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【以色列】AI驱动以员工为中心的平台Centrical完成3200万美元融资 Centralical通过AI驱动的为公司提供了以员工为中心的成功平台，以激励员工超越自己的KPI。它通过将高级游戏化与个性化微学习，实时员工绩效管理以及自适应教练工具和福祉策略相结合，实现了这一目标。该平台为诸如英国电信，微软，诺华，Synchrony Financial和Teleperformance等跨国企业带来了员工生产力，平均交易价值，更快的入职率和客户满意度KPI等改进。纽约和以色列特拉维夫- Centrical 今天宣布完成3200万美元的融资，由新投资者英特尔资本（Intel Capital）和公司最大股东JVP领投。本轮融资还包括同样是新投资者的C4 Ventures和Citi Ventures，以及现有投资者Aleph、CE Ventures、La Maison Compagnie d'Investissment和2B Angels的参与。公司将利用这笔投资加快市场参与度，进入新的市场，并通过创造更多的解决方案来提升客户价值，以适应在日益混合的工作环境中运作的组织及其员工的需求。在COVID-19大流行中，以前称为GamEffective的Centrical宣布了其以员工为中心的成功平台的几个新模块，其中包括Augmented People Intelligence，该模块将AI驱动的分析与人类智能的创造力和同情心特征相结合，提供了自适应指导工具，员工敬业度和幸福感功能–旨在使员工更好地感觉自己是组织的一部分，并在混合工作场所中进行交互，培训和表现。 “中央部门正在解放和革新大型组织中一线员工的生活和绩效。这些关键员工常常精疲力尽，感到他们没有得到正确的关注，不了解组织的目标，并且不接受足够的培训，” JVP的创始人兼执行主席Erel Margalit说道，他后来成为Centrical的董事会主席。“借助Centrical平台，员工可以通力合作，同时创造一种语言，使经理能够授权和支持他们，使其个人目标与组织的更大目标和里程碑相一致，从而实现蓬勃发展。如今，许多在家工作的员工现在比以往任何时候都需要这种联系感，因为您根本无法独自赢得一场比赛：传球，盖帽和掩护对于团队来说都是必不可少的动作，如果他们想要得分并赢得比赛的话。游戏。这是Centrical的突破，使这家公司成为类别领导者。” 到2020年，Centralical的客户员工使用量增长了6倍，使他们能够履行其在公司成功中所扮演的关键角色。不论是由Verizon商店经理还是英国电信客户服务代表使用，Centralical的以员工为中心的成功平台均会逐步引导员工全面走向成功，并优化组织对员工的投资。它为员工提供AI驱动，个性化和游戏化的体验，将实时绩效管理，持续反馈，微学习和员工敬业度统一在一起，同时通过交互式教练和管理工具为经理提供支持。 “英特尔投资之所以向Centrical投资是因为我们相信，该公司的创新型增强型人员智能平台可以满足当今全球混合工作场所中运营的公司和员工的需求。通过不断创新和扩展以员工为中心的成功平台，Centralical可以破坏许多全球最大的企业，并帮助推动成功的业务成果。”英特尔投资副总裁兼高级董事总经理Trina Van Pelt说。雇用Centrical的许多市场领导者都记录了该技术的成功。特别是，Microsoft报告说，其联络中心拥护者的生产率提高了10％，而短期缺勤率却降低了12％，这要归功于拥护者报告说，他们感到更加有权力和投入。此外，在内部调查中，有89％的Microsoft倡导者承认对平台有充分的了解，并能够在其工作中应用，培训和知识更新。Verizon最大的授权零售商Cellular Sales的新手机销售量增长了53％，辅助产品的组合销售量增长了2倍，从而使每个客户的总收入提高了。 “在过去的11个月中，Centralical平台的客户使用量增长了500％以上。这清楚地表明，Centralical是形成企业绩效驱动型文化的关键，” Centralical的创始人兼首席执行官Gal Rimon说。“由于我们能够理解员工在企业中所扮演的角色，并提供正确的方法来吸引他们创造双赢的参与，因此，Centrical将在“以员工为中心的成功”类别中占主导地位。这项投资使我们能够带来更具吸引力的一套为更多组织提供解决方案，以使员工成为其业务成功的中心。” Centrical还将扩展其垂直市场解决方案和新产品的产品组合，以帮助实现高级公司目标，危机管理和其他与业务敏捷性相关的活动关于Centrical Centrical的以员工为中心的成功平台可帮助公司激励员工超越自己的KPI。它通过将高级游戏化与个性化微学习，实时员工绩效管理以及自适应教练工具和福祉策略相结合，实现了这一目标。Centrical的平台为诸如英国电信，微软，诺华，Synchrony Financial和Teleperformance等跨国企业带来了如下改进：员工生产率提高了12％，平均交易价值提高了20％，入门速度提高了30％，客户满意度KPI达到了12％。。作为SAP合作伙伴，Centralical技术可轻松与SAP®SuccessFactors®Learning集成。该公司在纽约，伦敦和以色列的拉阿纳纳设有办事处。

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2021年03月12日
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【以色列】工作游戏化初创公司Centrical获得了1300万美元的融资 Centrical（以前称为GamEffective）开发的技术可以跟踪员工的表现，并为他们提供挑战和奖励，以激励他们提高生产力。工作游戏化初创公司Centrical（原名GamEffective）宣布，已获得了1300万美元的C轮融资。本轮融资由总部位于特拉维夫的Aleph Venture Capital和现有投资者Jerusalem Venture Partners（JVP）领投，卢森堡的La Maison Compagnied'Investissement和特拉维夫的2B Angels也参与了本轮融资。 Centrical成立于2013年，其前身为Biz-Effective Ltd.，其开发的技术可以跟踪员工的表现，并为他们提供挑战和奖赏，以提供反馈并激励生产力。迄今为止，该公司已完成了3400万美元的融资，并将Microsoft、Unilever和HP Inc.等公司列为客户。以上由AI翻译，仅供参考！作者：Hagar Ravet 来源：https://www.calcalistech.com/ctech/articles/0,7340,L-3772955,00.html

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2019年11月06日