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【美国】专注于为企业打造人工智能员工的初创公司Artisan AI获得730万美元种子轮融资 Artisan AI是一家位于旧金山的人工智能初创公司，公司已筹集 730 万美元的种子轮融资，旨在通过新的人工智能员工改变劳动力队伍，并为企业公司构建软件。本轮融资由Oliver Jung 领投，其他投资者包括 Sequoia Scout、Y Combinator、Soma Capital、BOND Capital、Anu Hariharan、Paul Daversa、Fellow’s Fund等。公司打算利用这笔资金扩大运营和开发工作。 Artisan AI 公司由 Jaspar Carmichael-Jack（首席执行官）、Rupert Dodkins 博士（首席技术官）和 Samantha Stallings（首席运营官）领导，提供自主的人工智能员工和统一的平台，以取代整个 SaaS 堆栈，从而使人类和人工智能可以协同工作，企业团队可以停止上下文切换。公司于 4 月初推出了其平台的 V2 版本。该版本引入了二级人工智能代理自主权，是对 2023 年 2 月推出的一级人工智能代理自主权的改进。1 级 Ava 需要人工审核，而 2 级 Ava 可自动运行，独立制作和发送各种风格的电子邮件，无需人工直接输入。自加入 Y Combinator 以来，Artisan 的员工人数已从 3 人增至 13 人，入驻公司超过100家。关于Artisan AI Artisan AI 创建的数字员工被称为 "工匠"（Artisans）。公司的第一个工匠 Ava 可以自动完成整个外向销售流程，只需 10 分钟的对话即可完成设置。Ava 利用其超过 270,000,000 名联系人的数据库创建 TCP 和潜在客户，制作并发送高度定制的电子邮件序列，并将会议预订到用户的日历中。用户可以通过 Slack 与 Ava 对话，管理所有功能和设置。

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2024年05月20日
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快讯：因反垄断，微软宣布取消Teams与Office 365的捆绑销售微软宣布将发布新版的Microsoft 365和Office 365订阅服务，这次将排除Teams。此决策跟随欧盟的监管审查以及像Slack这样的竞争对手的投诉。Teams自2017年集成以来因给予微软不公平的市场优势而受到批评。微软的此举旨在通过为跨国公司提供更多的采购灵活性来回应这些批评，并与欧盟委员会的反馈保持一致。 2024年4月1日，在经历了欧洲联盟监管机构的审查和竞争对手Slack的持续投诉后，微软公司今日宣布，将推出新版Microsoft 365和Office 365订阅服务，这些新版本将不再包含其业务协作聊天工具Teams。这一变动被一些分析师认为不太可能改变Office 365的商业增长轨迹。去年，微软同意在欧盟和瑞士销售不含Teams的Office 365套件。当时，这家软件巨头表示，此举旨在解决欧洲委员会提出的担忧。微软在周一的一篇博客文章中写道：“全球一致的授权有助于为客户确保明确性，简化决策和谈判过程。”该公司于2016年将Teams作为Office 365套件的补充服务引入市场，目前已拥有超过3.2亿用户。除了在欧盟和瑞士以外的企业客户，微软还推出了Teams的新独立产品。虽然微软长期以来允许企业单独为Teams付费，但同时也在广受欢迎的Office 365套件中捆绑提供该服务。这一做法引发了一些竞争对手的不满，他们声称这家科技巨头利用其在市场上的地位以不公正的方式获得竞争优势。 Salesforce旗下的Slack在过去曾将微软的行为称为“非法”，指控这家Windows制造商通过其市场主导的生产力套件强制安装Teams，并隐藏了聊天和视频服务的真实成本。微软在其博客中没有直接回应这些担忧，但表示作为变更的一部分，它正为现有客户提供更多灵活性，允许他们保持当前包括Teams、Office和其他产品的捆绑套餐。这些客户可以选择续签当前协议、更新协议或选择更适合其需求的新套餐。对于新客户，微软推出了Teams的独立定价，每用户每月5.25美元。此外，不包含Teams的Office套餐也将提供，价格范围从7.75美元到54.75美元，具体取决于具体套餐和包含的功能。摩根斯坦利的分析师在一份给TechCrunch的备忘录中估计，微软周一的决定“不太可能改变O365商业增长轨迹，因为对于首席信息官来说，由于宏观压力和技术进步（如GenAI）带来的更大收益，更多的整合（而不是更少）似乎是行进方向。” 分析师进一步指出，“通过为购买Teams提供更多选择，清楚地展示了其引人注目的价值，新Microsoft Teams企业版（独立）的用户每月仅需5.25美元，与Slack Pro的7.25美元/月和Slack Business+的12.50美元/月相比。不含Teams的企业套件价格仅降低2.25美元，而独立成本为5.25美元。对于新客户来说，这相当于价格上涨。在F1 SKU中使用Teams的成本仅为每用户每月0.50美元，在Business SKU中使用Teams的成本仅为每用户每月1.25-2.25美元。” Microsoft Teams 移动应用 2024 年第一季度的月活跃用户数与 2023 年第四季度相比保持相对持平，均为 1900 万。

