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    Josh Bersin专栏:“人才情报市场”爆发,AI 如何重塑招聘、技能与决策? HRTech概述:在当今数据驱动的时代,“人才数据” “People Data ”已成为企业最重要的资产之一。Josh Bersin 在其最新分析中指出,人才情报市场正在快速发展,形成从数据收集(如 Rhetorik)、数据建模(如 Lightcast、Revelio)、到智能平台(如 Galileo、Seekout)的三层架构。Lightcast 收购 Rhetorik 不仅加强了全球人才画像能力,还拓展至销售与营销数据领域。借助 AI,企业HR如今能通过对话式系统实现招聘推荐、技能评估、内部流动等多项功能。这场由数据与AI驱动的革命,正在重塑HR的专业边界。 原文题目:People Data For Sale: How The Talent Intelligence Market Works 作者:Josh Bersin · 2025年7月16日 在我们经济中,**“人力数据市场”**是最具活力和影响力的部分之一。每位招聘人员、选址专家、人力资源高管、经济学家、大学校长和政府规划者都希望知道:哪些岗位在增长?哪些技能最受欢迎?薪资趋势如何变化?还有更多相关洞察。 虽然很多人了解美国劳工统计局(BLS)发布的公共调查数据,但在其背后,有一个更加先进、由 AI 驱动的产业:“人才数据市场”。 人才数据市场的结构 几十年来,像 Monster.com、LinkedIn 等公司,以及其他数百家公司,通过算法抓取了关于个人、职位和企业的信息。最初,他们这么做是为了开发产品和服务。但如今,**“数据采集本身”**已成为一项庞大的商业活动。 大致来说,该市场可以分为三类供应商,且部分公司跨界经营。 第一类:数据聚合商(Data Aggregators) 代表企业包括:Rhetorik(已被 Lightcast 收购)、Lightcast(职位市场数据)、People Data Labs(PDL)、SignalHire、Revelio Labs、Cognism、Coresignal、Draup、Talent Neuron 等。 这些公司专注于大规模采集专业个人档案数据,信息来源包括公共记录、网页抓取(例如 LinkedIn 的公开资料)以及与一些小型数据供应商的合作,有些合作甚至涉及隐秘运作(如以色列的情报公司)。 部分聚合商如 Revelio、Draup、TalentNeuron、Lightcast 等,也会直接销售产品,因此在某种程度上也属于第二类供应商——数据整理与建模者。 第二类:数据整理与建模商(Data Enrichment & Organizers) 这类公司会将数据进行分类、构建技能模型、统一职位名称等,将海量非结构化数据组织成可用信息。他们的价值在于推理、日常更新以及与通用框架的整合。 代表公司包括:Lightcast(领先者)、Draup、Revelio Labs、TalentNeuron、Findem、ZoomInfo 等。后者多聚焦于销售与金融领域。 他们的技术团队会处理每天新增的数百万条记录,将其整理成职业分类体系(例如职位模型、职业编码),并推演出一个人的技能、雇主、教育背景、薪资与地理位置等信息之间的关联。 随后,这些数据会以 API 接口、数据连接器等形式供第三方平台调用。 这类数据处理非常复杂。例如,一个人的数据链会包含教育、技能、工作经历、雇主、所在城市等;这些又会连接到公司层级的信息,包括企业历史、产品、投资和技术项目等。 当这些公司把数据组织得足够好时,可以回答如下问题: 哪些职位越来越值钱? AI 工程师的技能是如何细分的? 电动车工程师需要哪些新兴技能? 哪些能源科技正在崛起?哪些公司在使用?我要如何找到这些人才? 这些能力,将使得使用这些平台的企业在人才市场上领先对手数倍。例如,很多公司用 Lightcast 进行选址决策,投资金额甚至高达数亿美元。 第三类:人才智能平台(Talent Intelligence Products) 这是产业链的第三环节。 这类公司(包括几乎所有 HR SaaS 厂商)将上述数据集成进企业的招聘系统、技能分析、规划、内部流动等流程中。它们的任务是将外部人才数据与企业内部数据融合,从而使 HR 系统变得“智能”。 举个例子:你想为某项目寻找最适合的市场或工程人才,但公司 HR 系统只记录了职称和学历。借助上述数据平台,这些系统可以告诉你:谁才是真正合适的人选?甚至还能预测谁具备晋升潜力。 人才数据市场的高价值应用场景 该市场主要面向四大类终端用户: 企业客户:用于人力规划、招聘分析、技能战略。 教育机构:用于课程设计、学生就业评估、经济影响评估。 政府单位:用于经济发展、政策制定和劳动力投资。 销售与市场团队:用于线索生成、市场细分和客户画像构建。 对企业来说,这类数据对增长与绩效至关重要。随着 AI 系统普及,对高质量人才数据的需求也越来越高。 例如,Galileo 是一款直接接入 Lightcast 数据的 AI 工具。你可以上传10位员工的姓名、职位、简历和会议记录,让 Galileo 进行能力评估、对比与基准分析。这一功能可用于绩效管理、发展辅导、岗位设计与招聘决策。 Josh 本人还尝试过让 Galileo 分析过去 6 个月的公司会议数据,它能自动识别出员工姓名、技能强项与弱项,有些甚至是他自己之前未曾意识到的。 