我创造的一个词，这是有了区块链之后，很多经济学家讨论区块链的时候，带来的很多经济学的新问题的时候，他们起了一个名字叫加密经济学。在加密经济学之前，有互联网经济学，有网络经济学，有虚拟经济学。网络经济学的鼻祖，可以看成是凯文凯利和Google的首席经济学家范利安，他讲了互联网所带来的很多对经济学规则的冲击和重构。比如说互联网的网络效应，「网络效应」这个词简单的四个字，但它对我们现在所熟悉的，我们所赖以生存的经济规则带来巨大冲击。所谓网络效应，简单的例子，你造一个电话网，这个电话网络只有一台手机，这个网络有价值吗？没有价值，这个网络要有价值，至少得有两个手机互相打电话，两个手机的网络有多大价值呢？没有多大价值。如果从两台手机变成了一亿台手机，从一亿台手机变成十亿台手机，网络的价值随着人数的增加变得越来越值钱。这个在数字经济里，网络效应首先解决的是所谓「公地悲剧」的经济学难题。「公地悲剧」是非常著名的经济学问题，一块公用的地方，可是有无限的人用，就变成了沙漠。但是在互联网上有一个词叫「公地喜剧」，因为越多的人上去用这个网络，这个网络会越值钱，它不再是悲剧，是喜剧。又引出了另外一个经济学的课题，这个网络依据网络效应所带来的价值是谁创造的？是拥有这个网络的公司创造的呢？还是我们这些带着手机加入这个网络的用户创造的？网络效应，大部分的价值是我们用户自己创造的，跟这个公司关系不大。既然这个价值是我们这些用户自己创造的，那么为什么不把我们创造的价值还给我们？我作为用户，我加入这个网络使得这个网络有价值了，是不是应该把某部分的价值还给我？区块链就是干这个的。比特币区块链这样一个网络，有一个叫中本村的人，2009年的1月份，把它丢到互联网上，然后在2011年的时候，这个创始人说，再见了，我去做点别的事情了。他就消失了，这个网络所有的价值由谁在享受？由加入这个网络的所有使用者，而不是某一个股东，它没有股东，也不是由董事会的董事，也不是由管理层，也不是由员工来携手这个网络价值，这个网络百分之百由加入者在使用。有人说区块链经济才是真正的共享经济，为什么呢？因为它没有股东跟你分利润，任何一个人加入这个网络，就可以得到应该得到的那份价值，均分给所有的使用者，那才是真正的共享经济。所谓的加密经济学，因为区块链技术等等很多新的东西，可能对我们很熟悉的基于工业经济的很多经济规则要进行重构。在工业社会，要让生产到达最高效率，我们需要流水线，我们需要大规模的生产，我们需要公司这种组织形式，没有这些生产组织形式，我们经济不可能达到一个最好的效率。可是在区块链的世界里面，在区块链的经济体里面，这些统统都不需要了，这就是加密经济学正在研究的问题。加密经济学并不是一个成熟的理论体系，但它确确实实因为区块链，因为数字经济，因为互联网带来了很多新的问题，不仅仅在拷问着我们的实业界，也在拷问着我们的理论界，也在拷问着我们的经济学界。当我们在谈到公有区块链的时候，我们说在谈「币」，大家听到有比特币，有各种币。这些「币」，从货币体系或者从金融体系里面来，它到底是一个什么东西？我把它分成四个层次，Currency、Money、Coin、Token。 Currency是央行的货币，社会流动性、利率、汇率。 Money更多是金融机构从事的生意，是金融机构眼睛里面的货币。 Coin原来是英文里面是零钱，自从有了比特币之后，多了一层含义，它是数字货币的一个称呼。但并不是所有的数字货币都叫Coin，从去年以来最风靡的所谓ICO，他们发行的不是Coin，是某种凭证。从Currency到Token货币的属性逐渐在减弱，资产的属性在加强。这也可以解释为什么Token或者Coin价格会大幅度的波动，因为资产价格的波动性肯定是大于货币价格的波动性。我们来看数字货币，把它分成两类，一类叫Coin，一类叫Token，Coin是通用区块链上的货币。首先Coin，不是像现在的发行方法，它是预埋在系统里，为系统工作的激励机制。第二Coin成为区块链上面记帐的符号，Coin也成为了一种通用的货币，所有的ICO都是以自己发行的Token去换比特币或者去换以太币。没有使用场景，匿名，发行的方法也不同，在某种程度下，也被当做支付工具，比如说日本，认可了比特币。但是Token，绝对不是支付工具，Token跟应用场景必须要结合，Token是有使用功能的，没有使用功能就不是Token或者说就是一种诈骗。网上有一个笑话说中国执法机关宣布说要去追究这些ICO发行者、宣传者、工程师们的责任，结果没有证据抓那些工程师，因为90%的ICO没有写过代码，没有工程师。Token变成一个应用项目，某一个应用项目，他发行了一个筹资的凭证，同时它有使用的价值。再有一个，它有一个什么好处？Token是可以送的，很多人，比如说他写完基础白皮书之后，其中有3000万个Token送给比特币的持有人。为什么他要送？导流啊，你有了我的Token在里面，你就成了我的客户，如果我的系统开发得很顺利，我这个系统上线之后，应用方面也证明成功，那我的币会涨，那你跟我的关系，自然比我去买来的流量客户关系要亲密得多。 Token是有很大的经济价值的，Token这个东西不是区块链以后才有的，Token早就有了，自古以来Token就存在。那么Token在经济学上有经济价值，最早可以从赌场追溯，赌场发给你的筹码就是Token，游乐场的代币也是Token。赌场和儿童游乐场的Token有这样几大经济意义，第一方便结算，如果每次玩都要换钱或者收费，这是一个很麻烦的事，你一次换完我的Token，你玩完之后再结算，你只跟商场发生一次，如果去赌场的话，往往也只发生一次。最主要的，在西方有一个简化税收的作用，而且在赌场里拿1万美元进去，有可能一下子变成20万，20万之后变成5000，怎么来收你的税？所以最后一把结清，没有了，只在买Token的时候发生税收，中间跟税没有关系了，这是经济意义。从赌场到儿童游乐场再往上走一级，我们发现网络游戏，网络游戏天生要带Token，任何网络游戏如果不带Token，就无法想象谁去玩它？这种网络游戏里的Token和赌场、游乐场的Token是升级版，除了它也有简化税收、方便结算的作用之外，它有了经济激励的作用，你打游戏可以获得金币，这个金币可以在里面买东西，买工具，买来的东西可能会升值，甚至是几万、几十万，那个Token就有了经济激励的作用了。从网络游戏的Token再到区块链世界上的Token，就更厉害了，它的功能，它的性能得到进一步的升级，除了有经济激励，不管是比特币区块链还是各种ICO发出去的Token，都有经济激励的作用，除此之外，应用项目某个应用者发自己的Token，本身有筹资的作用，Token还有用户导流、市场推广、交易媒介，还有生态建设的作用。什么叫生态建设的作用？我刚才讲到区块链3.0的时候提到有一个公司叫EOS，EOS做了自己的ICO，筹了将近10亿美元，它的ICO还没有结束。