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美国旧金山
【美国】人力资源即服务平台DianaHR获得370万美元种子轮融资，为中小企业提供人力资源服务
首家为中小企业提供人工智能驱动的人力资源即服务平台DianaHR宣布完成370万美元种子轮融资，本轮融资由SNR Ventures领投，General Catalyst、Y Combinator以及Mercury、Twitch和Dropbox等独角兽企业创始人参与投资。公司将利用这笔资金扩充工程和运营团队，以加速产品路线图推进、提升服务承载能力，并满足候补名单中更多客户的需求。自今年初推出产品以来，DianaHR的季度营收实现翻倍增长。
SNR Ventures创始人凯文·马哈菲表示：“DianaHR的主要竞争对手是美国54,000家人力资源咨询公司，它们与薪资软件共同占据着1000亿美元的市场规模。” “该领域如同优步出现前的出租车行业——亟待颠覆。DianaHR的人力资源即服务平台能以远低于咨询公司的成本，提供更快速精准的服务。这支团队正是点燃人力资源领域人工智能革命的火种，我们很荣幸能参与其中。”
DianaHR创始人乌佩卡·比指出，企业主渴望拓展业务并控制运营成本，而非耗费精力处理人事薪酬事务。DianaHR正是为此而生。这位前Gusto HR工程主管发现，众多中小企业主每周仍需投入15小时以上处理人事事务，而专业人力资源顾问（而非技术支持人员或聊天机器人）才是更合适的解决方案。“我深知人工智能能为每家小企业配备专属人力资源团队，因此打造了DianaHR平台——它能与Gusto及其他专业人力资源软件无缝集成。”比解释道，该平台作为独立层级设计，不依赖特定薪资系统，使中小企业无需更换现有软件和流程。
DianaHR的专有平台采用多智能体协同架构，能自动化处理通常困扰中小企业主的高耗时低价值后台事务，从而节省60%以上的时间成本。企业主无需组建人力资源团队，即可依靠DianaHR承担大部分繁重工作。每位客户均配备专属DianaHR顾问，负责协调服务并提供专业支持——但多数功能已通过DianaHR人工智能平台实现全自动化。
新客户注册时将获得专属顾问，作为主要对接人通过邮件和Slack处理需求与咨询。平台仅根据邮件和Slack请求自动处理多数任务。专员通过DianaHR平台解答疑问并协助完成复杂操作，客户无需学习新软件界面，实现完全无缝衔接。
DianaHR兼容ADP、Gusto、Rippling、Warp及Every.io等主流HR工具，客户可保留现有软件系统。
“多数人力资源咨询公司的客户满意度极低——20-40%是常态——而DianaHR的净推荐值（NPS）高达90%以上，至今零客户流失，”Bee表示，“我们正在证明'人工介入式人工智能'在人力资源领域具有卓越优势——这正是人力资源的未来。”
关于DianaHR
DianaHR为140万家拥有至少10名员工的中小企业提供首款人工智能驱动的人力资源即服务平台。当前中小企业主每周需耗费15小时以上处理后台人事事务，包括软件管理、薪资核算、合规审查、福利咨询、员工入职、保险办理及401k计划等。DianaHR采用人机协同AI技术，可与现有HR工具无缝集成，通过AI自动化与专业操作团队的协同处理，全面解决上述难题。该方案既能替代人力资源团队和高价顾问，又能提升响应速度与准确性。
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美国旧金山
【美国】绩效管理平台Klaar获得500万美元A轮融资，助力绩效管理
旧金山——由人力资源领袖打造、专为人力资源领袖服务的绩效管理平台Klaar宣布正式登陆美国市场，并完成由Prime Venture Partners领投的500万美元A轮融资。本轮融资将助力Klaar推进美国市场拓展计划、新客户接入及持续规模扩张，彰显其在全球市场的卓越业绩，并践行革新美国绩效管理领域的愿景。
绩效管理长期以来令HR高管与员工倍感困扰。事实上，98%的首席人力资源官表示对现有绩效管理系统的运作方式不满，认为现有工具不够直观或影响力不足。员工普遍持相同观点：仅五分之一受访者认为绩效评估公平或能激发更好表现。Klaar以直观的人工智能平台取代过时系统，实现绩效管理的预测性评估，并助力构建清晰公正的反馈机制。该平台将企业目标与团队及个人紧密关联，实时锁定改进空间，提供可执行的洞察以推动业绩提升与职业发展。
Klaar提供全面的绩效管理解决方案，包括：
目标与关键结果（OKRs）：确保团队聚焦关键成果，保持协同一致。
评估与一对一会议：简化持续反馈与辅导对话流程。
校准机制：通过人工智能驱动的自动化校准流程保障公平性，确保人才决策基于数据而非主观判断。
个人发展计划与能力模型：制定个性化发展计划，培育未来领导者。
问卷调查与360度评估：全面捕捉绩效表现与员工敬业度。