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2024年04月02日
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【芬兰】员工敬业度初创公司Teamspective获得90万欧元种子轮融资，以员工为中心的洞察力优化组织健康、沟通和团队绩效芬兰员工参与初创公司 Teamspective 获得了 90 万欧元的种子轮融资。本轮融资由天使投资人领投，其中包括Sievo公司的首席执行官兼联合创始人Sammeli Sammalkorpi，他也是该解决方案的第一批客户。本轮融资还包括来自芬兰商业局的非股权融资。Teamspective将利用这笔资金投资开发突破性的网络和关系感知参与解决方案，并在芬兰和美国建立商业团队。对公司而言，员工的参与是最有价值的，而参与解决方案已被广泛采用。虽然传统的员工敬业度调查解决方案可以捕捉员工的情绪和反馈，但却完全忽略了员工在组织中实际工作的协作结构。社交网络，更具体地说，组织网络分析（ONA）就是研究这些联系的。 "组织是极其复杂的社会结构，需要超人的意识才能完全理解整个组织中人与人之间的协作关系。人是视觉动物，因此，一旦我们的客户看到大图--他们的组织网络图--他们就知道什么是正确的问题，以及正确的问题在哪里。Teamspective 联合创始人兼首席执行官 Jaakko Kaikuluoma 解释说："我们的目标是帮助公司注意到风险，并在风险演变成实际问题之前加以缓解。 Teamspective相信，将参与和ONA解决方案结合起来的创新，能让公司更好地处理跨职能工作中的差距，修复孤岛式团队，降低职业倦怠风险，解决协调瓶颈。这些都会对员工的福祉和绩效产生积极影响。在过去几年里，许多工作都已实现数字化，部分原因是远程工作的数量不断增加。Teamspective 利用来自 Slack、Jira 和谷歌日历等解决方案的数据来衡量人们之间的数字互动。这样就能实时看到和了解组织的实际运作情况。投资者认为，员工敬业度解决方案具有多种可能性，因为企业越来越意识到，员工敬业度高会带来更好的业绩并留住人才。随着对衡量和发展工作场所文化的软件解决方案的需求不断增长，预计到 2033 年，该行业的市场价值将达到 44 亿美元。 "Sievo是一家采购分析公司，因此我们当然热爱分析。我们也想要最好的人员分析工具。Teamspective 让我们清楚地认识到目前与我们的员工和组织最相关的问题，并指导我们讨论这些问题。他们将网络分析与参与度脉搏调查相结合的独特方法，让我有机会就想成为他们的投资者。他们拥有一支出色的团队，并不断取得成果，"投资者之一、Sievo 的首席执行官兼联合创始人 Sammeli Sammalkorpi 说。能够进行组织分析对于快速发展的科技公司尤为重要，因为它们的变化速度是所有行业中最快的。 "员工参与和福利对我们 Metacore 的战略和文化至关重要。在我们的游戏《Merge Mansion》一炮而红后，我们的发展速度比以往任何时候都要快，因此需要一个更好、更自动化的工具来确保我们保持与员工体验的持续对话。我们认为倾听员工心声是实现增长的助推器，而 Teamspective 正是实现这一点的强大工具。我们之所以选择 Teamspective，是因为他们是一个现代化的参与解决方案，具有出色的 Slack 用户体验。此外，他们还有一个雄心勃勃的产品路线图，我们作为主要客户的意见也在其中得到了具体体现，"Metacore 的福利与绩效主管 Maria Törnroos 说。 Teamspective 的解决方案目前被各行各业的客户所采用，从科技独角兽到工业组织，从游戏公司到咨询机构。 "Kaikuluoma总结道："每家公司都会面临挑战，成功的关键在于如何快速识别挑战并实施变革。关于Teamspective Teamspective 的 SaaS 解决方案通过以下方式帮助企业在其组织中创建绩效和福利文化 - 对员工福利和团队协作效率的可操作和实时可见性 - 以及时收集高质量反馈取代繁重的 360 度反馈，从而激活个人发展 - 通过每个员工仅需几分钟的流程实现绩效评估的现代化，并消除评分偏差 - 通过 ONA 调查了解组织动态，该调查比咨询驱动型调查快 10 倍，成本更低。

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2024年03月14日