这时候他宣布，他是一个公有区块链，是一个基础链，EOS本身上面没有应用，它建了一个基础链，它希望其他的应用开发者在他的公有链上做应用开发，那就叫建生态。我为什么要到你这里来呢？我作为一个应用开发者，为什么要到EOS的公有链上开发我的应用呢？EOS说我你到我这儿来，我会给你好处，首先我有10亿美元，这10亿美元宣布还跟外面的VC基金，如果任何一家VC基金愿意出一比一的货币，我愿意拿同等价值的货币合租基金，只能投在我的EOS区块链上的应用开发项目。回头他对那些应用开发者说，如果你愿意到ESO的平台上做你的应用开发，那么你可以把你的Token，你将要发出去的Token分成三份，第一份，不是要Token融资嘛，现在并不只是中国禁止ICO，包括美国也好，都在收紧ICO的监管政策，弄不好就可能触犯法律，因为美国证监会的主席说你们要小心，我认为你们触犯了证券法，我要起诉你们的。好了，你也不用去外面做ICO了，你把你们三分之一的Token直接给我，我这里有10亿美元，还有别人相配套的10亿美元，有20亿美元，我们两个人是机构投资者，你把你的Token发给我就行了，我把钱给你，这样的话，你就不会有法律问题。确实私募发行在全球都是合法的，不管你发的是Token还是发的是什么。然后你再把你的另外一个三分之一的Token送给持有EOS币的持有人，每个账户都空投你的Token给他，完成了你的客户导流和市场推广。剩下的Token，你留着作自己的激励，激励你自己的这些创始人、开发团队。这就是建生态，首先第一个应用开发项目避免了法律风险，第二这些应用开发项目，把钱送给了EOS的持有人，自然他就有基础用户。关键问题是EOS币还会涨，因为他投出去这么多的应用项目，手上拥有了这么多应用项目的Token，成功了可能涨十倍、五十倍、一百倍，对EOS币来说是一个很好的前景。第二个很多人会来投资EOS币，因为你只有拥有了EOS币之后，才能免费得到在EOS区块链上面的项目。对于应用项目来说，你没有任何风险，你变得很简单，专心致志开发，开发成功了，你手上还有很多币，币涨了就是激励。但对于EOS来说，EOS币价格上涨之后，他要付出的东西很少。所以，Token在生态圈的建设上，还有这么大的作用，这是讲它正面的东西。确实这个Token，这种ICO在中国被用得非常非常不好，世界上有两种ICO，一种叫中国ICO，我们确实是中国特色。中国ICO确确实实假的东西太多太多，我经常看到一些白皮书，都会吓死人的。简单介绍一下ICO，就是首次数字代币发行。ICO最大的问题在哪里呢？在两点上面，去年9月4日金融风险整顿小组文件里面两点，第一，公开发行，公开发行在全球都是有很严格的要求和标准的。IPO能够公开发行，这个企业至少有三年以上的经营历史，它的商业模式至少是经过三年的时间检验，在商业上是成功的，并且它有盈利，才能允许你IPO。那一个写完技术白皮书直接去公募，这无论如何都是不能接受的。所以公募，这个东西不改是不可以的，用私募的方式来发Token，这个其实无所谓你发的是Token还是股权，因为私募或者合格投资者有能力辨别你的好坏，但让公募，不具备专业知识的人上来买你的Token，这是必须改变的。第二点，ICO还有一个，你上市交易，到公开市场上去交易，这也是目前为止《证券法》所必需要约束你的，不能说我今天ICO结束，明天就开始交易了，白皮书呢，说五年以后再上线，我的系统五年以后才可以看得到。美国证券会曾经警告过美国的ICO的项目，说有些ICO的项目确确实实有使用价值，确确实实是功能性的代币，不是证券类的代币，但是你们要小心，你的区块链的主链还没有上线被人使用，但你的币已经在别的交易所交易了，那你给我解释一下，你的币是功能性的，是有使用价值的，别人在交易所买了你的币到哪里去用呢？你的链还要一年以后才能上线，买你的币没有地方用，因此可能会被认为买卖的是证券。这是美国证券会在两年以前警告过的，既使你这个币可能有使用价值，但是你的交易行为仍然触犯《证券法》。 Token还可以分成三类，第一类就是证券类的Token。我们现在有很多的ICO的Token，确确实实发行的就是证券。证券类的Token，在美国证券会有一个很清晰的认定标准，所谓豪威测试四原则： 1）你投资的资金，不是以比特币或者以太币去换的。 2）你投这个钱的时候，有获得利润的预期，或者别人在卖Token给你的时候，告诉你可以有分红，我们这个项目可以赚钱，那你有获得利润的预期，因为所有的ICO都是非盈利机构发行的，所以它不可能有收入，更加不可能有盈利，任何有盈利，还是分红的ICO统统都是骗子。 3）建立了共同事业，上市公司就是建立了共同的事业，你只要买了一股股票，你就是公司章程里面的股东，因此你和公司的董事会、和经营层，和员工形成了共同的事业。但ICO不是这样的，你持有这个币并不等于拥有这个网络，ICO的基金会也不拥有这个网络，所以这不是你的事业，你买来的只是一个使用价值的东西。 4）你的收益是基于他人的经营管理的努力，就是说还有职业经理人在帮你打理这个事情，有管理层，有员工做这个事，你的收益是他们的努力得到的，这个事是证券。因为比特币区块链没有员工，没有董事会，没有管理层，如果有，你是一家公司，如果你是一家公司发一个凭证给别人，那就是证券。第二类是功能类的，它只有使用价值，而且这个使用价值不能分离的，这个使用价值里面很重要的一点，因为你用它发的Token，去使用这个系统，你的币会变少，你用一次需要付一点点费用。但这个费用去哪里了呢？如果是一家公司，那这个费用被这家公司收了，变成营业收入。如果它不是一家公司，没有收入，但我的币使用的时候会变少，到哪里去了呢？烧掉了，就像车一样的。它也会让你付一点费用，但这个费用不是变成了这个系统的营业收入，更加不可能变成盈利，而是到空气里面去了，所以它是一个非盈利机构。你的获益就是币价作为一个资产类别，它会上涨或者下跌。还有一类叫单位信托类，也有人发行自己的Token凑集比特币或者以太币，去换别人的Token，Token上市交易，涨了，你能有收益，类似于像募集基金单位一样的。最后，想跟大家讲的是，加密经济学在讨论什么问题？首先第一个，我们刚才讲到了区块链上，因为整个区块链的运行，区块链上的经济组织的运行不是靠人，不是靠公司，靠的是数学算法。点对点的交易靠的也是数学算法，大家可以知道，一套数学算法，一个人用和一万人用边际成本是不增加的。尤其是边际成本趋于零，那我们还需要「公司」这种组织制度吗？「公司」之所以被发明出来，之所以有存在的必要，是因为市场交易成本太高，所以我们有必要把某一部分市场功能内化为企业内部的流程降低成本。之所以企业能够存在，就是因为你内化以后的某些功能的成本会低于市场，所以企业有存在的必要。当边际成本变成零的时候，就不需要公司了，因为你没有存在的道理了，你存在失去了理由。第二个问题来了，如果公司不需要了，产权保护还有价值吗？我们之所以要保护产权，是因为我们需要依赖于商业机构，我们不需要「公司」这个制度之后，我们就不需要去保护公司的产权，所以你会看到公有区块链来好，ICO也好，为什么不采用「公司」做这个事情？