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消息：CRM 软件巨头 Salesforce 联手阿里入华 7 月 25 日消息，客户关系管理 (CRM) 软件巨头 Salesforce 周三宣布，公司已经与阿里巴巴集团达成了战略伙伴关系，借此进入中国软件市场争夺亚洲新业务。 Salesforce 和阿里周三在一份声明中称，阿里将成为中国大陆、香港、澳门以及台湾客户的独家 Salesforce 软件提供商，并且只销售 Salesforce 的企业 CRM 产品套装。双方还将把 Salesforce 的 CRM 平台带给中国大陆、香港、澳门以及台湾的客户，包括销售云、服务云、商务云以及 Salesforce 平台。为何入华？此前，Salesforce 在中国软件市场的影响有限。Salesforce 在声明中称，跨国客户要求公司在他们业务所在地提供软件支持。与此同时，Salesforce 对手甲骨文公司据称正在中国裁员。作为 CRM 软件的头号销售商，Salesforce 想要在 2023 财年将公司年营收提高一倍以上至高达 280 亿美元，但近期已经出现了增长放缓的势头。在联席 CEO 马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff)、基斯·布洛克(Keith Block) 的带领下，Salesforce 已开始向国际市场扩张，在欧洲和亚太地区宣布了新投资活动。与此同时，阿里云业务季度营收已达到 30 亿美元，迅速成为其全球扩张的重要动力。市场研究公司 Gartner 的数据显示，2018 年，阿里在亚洲云计算市场扩大了对亚马逊公司、微软公司的领先优势。Gartner 预计，阿里在亚洲市场占据了两种基础设施云服务形式市场的近 20% 份额。在全球范围，亚马逊以逾 30% 的份额占据领先，阿里的占有率为 4.9%。在中国，阿里云占据了整体云市场的半壁江山。 Gartner 预计，中国云服务市场收入将在三年内增长 55% 至 3312 亿美元。过去三年，阿里云业务营收一直在以三位数百分比速度增长。(作者 / 箫雨)

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2019年07月25日
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论坛引擎 Discuz！团队再次出手，为企业 Excel 重度用户打造云表格协作工具“伙伴” 中小企业中，无论是人员的资料统计还是业务数据更新，大部分公司都会选择 Excel 表格，门槛低，本地 PC 端操作方便。使用过程中，大家会发现其协作性差，移动端不足等问题。这几年有很多基于事件的企业内部协作应用出现，但同时让所有人去适应一款新产品的逻辑和操作，对于团队来说是一件成本较高的事，况且所有的事件最终都要沉淀到数据上来，团队处理时还是要回归到原始的 Excel 表格。 “伙伴”的前身是一款基于表格管理数据的 CRM 软件，逻辑设置复杂，功能繁多——甚至内置了一个企业 IM 应用。产品做一次大减法后，切入点变小了，单纯从表格数据管理入手，不改变 Excel 本身的产品形态，让团队可以通过一款“云端优化版 Excel” 来完成原先头疼的协作任务。进入伙伴网站登陆后，第一个页面呈现出两个选项，分别是导入 Excel 表格和创建新表格。表格定义设置完成后，每一条数据被细化成一个独立的单元，用户可通过点击进入详细的编辑页面，添加不同的数据字段如文本、数字、选项、日期、图片等。多个用户参与到表格的编辑中时，每一条记录都会显示在动态中，数据需要沉淀时，也可以随时将全部数据导出到 Excel 表。根据伙伴上线之初用户群的使用情况来看，2B 用户可以用这个工具去管理需要协作更新的业务数据，如客户名单及跟踪状态、活动联系人、行政表单、业务数据如订餐、送水、销售记录等。基于这些还有更多灵活的设置，如基于某一列保存筛选机制，如下图是伙伴内部记录 bug 管理的表格。同时，这些功能也可以在移动端实现。如下图，用户在表格内添加、编辑、讨论数据单元，暂时不支持在移动端直接调整表格字段的设置。要同时做到网页版长连接更新和手机端的同步，对数据相应的处理要求较高。目前伙伴网页、移动端应用全部免费，未来可能通过更多复杂功能模块收费，如针对不同层级用户的权限设置等。针对企业可能担心的数据安全问题，创始人袁兆江觉得，比加密技术更重要的可能是用户的信任，“伙伴”这个域名也是为了传达这样一种态度。目前，伙伴已完成红杉和晨星数百万美元 A 轮融资。团队几乎都是源代码完全开放的论坛引擎 Discuz！（已被腾讯收购）原班人马。现阶段伙伴这个新产品的一些功能细节还在打磨阶段，通过网络效应已经获得了一批来自不同行业的早起企业用户，大多是一些传统公司。对于不同行业、不同业务流程的公司而言，那些强制帮他们定义工作流程的 Saas 类数据管理软件会更多地面临一些困难，因为要改变员工原有的工作习惯。事实上，轻量级、能迅速上手的工具才是这些企业真正想要的。相较其他针对表单数据收集和统计管理的工具麦客和金数据，伙伴更强调表格数据协同编辑，同时能与国内常见的 Office 体系工作环境相融合，让表格这个单一功能单元能够适应更多场景。来源：36氪，作者：糖醋

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2015年07月10日