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人工智能是招聘的未来：积极管理求职者的担忧绝大多数人力资源专业人士和职场领袖都对人工智能辅助招聘持积极态度。全球 88% 的企业已经在某种程度上将人工智能用于人力资源目的，62% 的企业认为人工智能可以帮助他们找到更好的候选人。《2024 年人才战略状况报告》发现，"人力资源领导者认为人工智能是一种工具，而不是一种威胁"，但这并不一定反映求职者如何看待人工智能接管的现状。求职者对人工智能招聘缺乏了解 Pew Research Center发现，三分之二的美国工人表示，如果他们知道在招聘过程中使用了人工智能，他们就不会想去应聘。当我们读到这个数据时，起初感到很惊讶，因为： 50%的美国工人已经在某种程度上使用人工智能。每10家公司中就有9家在投资人工智能。大部分美国工人都希望人工智能能帮助他们更聪明地工作。Gartner 报告称，70% 的员工积极希望人工智能解决方案能够帮助他们减少错误、解决问题、发现信息和简化流程。然而，深入挖掘皮尤的数据可以发现，70% 的求职者反对人工智能做出任何最终的招聘决定。这是有道理的。人工智能并非无懈可击，而且还不能很好地处理情境或情感。没有人希望人工智能完全接管招聘工作。人工智能完全接管招聘工作，或以任何身份为公司做出巨大的战略决策，从来都不是我们的初衷。然而，非人力资源或人力资源技术领域的人可能并不完全理解这一立场，这也是合情合理的，我们查看的皮尤数据进一步证实了这一点。公众对人工智能在招聘中的应用仍然相对缺乏了解。只有 7% 的美国人听说过很多关于人工智能在招聘过程中的应用，39% 的人至少听说过一些，但 61% 的人对人工智能辅助招聘几乎一无所知。人们对新技术进步的恐惧几乎总是源于对未知的恐惧。在这种情况下，由于求职本来就是一件压力巨大的事情，人们的恐惧心理就更加强烈了。此外--不幸的是--足够多的公司一开始就没有提供以候选人为中心的招聘体验，这导致求职者对求职普遍感到沮丧和怀疑，这是可以理解的。利用人工智能的企业在这里有一个很好的机会，可以让求职者了解人工智能招聘的现实情况，从而提供高质量求职者所寻求的以候选人为中心的招聘体验。本篇文章帮助求职者更好地了解人工智能招聘的现实情况。制定人工智能应用战略根据 2023 年的一项研究，在投资人工智能的企业领导者中，只有 31% 的人看到了投资回报。我们从这一数据中得出的结论并不是人工智能没有效果，而是这些企业没有制定战略，只是认为人工智能会在没有任何人力投入的情况下为他们创造奇迹。关键是要知道在招聘过程中，您希望人工智能为您提供哪些帮助，如何使用您选择的工具，以及您希望人工智能为您的企业和客户做些什么。例如，当我们决定在我们的平台上实施人工智能工具时，我们有明确的目标：我们之所以开发人工智能职位描述，是因为我们的客户平均要花一个多小时来撰写职位描述。这个工具为他们节省了时间，并帮助那些在撰写这些重要招聘工具时遇到困难的人。我们建立了人工智能辅助简历筛选系统，以帮助节省招聘人员有时要花费成千上万份简历的时间。为招聘相关人员提供简历摘要，可以让他们花更多时间深入挖掘最合适的候选人。花时间思考使用人工智能的 "原因"，您就有了与客户和求职者沟通的工具，明确人工智能是如何帮助您和他们的。教育、教育、教育在确保求职者了解人工智能如何帮助他们方面，这是您能做的最重要的事情。您希望人们对申请您的工作感到兴奋。皮尤发现，43% 经常听说在招聘过程中使用人工智能的人支持在审核申请时使用人工智能，而 37% 只听说过一点，21% 完全没听说过。如何教育求职者，才能让他们感觉是有机的，而不是说教式的，或者更糟糕的......宣传式的？展示人工智能生成的求职者优势我们新推出的人工智能辅助简历筛选功能可梳理求职者的简历，并为招聘相关人员提供简历摘要。考虑到人力资源团队平均只花 7 秒钟浏览一份简历，这实际上是以求职者为中心，为利益相关者提供一份不带任何花哨的摘要，他们在决定与谁交谈时可以真正评估和使用这份摘要。 "HiringThing 人力资源战略业务合作伙伴Becca Noland说："虽然许多求职者担心技术人员没有花足够的时间筛选简历，但实际上，多年来，人们也没有花足够的时间查看每一份简历。我很高兴人工智能辅助简历筛选能为我提供我们收到的简历摘要，这样我就可以拿出求职者应得的时间来决定我打电话给谁进行面试。" 正如诺兰所说，有了这个工具，招聘相关人员实际上就可以花更多的时间来考察求职者的成就。这与许多人担心的 "电脑根本不会阅读大多数简历 "的想法正好相反。透明化最好的招聘体验在某种程度上已经做到了这一点，说明招聘流程是怎样的，让应聘者知道他们将面临什么。说明人工智能将协助完成哪些部分，并解释为什么要这样做，向求职者保证他们不会被人工智能忽略，而是人工智能在帮助你更加客观，花更多时间进行面试，而不是做出最终的招聘决定。根据 Slack 的 "未来工作 "研究，80% 的当今员工希望深入了解他们所在组织是如何做出决策的，87% 的当今求职者希望他们未来的工作场所具有透明度。如何让求职者接触到这些透明的教育？创建一些内容！除了在职位描述中添加如何使用人工智能外，您还可以创建一个人工智能招聘案例研究，或在职业页面中加入人工智能辅助如何加强招聘工作的具体实例。展示人工智能辅助招聘如何仍然以人为本讲述/教育是好的，但展示才是真正的以人为本。既然人们担心人类会被挤出招聘流程，那就尽可能让你的招聘流程人性化。在您的招聘页面或招聘启事上，列出一个人（如果能附上照片就更好了），求职者可以将求职信寄给这个人，并让他们知道谁会联系他们。