因为你用「公司」的方式没有道理，既然成本为零，就不应该采用「公司」，所以所有的ICO项目，包括所有公有区块链的项目，统统都是非盈利组织，所有的知识产权都是开源的。所以在区块链上面创业，技术的门槛趋于零，因为别人写的任何一行代码，都是开源的，而且你去使用这个代码，去抄这个代码，不需要经过任何人的允许，也不需要付费用，技术的护城河几乎是为零，这也就是为什么在中国出现乱象的原因。这两个东西公司制度和产权理论如果都可以重新考虑，那么现代经济制度的两个基础的东西就要重新考虑了。我们基于工业社会、工业经济的两个基础产权制度和公司制度都没了，还有「公地悲剧」，还有区块链上的生产者、消费者合为一体的等等，包括开原、共享经济等等，还有网络共识机制，数字货币的激励机制，激励机制是经济学家讨论了几十年的问题，怎么建立一个有效的激励机制，在区块链上你要重新审视它，很多东西都要受到冲击，很多东西都要被改写。这些东西被改写，最后会导致出现一个什么状况呢？我把它命名为分布式商业。比特币区块链就是分布式商业的一个非常伟大的实验，比特币是不是真的最好的一个设计？不一定，也许几年之后比特币会死掉。但如果真的比特币死掉了，一定是有一个比比特币更好的数字货币起来了。如果从工程实验的角度，所谓自组织的治理机制在工程技术上面的实验角度来看，比特币的历史价值是非常伟大的。比特币区块链就是一个分布式商业的最伟大的实验，所有的产权是开原的，所有的组织机构是非盈利的，没有股东，没有董事会，没有管理层，什么都没有，是一个「八无」公司，但是它运行了九年时间，每秒钟都在发生着交易、汇兑、支付，没有出现过坏账，系统没有出现过宕机。任何中心化的系统，既使是金融机构的系统，每年一定会出现系统宕机，这是我仔细请教过IBM的，你们的技术能不能做到像比特币区块链一样的一秒钟的宕机没有？他说不可能的，为什么比特币区块链可以做到？分布式网络。由谁在管理它吗？没有人管理它，自己花钱买了服务器，跑到四川找一个电费便宜的地方，为比特币区块链工作，没有人组织他们，为什么来？因为有利益，有很高的利益，有一套激励机制。所以分布式商业，不是取代我们现有的公司，也不是取代政府对市场的管制，在市场失灵的时候，政府的管制是必须的，只是说在这两者之外，会多一个东西，为什么会多一个东西？多出来的自组织分布式商业在以前就有。为什么突然变成一个显学？因为我们的经济越来越数字化，在互联网上，在数字世界里面有很多东西原来的规则，原来的机制，原来的理论不够了。所以未来，所谓的市场机制、政府管制和自组织治理这三者会相得益彰，它不是革命，也不颠覆，也不是谁取代谁，也不是政府没有了，政府还是政府，在这两者失灵的时候，政府的管制有独到的价值。同时，企业也有企业的价值，但是在数字世界里，可能有一套新规则来治理我们越来越数字化的经济，这个里面很多地方更有效的是分布式商业，是自组织。 2018！未来已来！你准备好了吗？

区块链
2018年04月02日
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VR for HR：一家初创企业Mursion获得Impact Investors的800万美元投资，通过模拟解决工作场所偏见问题 Mursion, 一家为工作场所基本技能提供身临其境的VR培训的创业公司，今天宣布完成800万美元的A轮融资，由New Markets Venture Partners和 Schusterman Family Investment Office领头，跟投者有Zoma Capital，New Schools Venture Fund，Propel Capital，Figure 8 Investments和Strada Education Network。目前该产品已经被超过150家领先雇主，包括Comerica，LinkedIn，Ebay，可口可乐和Nationwide使用，Mursion正在开创VR的应用，以改善软技能，并减少工作场所的无意识偏见。 “软技能给组织带来了复杂的挑战，因为它们需要真正的机会来实践和改进。错误，失败和反思是这个过程的一部分。使这些基本技能变得稀缺和有价值的原因也是使它们难以获得的原因，” Mursion首席执行官Mark Atkinson。“VR使我们能够创建一个安全，匿名的空间来练习艰难的对话。学习者会遇到情绪'危险'和压力，但他们在模拟的安全性和匿名性中这样做。” 在LinkedIn的全球人才趋势报告中，92％的人报告说，软技能与技术技能同等重要或更重要。与此同时，美国平等就业机会委员会每年关闭超过10万起工作场所歧视案件，这些案件没有说明未经报告的违法行为或招聘过程中发生的偏见。研究表明，面对面的角色扮演和传统的软技能培训手段的结果有限，并且几乎没有提供数据来量化员工的长期进展。Mursion的技术将人工智能与实时人工互动相结合，提供培训，帮助学习者在工作中挑战人际关系时刻。模拟将情感和认知能力融入到变革性的持续学习中，这种学习对于组织而言也具有可扩展性和成本效益。“由于经过多年的研究，我们可能最终实现人工智能和人工推理之间的平衡，以创造有效的培训。我们现在有可能通过虚拟现实体验唤起人类行为的变化，”Mursion联合创始人兼首席技术官Arjun Nagendran表示。通过使用经过训练的专业人员协调学习者和头像之间的交互，Mursion模拟实现了提供可衡量的，高影响力结果所需的真实性。该方法适用于需要高风险人际交往能力的任何情况，已经证明了对各行业（包括零售，酒店和专业服务）的领导力发展，销售支持，客户服务以及多元化和包容性的影响。该技术也可用于2D，并且轻巧、无缝且与硬件无关。 Mursion现有的沉浸式软技能培训计划已经展示了非常有价值的成果。根据布鲁斯·温伯格的最佳西方酒店及度假村“从节目的结果是惊人的。收到Mursion培训经历的客户满意度最高的短期收益最佳西方曾经测量的酒店。” Mursion直接交付给Best Western在北美的2200处房产并融入当地教练提供的现场培训，提供实时虚拟模拟，帮助酒店连锁解决其最大的客户服务挑战之一：解决问题。通过培训，Best Western平均增加了5％的问题解决率，模拟的重点，以及其他客户满意度领域的2-5％收益。 “在情商实现重大突破的现实模拟潜力是我们投资Mursion的决定背后的驱动因素，”New Markets Venture Partner，Jason Palmer说，他之前曾为比尔和梅林达盖茨基金会领导高等教育投资。“他们正在应对与我们的社会影响任务紧密结合的一系列挑战，使用既新颖又可扩展的技术。” 以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：VR for HR: Startup Raises $8M from Impact Investors to Tackle Workplace Bias Through Simulations