更重要的是,这只是冰山一角。通过这些数据+AI,企业可以: 智能筛选候选人 分析薪酬与外部趋势对比 进行绩效分析与技能对标 而这一切,都可以通过像 Seekout、Galileo、Eightfold 等 AI 系统实现,进入“对话式分析”新时代。 最新动态:Lightcast 为何收购 Rhetorik? 作为行业巨头,Lightcast 最近收购了数据采集公司 Rhetorik。这不仅增强了其人才画像数据源,还标志着其正式进军营销与销售数据市场。 目前 Lightcast 已覆盖三大市场:企业、教育与政府。此次收购将: 丰富 Lightcast 的员工数据维度 拓展销售/市场线索类数据应用 强化其在技能建模、薪酬基准、职业路径等方面的领先地位 借助现有数据科学团队,Lightcast 有望在多个市场领域实现倍增式增长。 AI 正在加速这个市场的演进 Josh 在播客中指出,AI 工具如 Galileo、Microsoft Copilot 等,让每位 HR 或管理者都能轻松使用这些复杂的数据系统。 你不再需要编写报告或查询数据库,只需提问,系统即可给出有洞察力的答案。 Lightcast 也正是意识到 AI 驱动的市场机会,才会加快产品布局,以巩固其市场领先地位。
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    2025年07月16日
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    Workday 宣布收购 HiredScore 此次收购将结合业界领先的负责任 AI 解决方案,全球各地的公司将因此提升人才招聘体验。 加利福尼亚州普莱森顿,2024年2月26日 Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY),一家在帮助企业管理人力和财务方面提供领先解决方案的公司,已与 HiredScore,一家提供基于 AI 的人才调配解决方案的领先企业,签订了最终协议。此次合作将结合 Workday Talent Management、Workday Skills Cloud 和 HiredScore 的人才调配解决方案,为客户提供一个全面、透明、智能的人才招聘与内部流动方案,帮助他们更好地满足不断变化的人力资源需求。 Workday 的 CEO Carl Eschenbach 表示:“人才是每个组织的核心,投资于解锁人才潜力的新方式比以往任何时候都更加重要。HiredScore 是我们产品组合的完美补充,我们旨在通过 AI 解决方案为客户带来实际的商业价值。通过结合我们以人为本的 AI 技术和对劳动力市场的深刻理解,我们将帮助企业繁荣发展,不断前进。” HiredScore 的创始人兼 CEO Athena Karp 表示:“我们只是开始理解负责任 AI 在劳动力中的潜力,以及企业如何能够更有效率和效果地使用它,以实现招聘和员工体验方面的 HR 转型目标。通过与 Workday 的合作,我们将能够为全球各地的公司提供更多价值,帮助他们构建未来的 HR 功能。” 支持人才需求的变革解决方案 面对雇主寻找所需人才的困难以及预计在未来五年内将有四分之一的工作岗位发生变化,人力资源领导者正面临着越来越复杂的劳动市场。Workday 和 HiredScore 的结合将为组织提供一个全面且智能的人才招聘和内部流动解决方案,帮助他们跟上不断增长的劳动力和商业需求。 这包括: 利用负责任的 AI 解决招聘挑战:两家公司都致力于实施负责任的 AI 并将人置于决策的中心,合并后的解决方案将为客户提供一个可解释、可信的方式来匹配、招聘并管理来自他们人才生态系统的人才。 更有效管理人才生命周期:为了帮助 HR 领导者全面管理人才生命周期,Workday 和 HiredScore 将提供一个结合方案,使招聘人员能够利用数据将人才与适合的职位匹配起来。这包括帮助识别最适合客户职位的候选人、利用数据驱动的洞察加速筛选过程,以及识别潜在候选人,包括那些在客户的人才生态系统中的。此方案还将通过帮助员工更容易地发现并准备新的工作机会来增强内部流动性和提升技能。 提升招聘人员和招聘经理的体验:Workday 和 HiredScore 的联合方案将通过自动化通知、引导体验和推荐行动项,帮助公司使其人才招聘工作更加高效,从而简化和加速招聘流程。 关于拟议收购 HiredScore 的详情 该交易预计将在 Workday 2025 财年的第一季度结束,即 2024 年 4 月 30 日之前完成,前提是满足常规的交易条件,包括获得必要的监管批准。Orrick 作为 Workday 的法律顾问,Cooley 作为 HiredScore 及其股东的法律顾问。 关于 Workday Workday 是一个领先的企业平台,专注于帮助组织管理他们最重要的资产——人员和财务。Workday 平台以 AI 为核心,旨在帮助客户提升员工价值,增强工作效率,并持续推动业务前进。Workday 被全球各地和各个行业的超过 10,000 个组织使用,包括中等规模的企业以及超过一半的财富 500 强公司。了解更多关于 Workday 的信息,请访问 workday.com。 关于 HiredScore HiredScore 是人才协调技术的领先供应商。HiredScore 的人工智能、自动化和深度集成使全球一些最大和最具创新力的公司能够安全、透明地推动招聘生产力、内部流动性和全面人才管理的关键业务成果。HiredScore 的专有技术提供负责任的 AI,可以无缝连接数据和系统,支持人力资源操作模型的变革。HiredScore 在 150 个国家中活跃,并支持 70 种语言。了解更多,请访问 hiredscore.com。