在初步筛选电话中，让求职者知道在招聘流程的哪个阶段会与哪些人交谈。创建招聘案例研究或员工成功故事，让招聘流程更加人性化。如果您正在自动进行沟通，那么在撰写这些邮件时，要让人感觉更像是一次有意义的互动，而不是一封形式化的信件。 "HiringThing 营销总监Joanna Campa说："当我们撰写营销电子邮件时，我们会让公司里的某个人发送邮件，让收到邮件的人可以查找和验证。"这是营销 101。人们对人的反应是最好的。招聘工作也应如此。我们选择将人工智能功能称为人工智能辅助功能是有原因的与任何新的技术进步一样，人工智能很容易在一些非常重要的决策中发挥过大的作用。虽然人工智能通常比人类更快、更准确、更不偏颇，但它并不直观，对情感或文化也不敏感，也不能像人类那样总是消化上下文。考虑到这一点，我们一直将人工智能视为合作者和助手，而不是人类的替代品。我们特意将所有新的人工智能解决方案命名为 "人工智能辅助 "或 "人工智能启用"，而不是其他动词。以我们的人工智能职位描述为例。我们曾想过将其称为 "人工智能生成的职位描述"，从技术上讲，这是正确的，因为我们使用的是 ChatGPT 著名的内容生成技术。但是，这并不能恰当地概括我们对这项功能的看法，我们并不是让人工智能完全创建一个职位，而是协助人们创建职位，因为一旦职位生成，最好的做法还是让人们仔细查看，确保没有任何错误，并且符合品牌声音。我们在新的人工智能辅助简历筛选中也采用了类似的方法。关于 HiringThing HiringThing 是一个现代化的招聘和员工入职平台，作为一种服务，它能创造无缝的人才体验。我们的白标解决方案和开放式 API 使技术和服务提供商能够为其客户提供招聘和入职服务。该平台平易近人、适应性强，让任何人在任何地方都能组建自己的梦想团队。

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2024年02月04日
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2024年人力资源和招聘系统的十大重要趋势在充满活力的人才与人员成功技术领域，2023 年已被证明是在经济逆风中仍能保持韧性和增长的一年。Fosway Group 的 " 9-Grid for Talent & People Success "揭示了 10 大市场趋势，揭示了该行业的发展轨迹、挑战和新兴机遇。 1. 技能智能正在崛起随着领先雇主寻求更加以人为本、包容、公平、智能和灵活的方法，传统的人才管理实践正在停滞不前。根据 Fosway 的最新报告，技能智能和人才市场因其提供透明度和灵活性、增强组织内个人能力的能力而受到越来越多的关注。 2. 个性化的关键作用个性化是将人才管理转变为人才与人才成功的核心支柱。人工智能通过自然语言处理分析情感，将人才体验的创新提升到了一个新的水平。这种创新加速了团队、个人和领导之间的大规模对话，强调了进一步个性化以解决战略性人力资源问题和个人/团队层面支持的必要性。 3. 人工智能是一场变革尽管人工智能被炒得沸沸扬扬，但事实证明，人工智能对于关键的人员体验，包括技能、参与、职业、学习和内部流动性，都具有变革性。人工智能能够推断技能、将人们与导师联系起来、将个人与项目或工作联系起来，并对职业抱负做出回应，这正在改变员工体验和人力资源生产力的游戏规则。 4. 将人才流程嵌入工作场所工具人们期望人力资源解决方案能将人才流程嵌入日常工具和工作空间（如 Microsoft Teams 和 Slack），这已成为标准配置。这种 "无头 "集成已成为买家的基本要求，可增强绩效支持、人才流动、技能发展和员工参与度。 5. Copilot 的出现随着微软为Microsoft Office 365推出Copilot，在日常软件中引入协同驾驶功能有望推动对协同驾驶人力资源功能的需求。员工如何应对工作应用程序中的嵌入式人工智能支持将可能成为一个决定性的时刻，特别是对于员工体验中的接触点而言。 6. 劳动力战略决策是关键要素虽然人才与人员成功解决方案的重点往往是员工能力的提升，但人才与人员成功、劳动力智能和组织战略决策之间的关系至关重要。全面的劳动力智能是人力资源部门在行政领导层中获得一席之地的关键所在，有助于制定业务战略并调整劳动力的能力以支持业务战略。 7. 数据连接的挑战尽管同类最佳解决方案在分析方面取得了进步，但人力资源孤岛之间缺乏数据连接仍然是一个重大挑战。在问题得到解决之前，全面数据洞察力的全部价值可能无法实现，从而给组织带来风险。 8. 可解释的人工智能日益重要随着人工智能相关法规的成熟，透明度和可解释性变得至关重要。人工智能和嵌入式智能的发展需要无偏见和透明的运营证明，尤其是英国、欧洲和美国政府对监管的态度越来越积极主动。 9. 激发参与（和奖励）在大流行病以及向混合和远程工作转变之后，企业正在重新思考员工的参与和绩效问题。人才解决方案在实现持续绩效、优化团队内部关系和参与度方面发挥着至关重要的作用。不断变化的人口结构和新一代员工的期望进一步强调了对创新解决方案的需求。 10. 证明人力资源的增值作用整合整个人才和人力资源生态系统的数据和工作流程仍具有挑战性，而将商业智能与人员智能相结合则是缺失的一环。随着经济形势的恶化，人力资源的投资和战略也备受关注。展示对底线的实际业务影响是一项重大挑战，而将人员智能和劳动力智能与业务成果联系起来，则成为人力资源部门在高管会议上获得一席之地的关键。