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2019年04月02日
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彭博社：美国办公软件Slack选择在纽交所直接上市据彭博社援引知情人士消息称，美国企业办公通讯软件公司Slack 计划于今年6月或7月在纽约证券交易所上市。今年1月，路透社消息称，Slack正在认真考虑绕过传统的IPO流程，进行直接上市，知情人士称，其选择直接上市的原因在于公司认为这是一条成本更低、效率更高的上市途径，另一原因是这家公司不需要通过IPO来获得资金或宣传。据知情人士透露，自2013年以越来越高的估值启动以来，该公司已融资逾10亿美元，资产负债表上仍有充足的现金。 Slack的业务以互联网为基础，主要为团队和商务交流提供平台，截至今年早些时候，Slack日活跃用户超过1000万，付费用户8.5万。去年8月，Slack在由Dragoneer Investment Group和General Atlantic牵头的一轮融资中筹集了4.27亿美元，估值为71亿美元。据数据提供商Crunchbase数据显示，在此前的11轮融资中，Slack已经获得了12亿美元，36名投资者中有软银的身影，其目前市值约为250亿美元。原文来源：彭博社：美国办公软件Slack选择在纽交所直接上市

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2019年04月02日
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WordPress.com母公司推出工作协作平台Happy Tools 文/Romain Dillet Automattic是WordPress.com、WooCommerce和Jetpack背后的公司，该公司推出了一套新的产品，专注于未来的Happy Tools。Automattic是一家偏远的公司，拥有来自68个国家的850多名员工。多年来，该公司开发了一系列产品，用于沟通、合作和工作。 Automattic计划使用Happy Tools将这些内部工具转化为实际的产品。第一个产品是Happy Schedule，这是Automattic用来提供24/7客户支持的调度服务。 Automattic的Happy tools产品负责人马特•旺德拉(Matt Wondra)告诉我:“多年来，我们一直在考虑发布内部工具的想法，但关键是找到合适的时机，推出合适的产品。”“一年前，当我们开始构建Happy Schedule时，我们意识到，为我们自己的日程安排需求设计一个工具，也填补了(劳动力管理)领域的一个明显空白。” “没有其他产品能给我们提供所需的灵活性和可视性，让我们能够轻松地安排一个全球分布的团队。因为这是一个绿地内部项目，我们可以从头开始设计它，并考虑到公开发行。首先在我们非常熟悉的行业——客户支持——推出快乐工具是有意义的。” Happy Schedule是一个现代的web应用程序，它应该更像谷歌日历，而不是一些SAP产品。例如，您可以单击并拖动鼠标来创建一个事件—不需要输入开始时间和结束时间。但这仅仅是个开始。Automattic计划随着时间的推移推出更多的产品，这样您就可以作为一个远程团队更高效地工作。该公司采用软件即服务的方式，每个用户每月花费5美元来访问Happy Tools。有趣的是Automattic从第一天就承诺推出一套产品。它不会只是一堆不同的产品。当您订阅Happy Tools时，您应该能够访问多个协同工作的产品，就像G Suite订阅允许您访问Gmail、谷歌日历、谷歌驱动器等。随着时间的推移，这种策略将提高用户的参与度和粘性。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接： WordPress.com parent company launches work collaboration platform Happy Tools

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2019年04月02日

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员工培训改头换面，你不能轻易跳过文/Andrew Geant 认识到投资员工培训的重要性是成功的一半。正确的发展将使员工在工作中充满信心。每年，雇主花费大约900亿美元培训他们的工人。但根据最新数据显示，只有约四分之一的公司注意到该培训对其盈利产生了可衡量的影响，因为考虑到可能会令人失望的投资回报率——只有11％的员工报告能够充分利用他们接受的培训。显然，这是一个问题。雇主明白培训是重要的，值得投资 - 事实上，这些培训投入了大量资金。但在大多数情况下，他们没有看到投资回报。除了短期损失之外，无效培训还可能导致长期问题，包括损害雇主吸引和留住顶尖人才的能力。训练和保留随着美国经济在充分就业中徘徊，对最优秀和最聪明的工人的竞争与十年来一样激烈。自2016年以来，千禧一代占这些工人中最大的一部分 - 这一事实非常重要，因为87％的千禧一代认为培训和发展机会在考虑新工作时很重要。今天的大多数劳动力重视工作中的培训和成长机会。如果他们没有在您的工作场所获得这些服务，他们可能会向提供这些福利的公司寻找工作机会。因此问题变成：雇主如何提供员工重视的培训和发展，同时确保他们在培训中投入的资金对底线产生重大影响？根据研究，答案是一对一指导。一对一培训的诸多好处 1984年完成的博士研究表明，没有教学方法像一对一教学一样有效。虽然一方面，这可能不会给你带来惊喜，另一方面它应该是一个警醒：一对一指导是我们所知道的最有效的教学方法。因此，如果我们真的有兴趣从培训资金中获得投资回报，我们应该开展一些计划，让我们的员工能够一对一地与教师，同事和导师一起工作，学习他们想要学习的材料（或者他们需要为自己的工作学习的材料）。最近的分析证实了1984年的研究结果：为了使工作场所培训最有效，它应该是个性化的，在多个较短的会话中进行管理，并与员工期望完成的实际工作相关联。虽然有效培训的好处可能显而易见，但值得单独考虑：提高员工能力：这是投资培训的最明显的基线原因。您的员工将了解更多，以便他们可以为您的业务做更多的事情，这意味着您可以在不外包或招聘的情况下完成更多工作。员工对自己的角色更加满意：请记住，大多数员工都非常重视培训和发展。当他们处于提供这些东西的位置时，他们不太可能跳槽去获得他们想要的其他东西。当你可以保持住，你可以避免高额的营业额。员工更加投入：发展机会已被证明可以提高员工敬业度。