Klaar的AI增强工具可无缝集成至企业日常应用与工作流程，提供实时协助与洞察，大幅降低管理者和员工定制目标、追踪行业及岗位相关成果所需的时间精力。数据驱动的洞察力能消除近期偏见和主观反馈，提升团队及全公司的公平性。
“Klaar助力开展及时且富有意义的对话，帮助任何领导者有效指导员工并打造高绩效团队，”Klaar首席收入与客户体验官Lana Peters表示。这位拥有逾25年人力资源技术经验的行业资深人士指出：“Klaar管理团队深谙人力资本管理之道，能协助企业优化人才发展、培育强大文化并实现切实成果。”
“作为资深人力资源从业者，我深知绩效管理工具笨拙过时的困扰。Klaar正是为解决这些痛点而生，”联合创始人兼首席执行官Sharthok Chakraborty表示。
Klaar联合创始人兼首席运营官阿特里·罗伊补充道：“这款工具融合了深厚的人力资源专业知识与尖端技术，真正能让HR团队主动采用，使绩效管理最终成为企业的战略优势。”
Klaar已与美国多家创新企业展开合作，包括T-Mobile、Vidyard、Armstrong和Zenwork，助力其革新绩效管理模式。
Zenwork人力资源总监塞斯·吉文斯表示：“Klaar彻底改变了我们对绩效对话的认知。它帮助领导者和团队保持专注、聚焦成长，并提供清晰可行的洞察，使管理者与员工的每次对话更具价值。通过打造推动强劲业务成果的高绩效团队，它已成为Zenwork保持竞争力的关键伙伴。”
Klaar进军美国市场之际，正值混合办公与远程办公模式兴起，人力资源管理者面临着提升员工参与度、留住优质人才及提高生产力的多重压力。通过融合多年一线人力资源洞察与人工智能技术，Klaar为科技、专业服务、金融、制造等目标驱动型行业树立了绩效管理新标杆。
关于Klaar
Klaar为混合办公和远程团队提供个性化的员工绩效、学习发展、人才管理及体验平台。其产品涵盖导师指导与社交学习、归属感与包容性建设、劳动力管理以及员工参与度提升。通过聚焦未来工作中影响人才成功的关键领域，助力企业实现直接业务成果。
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美国旧金山
【美国】AI劳动平台HappyRobot获得4400万美元B轮融资，助力实体经济打造数字化劳动力
总部位于旧金山的初创企业HappyRobo获得4400万美元B轮融资，将扩大平台规模以构建和部署人工智能工作者，为全球贸易的命脉带来新一代自动化解决方案。
大多数组织的运营仍依赖大量人工劳动——每天需要处理数百万次对话、文档和更新才能维持运转。数十年来，这类工作要么由不堪重负的团队承担，要么外包给呼叫中心处理。混乱中效率低下，关键任务屡屡遗漏。HappyRobot正在打造一支人工智能劳动力队伍，为企业运营提供动力。随着应用加速普及，已有超过70家企业客户投入生产使用，该公司正重新定义供应链的经济模式。
本轮4400万美元B轮融资由Base10 Partners领投，现有投资者a16z、Array Ventures和YC跟投。新加入的投资者包括Samsara Ventures、东京海上、WaVe-X、世界创新实验室（WiL）及其他行业运营商和全球物流基金。此次融资紧随2024年末完成的1560万美元A轮融资，该轮融资由a16z领投，YC及Carles Reina的Baobab Ventures参与投资。公司将利用资金扩充产品工程、前沿部署工程及市场拓展团队，增强平台功能，并持续构建人工智能劳动力体系。
HappyRobot为企业提供新型团队成员：能处理端到端任务的人工智能工作者，可通过电话、邮件及聊天工具沟通，解析文档、浏览网站并记录关键数据。这些工作者专为应对现实运营中复杂多变的工作流程而设计，在无需依赖脆弱规则或僵化脚本的情况下，承担着关键任务——包括议价、预约、收款、招聘及向利益相关方通报进展。其价值远不止于成本节约，更能推动企业提升营收活动效率，实现无限增长。
“多数人未意识到，仅协调运营和信息共享就消耗了多少时间与金钱，”HappyRobot联合创始人兼CEO帕布罗·帕拉福克斯表示，" 我们的目标是让人工智能团队承担所有手动协调与执行工作，使人类员工能专注于真正创造价值的战略工作、关系维护和异常处理。"
该平台已在DHL、莱德、威尔纳等70余家企业级供应链客户中展现显著成效：在预约调度领域，平台将问题解决时间从一周缩短至30分钟内；在催收业务中，客户回报率达到初始投资的119倍以上。在销售环节，HappyRobot智能客服实现19倍以上投资回报率，而承运商销售运营回报率突破5倍——同时释放人力专注客户关系维护与战略工作。
随着应用规模扩大，AI劳动力正持续进化：拓展浏览器智能助手与高级推理等功能，构建强大平台体系。其中AI审计员作为自动化代理，可审查AI员工活动、标记异常并确保合规。AI构建器将支持操作员通过提示部署新员工，使最贴近业务的团队能灵活配置自动化流程。HappyRobot操作系统则为团队提供集中化界面，实现对AI员工队伍的实时监控、管理与协同调度。