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2023年12月22日

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【伦敦】人工智能解决方案提供商Harriet获得140万欧元种子轮融资，为人力资源团队提供全栈人工智能服务 Harriet是首个全栈人工智能解决方案，旨在让公司的内部数据为人工智能革命做好准备，减轻人事团队的日常管理负担，并让每位员工都拥有自己的人力资源助理，公司已获得140万欧元的种子轮融资，由Concept Ventures领投，Frontline Ventures、Portfolio Ventures和Notion Capital跟投。数据管理不善是采用人工智能工具的主要障碍，尤其是那些旨在提高公司及其员工效率的工具。Harriet 是首个以人力资源为重点的人工智能解决方案，旨在克服这一障碍，让公司及其数据为人工智能做好准备。 Harriet 于 2023 年由两位前初创公司创始人创办，他们是莫特利公司（Motley）的创始人兼首席执行官Cecily Motley和风险SaaS 公司 Arachnys 的前创始人兼首席执行官David Buxton。 Harriet公司首席执行官Cecily Motley评论说： "世界正朝着每个员工都拥有人工智能助手的未来迈进，所有主要的科技公司都在竞相打造人工智能助手。但是，企业目前还没有准备好从这些进步中获得回报。公司采用人工智能的主要障碍之一是其知识库的状况。这是一个熟悉的故事--多个版本的政策保存在不同的地方，直到有人需要时才被遗忘。当企业希望利用人工智能解决方案时，当团队开始期待即时获取信息和支持时，确保工具奠定正确的基础并提高效率至关重要。这就是 Harriet 的设计初衷，它可以清理数据，让公司步入正轨，然后为员工和人事团队提供所需的日常帮助。 Harriet 首先会扫描所有现有的组织政策和文件，以了解当前有哪些政策和文件、缺少哪些政策和文件、哪些信息存在重复或冲突。然后，它为公司指出问题所在，帮助他们清理数据--为部署额外的人工智能奠定正确的基础。然后，Harriet 位于这些清理过的数据和信息之上，成为每位员工的个人人力资源助理。通过 Slack 接入其他人力资源工具（如票务系统、人力资源信息系统和工资单），Harriet 可以为员工预订假期、更新公司政策、查找相关文件、获取工资单，并为他们提供支持服务，根据特定员工所在位置提供定制答案。此外，Harriet 还能帮助解决人事管理问题，例如提供如何激励直接下属或主持研讨会的技巧。这消除了员工的日常摩擦点，他们现在可以根据精简、准确的文档获得即时支持，从而提高工作效率。领导本轮融资的 Concept Ventures 合伙人 Oliver Kicks 补充说："Cecily 和 David 是连续创业者，他们知道如何打造人们愿意购买的产品。他们是坚韧不拔、富有创造力的二人组，创造出了真正具有附加值的产品。我们很高兴能加入他们的行列，并迫不及待地想看到他们的创新让成千上万人的工作世界变得更美好。

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2023年12月08日
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【观点】2023年全球人力资源五大战略发展趋势，仅供参考今天的企业希望人力资源领导者能够驾驭即将到来的全球经济衰退、低失业率和国际人才市场严重技能短缺的前所未有的挑战。 Forrester 的《2023 年预测：工作的未来》报告建议公司领导者“稳步前进，避免针对当下头条新闻采取被动行动”。虽然下意识的反应可能是开始裁员以控制支出，但持续的人才短缺在采取任何措施之前需要采取更多的战略思考。对于现代人力资源专业人士来说，所有这些都是正在面对的问题。随着 2023 年的临近，并有可能成为另一个未知领域的一年，这五大人力资源趋势可以作为指南针，帮助您制定敏捷、跨国和以人为本的业务战略，以帮助企业保持领先地位。 1. 专注于变革管理在过去三年中，市场环境一夜之间发生变化，迫使企业迅速转向，彻底改革业务路线图，并重新调整优先事项。有了如此多的变化，人们对自己的工作保障失去信心是很自然的。根据最近的研究，60%的专业人士将工作稳定性列为坚持当前雇主的主要原因之一。公司需要找到让员工相信工作稳定性的方法，以防止他们离开去寻找他们认为更安全的职位。 Gartner最近的一份报告建议道;“人力资源领导者必须帮助员工驾驭变化，减轻变化可能对他们的工作产生积极作用，更重要的是，他们的福祉也会影响工作效果。采用与公司的市场发展一起的变革管理策略至关重要。 2. 提高劳动力的多功能性紧随变革管理的到来是劳动力的多功能性。在当今的市场环境下，是时候关注员工保留了。