虽然现在员工敬业度处于历史最高水平，但仍然没有什么值得骄傲的：目前只有大约三分之一的员工被认为是“参与”。但是，组织需要关注参与度，因为那些有工作的员工盈利能力比同行高出21％。为您的公司带来经过验证的培训方法那么雇主如何才能将一对一教学的力量带给他们的公司呢？例如，Wyzant为每个员工提供学习津贴：每年，每位员工都可以获得2,000美元，他们可以花费2000美元参加会议，研讨会或其他可以提供他们想要的专业进步的活动。他们还可以选择在我们的平台上花钱，其中包括各种职业相关主题和个人主题的专家指导，从Microsoft Excel，Adobe Illustrator和Salesforce到外语、分析和技术主题以及许可考试。但更广泛地说，任何培训工作都必须以重视学习的文化为后盾。如果领导者没有给员工提供尝试新技能的机会（并且在此过程中失败），员工将很快在其他地方寻找机会来扩展他们的技能。虽然这种方法可能不适用于所有业务，但它在Wyzant上取得了巨大的成功。我们的产品和营销团队与导师一起学习SQL，以便他们自己查询数据，而不是完全依赖数据团队来满足基本的分析需求。当我们决定将我们的堆栈从.Net重新替换为Ruby时，我们的一些开发人员会与导师一对一地研究新语言。在这两种情况下，我们都能够保留我们优秀的人才，并帮助他们学习他们的工具包的另一项技能。今天，我们的团队比以往任何时候都更强大，我们相信，下次我们需要适应时，我们会做好准备。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：The Employee Training Makeover You Can’t Afford to Skip

观点
2019年04月02日
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如何使薪酬透明化？你会优先考虑2020年的薪酬透明度吗?你的工资信息是否对每个员工都开放? 多年来，为实现薪酬透明化已经采取了几项措施。美国的法律规定限制索取工资记录，这意味着公司现在必须对他们愿意为每位候选人提供的专业知识支付多少薪酬保持透明。像德国这样的国家甚至通过了支持薪酬透明度的立法。这样做是有充分理由的。根据PayScale进行的研究发现，工资透明度对于缩小男女工资差距是不可或缺的。根据PayScale的数据，在同一地点、教育背景和其他共同因素下，男性每挣1美元，女性就挣98美分。这2%的差距对一个职业者的终身职业生涯产生了巨大的影响，特别是考虑到女性在职业生涯中由于照顾孩子等原因需要休息的时候。然而，对于薪酬透明的公司，女性的收入为1美元-1.01美元，而男性收入为1美元。这就是为什么有几家公司在招聘期间或为了内部合规而采取措施提高薪酬透明度。 5家采用薪酬透明度的公司根据您的业务规模和性质，您可以采取多种方法来提高薪酬透明度。对于一支庞大的员工队伍来说，进行内部审计和让员工能够获得基于角色的薪资数据可能是有意义的。一家规模较小的公司可以采用100%的薪酬透明方式，公开分享员工的所有工资。让我们看看Buffer、BBC、Whole Foods、Starbucks和Stability Healthcare是如何处理薪酬透明度问题的。 1.Buffer分享了全部员工工资清单 Buffer自2013年以来，一直是薪酬透明度的有力支持者。首先，它引入了公开薪金的概念，其中有一个具体的薪金公式，任何人都可以用来计算他们的理想薪酬。接下来，它修改了多年来的工资公式，以跟上其不断增长的劳动力。公式的变化，以及员工的工资，都被仔细地记录在一个公开的电子表格上，解释其对收入和公司预算的影响。 2.BBC公布其“薪酬最高的明星员工”名单。 BBC将薪酬透明度作为年度报告的一部分。这包括一份工资最高的员工名单，他们在上一个财政年度的收入，以及为他们赢得这份薪酬的表现。例如，其2018-19年度榜单提到BBC的每日节目主持人加里·莱因克(GaryLineker)是收入最高的明星员工，收入1750000英镑-1754999英镑。对于大公司来说，这是一种明智的做法，尤其是在媒体和艺术领域，在这些领域，单个项目对个人薪酬贡献巨大。 3.Whole Foods在1986年加入薪酬透明度运动你可以说Whole Foods是这一领域的先行者。联合创始人约翰•麦基（John Mackey）在公司成立仅仅六年后就引入了薪酬透明度。该政策有两个组成部分：你可以查到一个同事上一年的工资或奖金，甚至是CEO的级别。每个员工都是“内部人”，在年度报告发表之前，都可以访问这些财务数据。拥有90，000多名员工，这是大规模薪酬透明度政策的一个很好的例子。 4.Starbucks支持有关工资的讨论星巴克以致力于缩小工资差距，并将薪酬透明度作为其战略的一部分。该公司公布年度薪酬权益报告。有一个报价计算器来确定商店和地区经理的起薪，这样就不会有任何差异。但最重要的是，星巴克表示，它绝不会歧视在公共论坛上询问或讨论工资的员工。 5.Stability Healthcare在招聘广告中提到工资 Stability Healthcare是医疗专业人员，特别是护士的求职平台。（了解更多：https://hrtechchina.com/）该公司只对那些显示出全部工资的工作进行汇总，从而最大限度地减少了谈判的需要或任何含糊不清的风险。从技术上讲，Stability Healthcare是一个重要的薪酬透明度促进因素，它鼓励招聘人员在招聘前列出工资范围。如何在贵公司推行薪酬透明度那么，你如何才能从这五家公司中汲取灵感，走向薪酬透明度呢？以下是三个可采取行动的想法： 1.让薪酬透明度成为雇主品牌的一部分。一个简单的步骤，比如在你的职业页面上列出薪水，可以起到很大的作用。它让应聘者认为你的雇主品牌是透明、自信和客观的。您可以将可用的工作与PayScale等第三方数据库进行基准测试。你也可以使用像kununu这样的工具，将雇主品牌和薪酬透明度结合起来。kununu为您提供薪资信息，因此您可以在创建招聘广告时提及准确的范围。 2.对薪酬透明度进行年度审计一些国家，如英国，强制要求公司计算并公布他们的性别薪酬差距(如果公司有250多名员工)。这意味着您已经在审核员工的薪资水平及其多年来的变化情况。即使在非强制性的地区，您也可以进行以薪酬透明度为重点的审计，并在内部共享结果。GapSquare是一个实现这一点的工具，但实际上您可以使用任何薪酬分析软件。 3.使用嵌入式分析软件构建薪资计算器嵌入式分析允许您从内部/第三方来源提取薪资数据，并构建用于薪资计算的交互式工具。访问你的职业页面的求职者可以使用这个内置的开放式薪资计算器，直接计算他们在你公司的收入。Buffer有一个，Codacy也有一个。对于没有开发该工具所需的内部技术能力的公司，您可以与Tableau、Qlik、Toucan Toco等嵌入式分析提供商合作，并简化流程。（了解更多：https://hrtechchina.com/）支付透明度有什么缺点吗？一些公司不愿提高薪酬透明度，因为他们觉得这可能会激起员工之间的敌意。为了避免这种情况，您可以根据公司规模和文化调整薪资透明度政策。对于一家小公司(有200名或更少的员工)，披露你的全部薪资信息可能是可行的--但这应该有足够的理由支持每一个薪酬决定。对于大公司来说，定期审计、与经理讨论工资差距以及其他公司政策更有意义。但无论你的业务规模或性质如何，你都可以把招聘作为薪酬透明度的起点。这就是为什么在2020年，我们建议企业推出不考虑过去薪资的薪酬，在招聘广告中提及薪酬范围，并建立一个薪资信息数据库，为候选人提供公开的薪资计算器。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Chiradeep BasuMallick 来源：hrtechnologist