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    2024年02月27日
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    组织内部流动:新零工经济的最佳实践 Internal Mobility: Best Practices for the New Gig Economy 零工经济来了。也被称为自由经济、激情经济、创造者经济等等,吉格经济是对我们完成工作方式的一种技术颠覆。 这对今天的企业意味着什么? 思考你的员工的技能和技能准备情况正变得越来越重要。CEB的研究表明,近66%的组织在未来3-5年内将面临内部技能短缺。 Fuel50的全球人才流动最佳实践研究发现,一半的员工同意在组织外找到一个角色比在内部更容易。这凸显了企业需要审查和改善其内部流动的做法,以支持其人才的保留,特别是盖洛普的研究表明,当员工看不到职业发展的机会时,他们会离开企业。相反,他们会去那些能够看到明确的发展道路的组织。 同样,关于职业敏捷性的研究发现,86%的员工认为他们今天拥有的技能和才能并没有被组织使用。在某种程度上,我们需要创造透明度,以便能够将员工拥有的未开发的技能和人才与组织需要的技能和人才联系起来。 根据Gartner人力资源实践副总裁Lauren Smith的说法,有两种类型的流动性是组织必须关注的。 · 角色对角色的流动,即员工在组织内改变角色。 · 基于项目的流动,即员工可以将部分工作时间用于其正常工作流程和团队之外的另一个项目。 这两种情况对于职业发展都是非常重要的,而领导者则发挥着不可或缺的作用。 NetApp公司的全球人才副总裁Larry McAlister说得非常好。 "[管理者]应该是人才的净输出者。这是一个伟大的目标,将你的影响力扩散到整个组织,你曾经管理过的人现在在不同的业务领域。 扩大人才库的可见度 Fuel50的研究表明,企业正在寻求转向更广泛的人才观,即Fuel50所说的 "地平线人才库"。地平线人才库的特点是,企业利用其内部人才库和临时工(即兼职雇员、承包商和临时工)的技能和能力。但他们也有系统和技术,使他们能够看到内部和外部的人才优势。 在Fuel50全球人才流动最佳实践研究中,55%的受访者目前利用了临时工队伍,但只有30%的受访者对其内部和外部的人才基准力量有可见性。为了确保企业能够有效地利用现有的能力和技能,Fuel50预测,收购系统和技术以提高企业的人才知名度将是未来24个月的战略重点。 最终,工作和项目使公司员工有机会学习和成长,同时企业利用他们已有的内部技能和人才。 世界十大生物技术公司之一通过与Fuel50开设内部零工市场,释放了超过一百万的生产力时间,混合云数据服务和数据管理公司NetApp已经能够以他们以前从未做过的方式扩大人才识别。 "我们现在可以看到公司里的每个人,他们想做什么,想去哪里......我们不再盲目飞行,我们现在的洞察力比我们在人力资源历史上的任何时候都要多。...[Fuel50]使我们现在能够看到,我们可以把人培养成什么样子?我们如何让人们跨越鸿沟?要做到这一点,以前我们只能猜测......现在我们可以建立一个职业路径来达到这些工作。这是令人震惊的,我认为这就是人才战略的未来。" - 拉里-麦卡利斯特,NetApp公司全球人才副总裁。 新零工经济的最佳实践: ·建立透明度。公平性和包容性将随之而来 ·建立人才公民文化:每个人都能平等地做出贡献。 ·实现人才体验的民主化:允许员工举手参与零工工作 ·创建一个对所有人都公平和平等的包容性人才市场 ·启用一种无边界的人才市场文化,让每个人都是自由职业者 Best practices for the new gig economy: Build transparency: Fairness and inclusiveness will follow Build a culture of talent citizenship: where everyone can contribute equally. Democratize the talent experience: allow employees to put their hands up for gig work Create an inclusive talent marketplace that is fair and equal to all Enable a culture of boundary-less talent marketplace where everyone is a freelancer Ps :内部流动是指员工在同一公司内向新的机会流动。这些机会可以包括新的职位、补充项目、导师制、工作交换和学习。
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    2021年09月28日