随着经济衰退的临近，经营精益业务至关重要。在招聘中投入更多资金可能不是找到所需人才的答案，特别是被招聘者无法保证满足当今企业所需的特定技能组合。相反，发展您当前员工的专业知识，以满足不断变化的业务需求。研究表明，当公司考虑现有团队成员担任空缺职位时，会提高员工的满意度和保留率。培养杰出人才可以增强韧性并提高敏捷性。在整个组织中推广由现有团队成员领导的跨国、多领域知识和技能共享计划。利用组织多样性，让现有员工队伍做好准备，以快速调整并适应不断变化的市场潮流。利用全球自由职业人才库，为您的内部团队提供额外支持。 3. 提供累进式薪酬和福利关于薪酬和福利的讨论越来越受欢迎，它们很可能在 2023 年仍然是人力资源的顶级趋势。面对通货膨胀，没有什么比加薪更能说明问题了。但对于预算严格的公司来说，更具成本效益的薪酬提升可以帮助抵消人才外流，并向您的员工展示您对他们的关心程度。下面是一些建议: 提供免费或补贴的健康应用程序订阅或健身房会员资格。为您的员工提供充足的职业发展机会。让他们参加研讨会、公司会议或进行面对面培训课程。通过提供股票或股票期权来抵消一些财务压力。灵活安排时间表并提供更多 PTO。鼓励人们使用它。这将有助于减轻压力和倦怠，让人们感到新鲜和高效。人力资源领导者必须战略性地思考如何提供创造性的福利待遇，以继续确保工作稳定性、留住人才并吸引他们需要的人，同时保持业务精简。 4. 投资于有效的领导力 Gartner 对 2023 年人力资源趋势的最新研究表明，提高领导者和经理的工作效率是60%的人力资源领导者的首要任务。与此同时，24%的人力资源领导者表示，他们的领导力发展方法没有让领导者为未来的工作做好准备。任何针对跨国团队的有效领导力培训计划都必须专注于帮助您的领导者磨练以下技能：衡量和防止倦怠以同理心倾听亲自或通过数字通信渠道进行有效沟通提供建设性的反馈和指导调解冲突和解决团队内部问题分配任务并有效管理项目时间表和优先级这些基本的领导技能对于建立和培养有凝聚力和协作的跨国团队至关重要。确保您的领导者具备领导当今员工队伍所需的技能。毕竟，俗话说，人们不会离开糟糕的公司，他们会离开糟糕的经理。 5. 将人力资源技术和自动化集成到您的工作流程中自从大流行带来了更多的远程和混合工作以及跨国业务扩张以来，工作对技术的依赖程度前所未有。Slack 和 Zoom 等数字通信工具是将您的全球团队团结在一起的关键。在管理全球劳动力方面，人力资源技术和自动化流程是宝贵且永久的人力资源趋势。使用电子表格手动跟踪所有移动部件不再可持续。但是，当今以人为本的人力资源技术具有您所需的自动化功能，从入职工作流程到处理跨国劳动力管理和工资单。现代 HR 工具中内置的自动化流程还可以帮助简化薪酬和福利计划、识别薪酬差距，并通过内置的调查系统、一对一会议工具和集中式数据分析更轻松地收集团队的反馈，这些数据有助于跟踪生产力并进行绩效评估。这些工具中的每一种都有助于减轻人力资源团队的压力，同时提高分散的远程员工的参与度，保持生产力并确保您的业务成功。领先于人力资源趋势是弹性业务战略的关键归根结底，任何人都无法减缓影响我们在全球范围内工作方式的市场变化或技术进步。但是，支持多功能战略和建立敏捷的员工队伍是应对不断变革之风的唯一途径。随着我们进入 2023 年，掌握关键趋势和技术（并将其纳入您的跨国、以人为本的业务战略）是脱颖而出的基础。

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2022年11月16日
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【美国】混合办公管理工具Officely种子轮融资200万美元，帮助混合型团队在Slack中直接协调办公时间你的公司正在进行WFH/Office混合办公。太好了! 在家工作有了更多的规则，即使管理层的决定或你的角色的具体情况意味着它不可能每天都发生。现在，你如何协调谁在何时进入办公室？必须是每周的同一天吗？你只是随机挑选一天，并希望有一张桌子是空着的吗？如果你是那天唯一进去的人怎么办--你真的需要通勤吗？我们是在电子表格中跟踪这一切，还是需要一个独立的工具来跟踪它？ Officely希望通过一个许多团队已经使用的工具来处理这一切，Slack。他们刚刚筹集了200万美元的种子轮资金，以便从这里开始发展。 Officely的主要亮点是办公桌预订，允许你根据办公桌所在的办公室进行分组--或者，如果你有一堆办公桌，可以在办公室内分成 "邻里"。你可以看到在任何一天有多少人进入办公室，看看是否有办公桌为你开放，如果有的话就加入。还有一些其他的定制功能，比如标记每天是否有人带狗进入办公室--对于那些因为过敏而想呆在家里的人来说，或者如果你像我一样，只想在办公室里至少有一只狗的时候进入。图片来源 Officely 你可以设置可定制的健康检查调查，以确保没有人发烧或已知的暴露，并让它自动提醒人们在他们预计要来的那个早上填写调查。如果有人生病了，Officely还可以帮助追踪联系人，建立一个同一天在办公室的员工名单。他们最近还在试验 "办公室聊天 "功能，在一天开始的时候自动创建一个新的Slack房间，邀请当天预定的所有人参加，然后在一天结束时将其存档。