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    全球HR能力报告:超过一半HR低估了AI转型的挑战 HRTech概述:在AI驱动的新时代,人力资源正在经历前所未有的能力裂变。《全球HR能力报告》通过对13,000多名HR专业人士的研究发现,超过一半的HR团队对自身应对AI转型的能力缺乏信心。报告指出,未来HR的竞争力将由五大核心要素决定:商业敏锐度、数据素养、数字敏捷、人员倡导与执行卓越。然而,现实中多数HR仍停留在事务管理阶段,对业务理解不足,对技术应用信心不强。AI的浪潮不仅重塑岗位与流程,更在重新定义HR的角色与价值。 想要掌握这场变革的关键,就必须以数据为依据、以数字化为引擎。关注HRTechChina,获取最新全球HR趋势与AI转型洞察。 在AI加速重塑组织的时代,人力资源部门正站在一场能力重构的门槛上。最新发布的《Future-Ready HR Skills Report(未来型HR技能报告)》通过对13,000多名全球HR专业人士的调研,为“面向未来的人力资源能力”描绘了全景图。关注视频号:HRTech 获取视频解读。 报告揭示了一个令人警醒的现实: 超过一半的HR团队承认,他们没有信心能够真正满足企业对人力资源职能的期待。 这份研究不仅是关于“HR需要学习什么”,更是关于“HR如何重新定义自己”的答案。 一、五维度重塑:未来HR的核心能力地图 报告认为,面向未来的HR需要具备五大核心能力: 商业敏锐度(Business Acumen):理解商业逻辑,将人力决策与价值创造直接挂钩。 数据素养(Data Literacy):从数据中提炼洞察,驱动基于证据的决策。 数字敏捷(Digital Agility):懂得何时、如何、为何使用技术以创造业务影响。 人员倡导(People Advocacy):在变化中坚守公平、包容与价值导向。 执行卓越(Execution Excellence):将战略转化为结果,解决复杂问题并推动落地。 这五大领域共同构成HR的“未来能力模型”,而现实中,HR群体在这些方面的差距仍然明显。 二、能力错位:HR的“信心陷阱” 1. 商业敏锐度:懂业务,才有发言权 73%的HR自认为具备商业理解力,但“商业流利度(Commercial Fluency)”是得分最低的子能力。在服务岗位上,这种差距更为突出;相反,那些直接参与战略制定的HRBP得分明显更高。 结论: HR若想成为决策层的一部分,必须理解利润模型、市场动态与客户需求。 2. 数据素养:从报告到洞察的进化 人力资源拥有史上最丰富的数据,却仍未能把数据转化为决策力。最大短板不是工具,而是**“数据翻译力”与“故事化表达”**——也就是让数据真正说服业务。 AIHR指出:“Insight without action is just noise.” —— 洞察若无法落地,只是噪音。 优秀的HR不仅能读懂数据,还能讲出影响决策的故事。在未来三年内,“数据翻译力”将成为HR是否能参与公司决策的分水岭。 真正具备数据素养的HR,能用一页图表讲清决策依据,用一句洞察带动组织行动。 3. 数字敏捷:技术不再是选项,而是生存力 数字敏捷是目前HR最薄弱的领域。仅39%的受访者认为自己擅长使用数字工具,而经验的积累并未显著改善这一点。很多HR“会用系统”,却不会评估ROI或选择合适的工具。 未来的关键在于: 技术思维与业务判断的融合。数字化不是HR的“额外技能”,而是能力底座。 4. 人员倡导:价值导向的领导力回归 74%的HR表示对“以价值为导向”充满信心,但在“伦理与风险应对”上存在明显短板。报告指出,真实的组织历练比任何课程更能塑造HR的价值观。 优秀的HR懂得在变革中守住边界,在组织利益与员工权益之间找到平衡。 5. 执行卓越:让战略真正落地 82%的HR对自己的执行力充满信心,但“分析型问题解决”仍是普遍弱项。执行力不是“多做”,而是“做对”。 真正的执行卓越,是能在复杂环境中保持方向感与持续性,并通过数据衡量结果,而非过程。 三、四大转型优先级:从“泛学”到“定向成长” 报告最后总结出未来HR能力建设的四个关键方向: 聚焦基础(Focus on Fundamentals):商业流利度、数据翻译力、数字决策力,是HR的生存底线。 宽度与深度并行(Build Broad and Deep Skills):未来HR应既懂人,又懂数、懂业务、懂技术。 以曝光驱动学习(Learning Through Exposure):能力成长源自跨部门协作、实战项目与真实场景,而非年资堆积。 看清真实能力(Understand Real Capability):不同职能、人格与行为模式决定HR的发展路径,应以“行为画像”而非“职位等级”来评估。 四、90天落地蓝图:从认知到实践 报告提出可操作的三步路径: 第1月:诊断与对齐评估团队在商业理解、数据与工具应用上的差距,确定两个可量化业务目标。 第2月:实战与复盘发起跨部门OKR项目,组织“数据驱动决策”模拟演练。 第3月:数字化落地试点自动化流程或AI工具应用,将结果与业务指标直接挂钩。 这份“90天计划”帮助HR从学习走向执行,实现能力的真正转化。 HR的未来,不在AI,而在人 报告的结尾写道: “HR团队的成功,取决于他们的技能是否仍具相关性。” AI不会取代HR,但会淘汰那些不懂业务、不会用AI、缺乏判断力的从业者。未来的HR将不只是“人事管理者”,而是能用数据和洞察驱动组织成长的战略伙伴。 面对AI浪潮,中国的HR正站在全球转型的同一起跑线上。要抓住时代机遇,关注HRTechChina,获取更多关于HR数字化转型、AI应用与全球趋势的最新解读。
    能力报告
    2025年10月31日