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2020年04月02日
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【HRTechChina专稿】2020年3月人力资源科技投融资小结 2020年3月，HRTechChina共收录了24家人力资源科技行业投融资信息。此次投融资事件分别为：国内有8家，国外有16家。相较于此前，国内投融资事件有所增长。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：招聘、人才智能、SaaS、薪酬、员工培训、员工福利等几大类。本月种子轮、A轮、B轮为投资热点，共发生9起融资事件。本月融资金额从数百万人民币到数千万美元不等，最高融资金额为7500万美元。以下为详细情况：本月最大的一笔融资事件为：【美国】为员工提供心理健康的治疗平台LYRA HEALTH获得7500万美元的融资 Lyra宣布已获得了7500万美元的新融资。我们很高兴欢迎领先的成长型投资者IVP和Meritech加入我们的团队。心理健康是当今时代的决定性问题之一。每年有五千万美国人患有抑郁症或焦虑症。他们中很少有人得到有效治疗。美国各地的社区正经历着创纪录的高概率自杀、药物滥用和其他苦难迹象，而难以获得负担得起的有效医疗服务。Lyra正在改变这种状况。本月国内的八笔融资事件分别为：【中国】肯耐珂萨完成数亿元D1轮融资，景林股权投资领投肯耐珂萨宣布完成数亿元D1轮融资，由景林股权投资领投，多维海拓担任独家财务顾问。肯耐珂萨是中国领先的人力资本管理（HCM）一体化云解决方案提供商，此前曾获摩根士丹利旗下所管理的亚洲私募股权投资基金（摩根亚洲基金）、君联资本、东方富海等知名机构的数轮投资。专注ATS高端定制，ivva获中亚资本千万级A+轮融资 ATS智能化招聘管理系统研发商ivva宣布完成千万级A+轮融资，投资方为中亚资本。本轮融资将主要用于人才引进和产品研发。企业福利优化综合解决方案服务商福粒科技完成数千万元Pre-A轮融资福粒科技是一家企业福利优化综合解决方案服务商，以B2B+C的模式深耕企业级消费需求大市场。福粒科技主要为企业级客户提供福利优化管理整体解决方案以及企业物资采购数智化平台服务，拥有“企业福利SAAS服务平台”和“企业集采平台”两大核心专利，通过“科技+服务+供应链”的模式赋能广大客户，为客户创造更多价值。「云实习」服务下沉市场大学生，「入行」获北塔百万级天使轮融资以线上录播课+名企在职导师带领实践的模式，为二三本院校大学生提供实践实习教育的“入行”获北塔数百万级天使轮融资。入行职场创始人杨昊表示，本轮融资将重点用于市场拓展和团队组建。企业钱包「分贝通」获3600万美元B+轮融资，将完善事后报销环节分贝通宣布完成3600万美金B+轮融资，由Ribbit Capital、斯道资本及Glade Brook Capital领投，BitRock Capital和老股东IDG资本、宜信金融科技基金及华创资本等跟投。分贝通的上一轮融资于2019年7月完成，由博将资本领投，多名老股东跟投。本轮融资后，分贝通累计融资总额超4亿元人民币。「小包智工」获得云歌智能战略投资，专注灵活用工人力资源调配小包智工近期获得深圳云歌人工智能战略投资。云歌智能是快播王欣成立的公司，旗下有一款产品灵鸽AI，通过人工智能的方式来匹配灵活用工的需求。本次战略投资小包智工后，双方也将在灵活用工领域展开合作。小包智工更多从线下的人力资源调配系统来服务自由职业者，同时为灵鸽AI在线上线下的匹配中提供更多数据支持。本轮融资将主要用于小包智工3.0的研发以及市场推广。人效提升平台「职行力」完成新一轮战略融资，常春藤资本领投职行力是中国企业级移动应用创新者和领航者，致力于以基于大数据、云计算等领先技术的智慧移动应用，为用户提供具有显性效益的企业在线学习平台、知识生态运营平台、人力资本运营解决方案，提升中国企事业、公共组织的绩效水平。企业团险平台「保险极客」完成2500万美元C轮融资，SIG及华兴新经济基金联合领投「保险极客」正式宣布完成2500万美元C轮融资，由SIG（海纳亚洲创投基金）和华兴新经济基金联合领投，元启资本任融资独家财务顾问。本轮融资将用于人才引进、市场扩张以及合作生态建设。本月种子轮融资事件分别为：【英国】中老年的就业诉求在提升，“Rest Less”要对其再培训再就业 Rest Less成立于2018年12月，总部位于英国，是一个针对50岁以上人口提供工作、志愿服务和指导的在线平台，这部分人群面临更大的职场挑战和被裁员的风险，工作量少，长期失业可能更高。目前，Rest Less在英国已积累了超过十万名会员，平均年龄为55岁。【美国】员工管理平台Hourly获得了715万美元的种子轮融资 Hourly是一个员工管理平台，它宣布了一轮总计715万美元的种子融资。本轮融资由S Capital领投，Inovia Capital、J-Angels和其他22家天使投资人参与了融资。其中包括Global Foundries高级副总裁阿米尔•芬图奇(Amir Faintuch)和Pinterest首席运营官弗朗索瓦丝•布劳耶(Francoise Brougher)。【新加坡】招聘平台Sama完成115万美元种子轮融资据了解，该平台主要通过收集和分析用户的自身技能和已有经验匹配工作。有需求的用户可通过WhatsApp向Sama发送消息，接着进行注册。注册过程包括上传身份证明文件、培训证书和从前的工作证明。Sama将在平台上为其匹配已注册的、有用人意向的公司。本月其余融资事件分别为：【美国】环境、健康与安全（EHS）管理软件解决方案供应商SHE Software获得了900万美元的B轮融资总部位于芝加哥的全球环境、健康与安全(EHS)管理软件公司SHE Software完成了900万美元的B轮融资。