这对于制定午餐计划而不打扰家里的每个人来说是非常好的。我启动了Officely的一个测试实例，它真的很顺利。自定义某些东西的用户界面与默认值不同，但这主要是因为他们是在Slack应用的范围内工作的--但他们也做了一堆我甚至没有意识到Slack应用可以做的整洁的东西。TC团队现在在办公室的时间不多，所以我无法对它进行严格的压力测试，但我喜欢我所看到的，如果/当我们回到办公室时，我们可能会给它一个旋转。 Officely目前对小型团队是免费的，免费计划的上限是10名员工和一个办公室。如果你有更多的员工或更多的办公室，他们会对每个办公室的员工每月收取2.5美元（"我们只对使用Officely预订办公室的员工收费，"他们指出。）一旦你的员工人数超过500人，他们就会提供定制价格计划。那么，为什么要在Slack中建立整个事情？"联合创始人Max Shepherd-Cross告诉我："办公桌预订工具的有趣挑战是，该软件必须被公司的每个人采用才能有效。说服每个人加入某个新的网络应用是很困难的；同时，Slack是许多公司的混杂团队已经习惯于在一起的地方。 Officely是一个转折点；该团队早在2017年就开始了不同的工作重点：酒店客房预订。"我们刚刚被COVID击垮。一夜之间，我们失去了所有的客户，"谢泼德-克罗斯说。"在对着枕头哭了几周后，我们意识到，未来的办公室将像过去的酒店一样运作。[我们花了四年时间为酒店建立的整个预订基础设施，现在我们需要用于办公室。本轮融资由TEN13领导，并得到天使投资人Vu Tran（学习平台Go1的联合创始人）和Adam Schwab（旅游公司Luxury Escapes的CEO）的支持。来自TC

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2021年12月10日
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Salesforce完成了277亿美元的Slack收购 Salesforce宣布已经正式完成了对Slack的收购，在首次宣布以高达277亿美元的价格收购该团队通信平台的计划近8个月后。作为交易的结果，Salesforce表示，它计划将Slack与Salesforce Customer 360结合起来，后者是它在2018年推出的客户数据平台，允许公司连接Salesforce应用程序和Map团队，并在整个组织内协调数据源。"Salesforce首席执行官、董事长兼联合创始人马克-贝尼奥夫（Marc Benioff）在一份新闻稿中说："我们将共同定义企业软件的未来，创建数字总部，使每个组织能够从任何地方提供客户和员工的成功。由流行病驱动的远程工作热潮创造了对团队协作工具的巨大需求，像Zoom和Microsoft Teams都在利用蓬勃发展的分布式劳动力。然而，Slack试图完全抓住时机，至少在某种程度上是由于来自微软团队的激烈竞争。自从2019年以230亿美元的开盘估值上市以来，Slack的股价已经自由下跌。值得注意的是，Slack在欧盟有一项针对微软的反垄断投诉尚未解决。Slack投诉的关键是，虽然Slack可以作为一个独立的服务和应用程序，有不同的定价层级，但微软Teams主要是作为Office 365订阅的一部分。Slack认为，微软正在利用Office的市场支配地位，迫使数百万人通过这种捆绑方式安装Teams。由于Slack基本上是Salesforce内部的一个运营单位，目前还不清楚这一投诉将如何进行，甚至是否会进行。无论如何，有了Slack的支持，Salesforce现在有了一个直接进入企业的更强大的协作动脉，使它能够在其产品套件中创建更深入的社交集成。也许更重要的是，鉴于在过去16个月里席卷整个行业的数字化转型，Salesforce和Slack可以一起在推动未来工作方面发挥巨大作用。 Slack联合创始人兼首席执行官斯图尔特-巴特菲尔德（Stewart Butterfield）说："我们有一个千载难逢的机会，可以重新思考和重塑我们的工作方式和地点，"他将在收购后继续领导Slack。"Salesforce和Slack处于独特的地位，可以引领这一历史性的转变，成为一个数字优先的世界"。 "Salesforce主席兼首席执行官Marc Benioff表示："我们非常高兴Slack成为Salesforce大家庭的一部分，它结合了第一大CRM和为任何地方工作的开拓性数字平台。"我们将共同定义企业软件的未来，创建数字总部，使每个组织能够从任何地方提供客户和员工的成功。 Salesforce总裁兼首席运营官Bret Taylor说："我们在过去的一年中了解到，工作场所并没有恢复到以前的样子，"。"Slack和Salesforce Customer 360结合在一起，将为世界上每家公司的业务提供单一的真相来源，并为员工、客户和合作伙伴相互之间的联系以及他们每天使用的应用程序提供单一的平台。" "Slack首席执行官兼联合创始人斯图尔特-巴特菲尔德（Stewart Butterfield）说："我们有一个千载难逢的机会来重新思考和重塑我们的工作方式和地点。"Salesforce和Slack处于独特的地位，可以引领这一历史性的转变，成为一个数字优先的世界。