不同于通用型协同助手或点解决方案，HappyRobot是垂直整合的编排平台。它融合多种AI模型（转录、大型语言模型、语音生成、光学字符识别、AI浏览等），深度集成TMS/ERP/CRM/API系统，并构建了面向企业级生产可靠性的稳健基础设施层。每次部署均配备专属前置工程师（FDE），现场定制维护AI工作流——这种模式既加速价值实现周期，又确保运营就绪性。
“我们的投资理念聚焦实体经济的自动化转型，而HappyRobot正是践行者。”Base10联合创始人兼管理合伙人Adeyemi Ajao表示。“这是我二十年科技生涯中见过最勤奋且技术精湛的团队之一。他们将人工智能劳动力部署到供应链及更广泛领域管理运营任务的愿景，正是物流行业与劳动力未来的图景。他们以客户为中心，而这正是推动这个复杂领域转型的关键要素。”
公司的创立故事颇具个人色彩。联合创始人帕布罗·帕拉福克斯、路易斯·帕鲁普和哈维尔·帕拉福克斯早在公司成立前数年便开始合作，通过机器人项目、深度学习项目以及共同打造人工智能基础架构的雄心壮志建立了深厚情谊。历经云架构、人工智能研究及企业金融领域的历练，三人于2023年创立HappyRobot，成功开发出能进行自然电话对话的语音人工智能系统——并率先在支离破碎的货运通信领域找到首个商业应用场景。
随着供应链日益复杂化，客户对更快速可靠的服务需求激增，人力团队承受的压力持续攀升。与此同时，呼叫中心员工倦怠、劳动力短缺及软件碎片化正推高运营成本。HappyRobot通过领域专属AI员工自动化处理前线沟通，提供可扩展、高效且可审计的解决方案。
凭借新一轮融资，HappyRobot计划在工程、部署及产品部门扩大招聘规模，同时增强AI员工的稳定性。其长期愿景清晰明确：打造驱动运营的数字化劳动力。
关于HappyRobo
HappyRobot提供一套创建和管理人工智能工作者团队的系统。该平台能够构建完全定制的工作流程，并与多种系统实现集成。该服务帮助企业消除数据孤岛，并实时自动化处理任务。
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美国旧金山
【美国】通勤福利管理平台提供商Fleet获得250万美元种子轮融资，以革新通勤者福利
总部位于加利福尼亚州旧金山的通勤福利管理平台提供商 Fleet 获得了 250 万美元的种子轮融资。本轮融资由 Congruent Ventures 领投，Great Oaks Venture Capital、Plug and Play Ventures、Rally Cap 和 Virta Ventures 参投。
公司打算利用这笔资金加强和部署其平台。
在过去的四年里，美国专业人士的通勤模式和习惯发生了比之前几十年更为显著的变化。公司开始尝试混合班次，许多公司还实施了 “返回办公室”（RTO）计划。美国各州和各城市已规定，员工人数超过 20 或 50 人（视管辖区域而定）的公司必须为员工提供通勤福利计划。随着通勤福利意识的增强，员工们要求提供便于使用、管理和定制的用户友好型计划。
交通是目前造成温室气体排放最多的因素之一。从一个地方到另一个地方会对地球产生巨大影响，通勤也不例外。随着越来越多的员工回到现场工作，公司和员工都有能力让通勤更具可持续性，并切实减少交通排放。
Fleet认为，选择更可持续的交通方式不仅仅是方便的问题，而是我们价值观的宣言，也是我们希望我们的未来是什么样子的宣言。Fleet 希望让数百万员工每天都能发表这样的宣言。
我们相信，当企业与能够提供低成本、灵活、可扩展且易于管理的解决方案的合作伙伴合作时，通勤福利计划就能充分发挥其潜力。
Fleet的解决方案使雇主能够轻松地在整个企业部署、扩展和管理通勤福利计划，并将其无缝集成到人力资源、会计和财务系统中。我们提供自动通勤分析、定制计划配置以及发票开具和支付、自动扣款、雇主补贴、企业折扣和税收优惠的后台支持。
借助 Fleet 的解决方案，员工可以无缝管理和更改自己的福利，而无需额外的后台管理费用、繁琐的报销和 AP 流程。他们可以轻松利用雇主提供的激励措施，使他们的通勤不仅减少了碳排放，而且获得了更多回报。
关于Fleet
在首席执行官 Shaurya Saluja 的领导下，Fleet 是一个现代化的通勤福利管理平台，可简化企业遵守新规定的程序，并鼓励员工使用更可持续的交通工具。它使人力资源专业人员能够在整个企业实施和扩大通勤福利，让员工能够选择碳密集度较低的通勤方式，同时降低成本。
公司提供自动通勤分析、定制计划配置以及发票开具和支付、自动扣款、雇主补贴、企业折扣和税收优惠等后台支持。除了降低福利计划和企业税收成本外，Fleet 还能提供精确的减排数据，从而改善企业的可持续发展状况。
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