该轮融资由Frog Capital旗下新的成长型股票基金领投，Mercia Fund Management Limited的现有投资者Northern Venture Capital Trust（VCTs）基金也参与其中。该公司打算利用这笔资金进一步改善其在北美的市场地位，增加人员，以将其全球人才库扩大60名，并发展其现有团队的技能。【美国】VR培训平台Talespin获得了1500万美元的融资总部位于洛杉矶的扩展现实技术开发商Talespin所做的-它刚刚获得了1500万美元来发展其业务。 “ Talespin的沉浸式平台改变了员工的学习方式，并证明是对我们培训计划的重要补充。我们很荣幸能够在下一阶段的增长和发展中继续为Talespin团队提供支持。” Farmers Insurance首席财务官Scott Lindquist在一份声明中说。【法国】技能数据平台eLamp获得200万欧元的融资！ eLamp使企业能够利用未开发的数据做出最佳决策。法国公司eLamp成立于2015年，发布了用于技能管理的SaaS技术。自成立以来，它从MySeedCap、BPI France、BNP、CIC、SociétéGénérale和一家法国公司获得了首笔200万欧元的融资。ELamp技术使其人员配备项目、人力资源决策（内部流动性、职业发展道路、员工队伍规划）以及其证书/授权的管理变得更加高效。人才智能平台OutMatch宣布从Rubicon Technology Partners处获得战略投资领先的人才智能平台OutMatch使企业能够聘用和培养优秀员工，它已获得Rubicon Technology Partners（“Rubicon”）的战略投资，Rubicon是一家总部位于科罗拉多州博尔德的私募股权公司。【美国】对话式AI招聘平台Mya Systems获得了1,875万美元的融资招聘聊天机器人 Mya Systems（该公司使用对话式人工智能技术，通过为需要填补零售和仓储等领域大量空缺的机构和大型企业实现自动化采购，为招聘渠道注入了新活力）已完成1875万美元的C轮融资。【美国】合同管理公司Linksquares完成1450万美元A轮融资总部位于美国的合同管理公司Linksquares已完成1450万美元的A轮融资，由Jump Capital领投。Linksquares的合同管理平台，可通过AI技术进行合同分析和管理。从其官网提供的信息来看，其合同管理流程可分为数据提取、总结自定义报告、信息共享和日期提醒等关键几步。【新加坡】人力资源分析管理平台 EngageRocket 获得 210 万美元融资员工敬业和业绩软件供应商EngageRocket宣布获得210万美元的融资，用于加强其在东南亚(SEA)的业务。此次交易由总部位于新加坡的地区风投高乐领投，现有投资者SeedPlus也参与了此次交易，包括风险投资公司(Ventures)和联合创始人Huang Shao-Ning。这使得EngageRocket获得的资金总额达到了大约310万美元。【英国】自由职业者职业管理平台UnderPinned获得500，000英镑的融资伦敦一家为自由职业者打造职业平台的初创公司Underfounded在为期三周的Crowdcube活动中获得了50万英镑的融资。作为交换，该公司向232名支持者提供了总计8%的股权。【美国】企业服务管理初创公司Espressive获得3000万美元B轮融资，以巩固AI在企业服务管理中的领导地位 Espressive是企业服务管理（ESM）人工智能（AI）领域的先驱，此次宣布，由全球风险投资和私募股权公司Insight Partners领投，由A轮投资者、General Catalyst和Wing venture capital参与，提供3000万美元B轮融资。Insight Partners的联合创始人兼董事总经理杰夫•霍林（Jeff Horing）也将加入Espressive董事会。【美国】员工管理平台SmartLinx获得战略投资员工管理平台SmartLinx Solutions宣布，它已收到全球投资公司Marlin equity Partners的增长股权投资。Marlin的投资将支持SmartLinx进入下一个增长阶段，因为它将继续为急性期后和长期护理提供者快速变化的需求提供创新的劳动力管理解决方案。【美国】人力资源软件开发商Wurkforce 获得1400多万美元的融资人力资源软件开发商Wurkforce 完成新一轮融资1400多万美元，为政府监管严格的大麻行业提供员工管理解决方案，包括薪资管理、入职管理、工作计时、计划调度等，解决HR和薪资相关的独特行业挑战。【乌克兰】在线学习平台Preply完成1000万美元融资在线学习平台Preply获1000万美元融资。本轮融资由Hoxton Ventures领投，Point Nine Capital、All Iron Ventures、The Family、EduCapital和Diligent Capital参投。一些个人天使投资者也参与了投资，包括Booking.com的Arthur Kosten、Upwork原首席执行官Gary Swart、Unity Technologies创始人David Helgason和Couchsurfing创始人Daniel Hoffer。 2020年3月人力资源科技投融资表供参考⇓

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2020年04月02日
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Y Combinator 2020冬季班演示日的第一部分:B2B公司这次美国创业加速器Y Combinator的演示日（Demo Day）有点不同。由于人们对COVID-19的传播越来越多的担忧，Y Combinator改变了活动形式，不再是我们熟悉的在旧金山举行的两天聚会，而是选择通过YC的Demo Day网站展示同时邀请投资者和媒体参加。以下是HRTechChina在第一批展示中挑选的和人力资源科技行业相关并且值得关注的公司。 Weav: 在工作中面试新的应聘者可能是一件很耗时间的事情，而且没有一种很好的方法来组织和综合团队的反馈。Weav记录和转录招聘团队的面试，以便公司能够更快地做出决定，进行更少的面试。Weav表示，它正在构建最先进的NLP工具，利用信息检索、主题建模和实体识别功能。 ElectroNeek RPA: 每个人都同意机器人是自动化的未来，但实际应用这项技术往往需要大量的专业知识。ElectroNeek正在构建一个基于桌面和云的界面，旨在帮助没有机器人技术背景的IT员工和业务专业人员简化自动化流程。 Okay：与JIRA、GitHub、GCal和Pagerduty等工具挂钩，为工程经理提供一个指示板，以更好地了解他们的团队是如何工作的，并提高效率。 