我对即将到来的事情感到非常兴奋。" "IBM董事长兼首席执行官Arvind Krishna表示："我们痴迷于不断取悦我们的客户，并在每次互动中为他们提供最佳体验和价值。"Salesforce和Slack走到一起，将帮助我们变得更有联系，更有生产力，更有创新性，这样我们就可以更好地服务于我们的客户。" 收购以创建数字总部，从任何地方获得成功在过去的一年里，全世界的公司都学到了一件事--如果你没有一个数字方式来与你的员工、客户和合作伙伴联系，你就没有什么机会生存下去。总部不再是在麦迪逊大道或大街上，而是在云中。每个企业--每个行业--都必须优化以数字为先的客户、员工和合作伙伴体验。这是一代人中唯一的机会，重新思考和重塑我们工作的方式和地点。这正是Salesforce和Slack的组合的意义所在--为新的工作世界创造商业操作系统。有了世界第一的CRM，企业可以在任何地方进行销售、服务、营销、开展商务等活动。Slack以其开创性的商业通信数字平台改变了我们的工作方式，全世界有数百万人在使用该平台，并使整个组织的工作更加高效和轻松。 Salesforce和Slack将共同提供以Slack为首的Customer 360，为企业提供单一的业务信息来源，并为员工、客户和合作伙伴相互之间的联系以及他们每天使用的应用程序提供单一的平台，所有这些都在他们现有的工作流程中。 Salesforce和Slack的结合还汇集了软件行业中两个最具活力的社区，创造了一个开放而广泛的生态系统，将为企业提供下一代数字优先的应用程序和工作流程。 "Salesforce将创建一个现代工作空间，实现协作、社区、通信、CRM功能、客户体验和人工智能，这个生态系统将欢迎其他整合，以扩展企业功能，"IDC社会、社区和协作研究主任Wayne Kurtzman说。 Salesforce和Slack已经在发挥巨大作用。IBM 的 380,000 名员工正在 Slack 中协同工作，Salesforce 销售云和服务云中的众多工作流程为不同地点和时区的客户成功提供动力。作为Salesforce的一部分，Slack将被定位为加速和扩展其使命，使工作生活更简单、更愉快、更有成效。Slack将继续在Slack品牌下运营，推动继续关注其使命、客户和社区。Slack将继续由首席执行官兼联合创始人斯图尔特-巴特菲尔德领导。

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2021年07月23日
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Facebook企业内部沟通平台Workplace付费用户达700万北京时间5月5日上午消息，Facebook周二宣布，其企业通讯软件Workplace的付费用户已经达到700万，比去年5月的500万增加了40%。 Workplace是一款企业软件，企业客户可以将其用作与员工沟通的内部社交网络。这项服务于2016年推出，Spotify和星巴克等公司都是这款应用的客户。 Workplace远远落后于它的主要竞争对手。微软上个月宣布，其Teams产品现在拥有超过1.45亿的日活跃用户，比2020年4月的7500万增加了93%以上。Slack虽然不再公布用户数据，但该公司在2019年9月称每日活跃用户为1200万，该公司宣布，其付费用户数量从2020年3月的11万增加到2021年3月的15.6万，增幅近42%。 Workplace的用户增长对公司的财务业绩也无关紧要。Facebook没有公布Workplace对其收入的贡献，但这款服务与Oculus和Portal硬件设备一起计入了该公司财务业绩中的“其他”业务标签。2021年第一季度，“其他”占Facebook营收的2.8%，其余都来自广告。 Facebook首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）周二在Facebook上发帖称：“我们把Workplace作为Facebook的内部版本来运营我们自己的公司，它非常有用，然后我们决定开始让其他机构也使用它。” Workplace副总裁朱利安·科多尼欧（Julien Codorniou）对媒体表示，他部门的目标是让Facebook的数十亿用户使用商业it软件。Facebook的想法是，通过构建服务，使用人们已经从Facebook的消费者应用程序中熟悉的功能来实现这一点。科多尼欧表示：“许多人以前从未接触过它，因为它太复杂或太昂贵。你可以把Workplace拿给我妈妈，她马上就会明白如何使用它。” 周二，Facebook还宣布了一系列针对Workplace的新功能。这包括一个新的现场问答体验，与微软365和谷歌的G Suite日历应用程序的集成，以及一系列新的多元化功能，包括不同肤色的表情符号，以及允许用户向同事们介绍自己名字正确发音的功能。

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2021年05月05日

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