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帮助企业在服务中增强聊天功能，SendBird获1600万美元融资如今不管登陆哪家公司的网站，你都会发现，聊天功能越来越多了，这不是没有理由的，因为聊天能够让企业快速和潜在客户产生互动。今年2月从Y Combinator毕业成立的创企SendBird想要挑战这一领域，他们给开发人员提供相关工具，让后者能够快速建成聊天功能。虽然SendBird的核心版本已经能够解决大多数公司对聊天功能的需求，但联合创始人John Kim表示，其产品还在不断发展，吸引更多客户，满足大企业的需求。日前，该公司完成1600万美元融资，Shasta Ventures和August Capital共同领投，原投资人Y Combinator和Funders' Club跟投。 SendBird的核心产品一款套开发工具，帮助企业在服务中增加聊天功能。不过Kim表示，他们的一大优势在于，其工具可以同时管理数百甚至上千同渠道的用户。这一工具的用例很多，比方说直播。自从2月从Y Combinator毕业后，我们已经很长时间没有听到SendBird的消息。毕竟，它是一款面向开发人员的企业应用。作为这样一款应用，其销售周期会非常长。不过，随着时间的过去，现在宣传起来会越来越容易，该公司已经不止依赖用户的口口相传，而开始主动推销。这是所有公司都会经历的成长阶段，也是该阶段创企需要融资的原因之一。 “我们现在的目标是让客户和市场知道我们的存在。”Kim说，“根据调查，因为我们的大多数增长都是原生的，所以还有非常多客户不知道我们的存在。我们之前总共融资260万美元，这些钱帮了我们不少。” 当然，SendBird不是没有竞争对手的，比方说Layer，后者在今年2月成功融资1500万美元。这些创企已经碍事吸引潜在客户的关注，这也意味着，SendBird必须想办法，让自己成为对想要增加聊天功能的开发人员来说最好用的工具套装。【猎云网（微信号：ilieyun）】12月22日报道（编译：可芮ccino）

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2017年12月22日
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在线编辑Word也能和同事边改边聊了 [摘要]微软再度宣布，将会在网页版（在线版）Office工具中，植入Skype网络聊天功能。在移动优先云优先的战略下，微软软件产品的互联网化和融合，达到了前所未有的程度。近日微软再度宣布，将会在网页版（在线版）Office工具中，植入Skype网络聊天功能。我们在微软官方网站看到，微软的Office365团队在一篇官方博文中宣布了此事。微软表示，在线版的Office，之前已经提供了多人协同编辑的功能，而通过网页版的聊天功能，工作同事之间，或是员工和客户之间可以就文档实现更便捷的沟通。微软声明显示，网页版Office植入的聊天功能，来自于微软旗下的网络电话和聊天工具Skype。因此在处理文档阶段的聊天过程结束之后，用户之间仍然可以利用Skype的其他客户端，继续进行沟通。需要指出的是，微软植入聊天的在线办公软件，目前暂时只包括字处理工具Word，以及演示稿制作工具PPT，电子表格Excel暂未支持。微软表示，这一聊天功能的正式上线时间是“几周以后”。据美国科技新闻网站TheVerge报道，在此之前在邮箱服务Outlook.com和云存储OneDrive中，微软已经率先整合了Skype聊天，此次是整合计划的延续。在斥资85亿美元收购Skype之后，Skype在微软业务版图中的地位日显重要。为了全力保障Skype的发展，微软终止了另外一款即时通信工具“LiveMessenger”（国内俗称的“MSN”）。 Skype目前是全球网络电话工具市场的绝对老大，由于涉及到语音，Skype服务主要以客户端工具的形式发布。按照“云优先”的战略，就在几天之前，微软首次推出了网页版的Skype服务，可以支持IE、Chrome等主流浏览器。在网页版办公和应用服务中植入聊天功能上，谷歌已经先行一步。很多年前谷歌就开始在Gmail支持使用当时的Chat工具聊天，后来谷歌也在在线办公工具Docs、Sheets、Slides中植入了聊天，方便多人协同文档修改。据报道，微软此次植入的网页版聊天，要比谷歌略胜一筹，因为用户可以在Skype的其他工具继续中断的聊天。而在谷歌产品中，谷歌尚未将网页聊天服务和旗下主力聊天产品Hangouts进行整合。在微软更加看重的企业市场，其也推出了企业版的Skype，预计未来更多的企业软件和应用服务，也会植入Skype聊天。（晨曦）来源：腾讯科技

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2014年11月24日