Savvy: 专为无法提供团体保险计划的公司而建，Savvy让他们给员工一笔免税津贴，用于他们选择的个人健康计划。该公司表示，在两个月前成立后，它正在与30多家公司合作，在ARR中约占10万美元。 Flowdash: FLOWDASH帮助您快速构建内部工具来跟踪和执行循环中的人工工作流。 Pilot: 负责处理雇佣远程承包商的工资、福利和合规性。随着COVID-19检疫使更多的公司熟悉远程工作，通过让他们感觉自己是团队的一部分，确保他们的保留和生产力可能会有很大的市场。 HireSweet: HireSweet正在建立一个招聘平台，将招聘人员推向可能没有明确寻找新工作的理想人选。 Stryve:斯特里夫希望招聘过程以视频为中心，用视频聊天问卷取代手机屏幕。该团队要求平台减少无休止的来回调度，提高周转率。 Humanly:Humanly希望为通常收到大量申请的公司实现求职者筛选的自动化。该公司表示，其技术有助于保持筛选的一致性，同时消除偏见。 Able Jobs:在印度，Able Jobs培养应聘者掌握公司最需要的技能，这样企业就能更快地聘用到更好的应聘者。 Mistro: Mistro允许雇主为200多个国家的远程团队提供福利和津贴。他们可以提供医疗保险、共同工作空间、开发课程、食品、IT设备等，工人可以通过Mistro信用卡支付更多费用。由于冠状病毒，世界各地的团队正在接受远程工作。

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2020年04月02日
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对未来十年企业发展的5个预测在这篇文章中，主要总结了对未来十年公司学习和发展的五个预测。许多领先的经济学家预测，未来十年自动化的崛起将对劳动力产生自工业革命以来最重大的影响。工作场所的重大变化几乎影响到每个行业，员工需要学习新的技能来适应他们不断变化的工作角色。在这种剧变中，雇主将越来越多地寻求学习和发展(L&D)方面的进步，以保持其劳动力的技能、竞争力和生产力。在过去的二十年里，从大公司到小企业，L&D部门发生了一场技术革命。近年来，虚拟现实和XR中的沉浸式学习已经彻底改变了如何在整个企业范围内提供培训。现在，随着L&D目标与业务目标的内在联系，分析和评估的作用将在未来十年对业务功能变得更加重要。此外，企业将需要敏捷，以适应日益增长的人才和招聘紧缩。从本质上讲，L&D现在不仅有责任确保公司培训充分发挥其员工的作用，而且还负责为即将到来的人才做好未来的准备。在接下来的十年里，我们将看到这些变化占据主导地位。 “终身学习”的兴起未来的工作将继续增长的复杂性和专业化，需要高度专业化的技能来执行。然而，已经存在着巨大的技能差距，有可能在未来十年变得更加广泛。雇主需要雇佣具有特定技能的员工，但是根据SHRM的调查，83%的雇主难以招聘合适的候选人。随着这一差距的扩大，对熟练人才的争夺将变得更加激烈。精明的培训机构正在认识到这一趋势，并将“终身学习”的原则引入他们的L&D部门。这些原则认为，正规学习并不仅仅发生在生命的早期阶段，它可以而且应该延伸到大学教育之外。随着技术的突破和课程的创新，随着工作变得更加专业化和技术化，企业将彻底改变在职培训环境，以保持员工技能的竞争性、适应性和锐利性。支持软技能培训的技术随着终身学习概念在企业中的广泛应用，L&D部门也认识到员工的“软技能”应该是其培训计划的一个基本要素。目前公司L&D部门的培训方法主要集中在“硬技能”，即成功工作所需的具体知识和能力。但“软技能”，如领导能力、同理心、团队合作和决策，对员工的成功也同样重要。直到最近，还没有一种有效的方法来教授这些软技能或衡量改进。（了解更多：https://hrtechchina.com/）软技能课堂讲座由于参与度和保留率较低，因此其本质上是无效的。但新的虚拟现实技术可以有效地提升员工的培训规模，在软技能培训中提供100%的参与度和可测量、可操作的洞察力。沉浸式学习是虚拟现实中的经验模拟科学，已经开始在美国的大公司中流行起来，有效地解决了软技能方面的这一差距，并取得了令人鼓舞的效果。在未来，我们将继续看到这一增长趋势，特别是在强调客户服务的行业：例如零售、金融、医疗和咨询。按需学习平台随着工作专业化程度的提高，人才争夺战也在加剧，对员工时间的需求也是如此。由于人力、时间和公司资源的流失，传统的课堂培训课程是无效的。此外，它们在促进基本概念的学习保留方面并不理想。为了应对这一问题，企业将越来越多地求助于技术平台，让学习者在自己的时间和地点学习。虚拟现实技术、增强现实技术、远程存在技术和虚拟交互技术都已被证明能促进保留，节省资金，并提供更吸引人的“按需”体验。随着XR经验在未来十年中更多地融入工作场所，预计这些技术平台上的投资将会增加。为员工提供持续教育的能力随着“终身学习”在整个研发领域的普及，员工将开始期待雇主为他们正在进行的教育做出贡献。此外，这种对雇员教育的投资可能有助于形成一个相互竞争的“中等教育”生态系统，因为进入劳动力市场的新大学毕业生越来越希望雇主提供补充在职培训，以加强他们的大学教育。因此，我们可以预期，应聘者将开始评估未来雇主提供的长期教育选择。人们对员工不断成长和发展的渴望将会增加--并为那些为此目的对员工进行投资的公司工作。对培训的投资很可能是员工在评估热门劳动力市场的就业前景时能够提供的关键福利之一。大学需要利用技术来接触新的受众在过去的十年里，我们看到了MOOC的兴起--大规模的在线开放课程。在许多情况下，这些课程涵盖广泛的学科。它们通过网络按需交付给广大受众，在质量和严谨性方面与大学水平的课程形成竞争。然而，这些课程的按需性质意味着它们的完成率很低，因为学习者倾向于挑选与它们最相关的部分。随着这些MOOC在过去十年中的兴起，20世纪20年代大学体系将发生转变，试图将如此庞大的在线学习者吸引到他们的行列，同时仍然提供一套全面的、经过认证的课程。大学将开始利用技术来接触更广泛的受众，同时再次满足“按需”学习模块的需求。尤其是年纪较大的学生，以及那些已经加入劳动力队伍(大学毕业)一段时间的学生，他们将从这一趋势中受益。这些学生可能会开始看到一些大学在特定的核心技能集上提供XR学习环境，例如在虚拟现实环境中直接提供给他们，而不是重新注册2年或4年的课程。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Michael Casale 来源：hrtechnologist

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2020年04月02日

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