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恭喜！仁云创始人再度荣获“2021中国人力资源科技影响力TOP100人物” 疫情仍在扩散，面对新冠疫情的影响和改变，面对不打断变化的应用场景中领先世界HR的工作不断的被再次定义。2021年11月12日，2021HRTechXPO超级盛会在上海外滩W酒店圆满落幕！本次论坛阵容强大，数十位来自全球及中国知名企业高级管理者、首席人力资源官、人力资源总监及人力资源专业人士汇聚一堂，结合自身的企业实践案例，以独特的视角分享人力资源管理的最新认知和深刻思考，探讨人力资源管理的未来发展趋势，与在场人员倾情分享自己的管理实践和深刻思考，呈现了一场又一场的知识盛宴，引起现场人力资源科技同行者的热烈反响！此外，论坛现场还揭晓了中国最具权威和影响力的2021中国人力资源科技影响力TOP人物榜单！仁云CEO张向党从数百候位选人中脱颖而出，荣登榜单。此次荣膺中国人力资源科技影响力TOP100人物，不仅是对张向党先生在企业人力资源服务领域上的行业沉淀与杰出贡献的肯定，也是对他在人力资源行业的创新与实践应用方面的高度认可。现在是数字化的，未来更是数字时代，数字技术的进步，企业所处经营环境的变化，都给人力资源管理带来了深远的影响，也在驱动着人力资源管理方式要不断进行创新与转型。仁云副总裁董毅出席本次论坛，介绍了仁云HR共享服务平台解决方案，帮助企业构建基于工单的HR运营体系，覆盖全员提供智能化、全场景、分层服务，并通过HR共享服务平台实现运营数据和节点数据的获取，为实现人力资本数字化转型升级提供坚实的数据和平台支撑。企业数字化人力资源管理解决方案作为国内领先的数字化人力资本解决方案服务商，2013年仁云成立于上海，获得用友战略投资，核心团队具有20+年HR管理数字化建设经验。成立以来，仁云始终坚持以科技创新，为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台，以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全场景的HR共享服务运营体系，从而降本增效、提升体验，助力大中型企业HR管理数智化转型升级。

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2021年11月12日
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众合云科荣获HRTech“2021数字人力资源科技大奖” 北京2021年 10月22日，由HRTech主办的2021中国人力资源科技论坛在北京千禧大酒店圆满落幕。众合云科凭借在人力资源SaaS领域的深入实践，荣获“2021数字人力资源科技奖-最佳机构奖”。 [caption id="attachment_47683" align="aligncenter" width="600"] HRTech2021中国人力资源科技论坛现场[/caption] HRTech China从150+企业提交报名申请中，充分评估企业提交的案例和数据，部分抽查访谈研究，最后确定了18家企业和团队、12家HR科技机构和12个HR科技产品，荣获2021数字人力资源科技奖。作为国内领先的HR SaaS科技服务商，众合云科依托一站式SaaS平台，针对标准劳动者、外包劳动者、新经济从业者和特殊人才等多种人群，为企业提供的综合性共享服务解决方案得到了行业及与会嘉宾的一致认可。 [caption id="attachment_47684" align="aligncenter" width="600"] 众合云科荣获“2021数字人力资源科技奖-最佳机构奖”[/caption] 数智化道路方兴未艾，企业人资管理亟待升级随着新经济持续快速发展和企业数字化管理步伐加快，人力资源管理如何适配企业快速迭代成为整个行业的发展命题。据《中国企业社保白皮书2021》显示，已有25%的企业采用数字化软件工具开展社保缴费核算，但对于大多数企业而言，仍有52.7%企业采用Excel手工计算，人资管理亟待数智化升级。与此同时，针对企业HR遇到的属地化管理复杂、事务性工作繁重等管理痛点，以众合云科为首的人力资源HR SaaS企业，基于自身行业经验和专利技术，从To B视角提供综合性解决方案，推动人资管理数智化发展。以众合云科打造的新一代企业基础综合服务平台 -- 101HR为例，通过自主研发UK神器、API接口等技术手段，企业可实现相关数据的实时传播，跨地域对员工实现一站式管理，减轻HR事务性工作压力，帮助企业聚焦主业，让劳动者更有安全感和幸福感。共享底层建设能力，拓宽人力资源数智化管理边界针对标准劳动者、外包劳动者、新经济从业者和特殊人才等多种人群，众合云科充分共享底层建设能力，打造101HR、51社保、海握科技、51同路、比邻出海、同窗等品牌，精准匹配企业人力资源数智化发展需求，提供直营、专业、可信赖的人力资源服务。截至2020年12月31日，众合云科已在全国各主要城市拥有130+直营分公司，为36000+企业客户、700+上市公司提供高品质高效率的直营服务。除此之外，众合云科持续向企业HR和业内同仁共享专业研判能力，10月28日，由众合云科旗下51社保举办的第九届CESIS中国企业社保论坛将登陆成都，会上众合云科创始人兼CEO余清泉将解读《中国企业社保白皮书2021》，揭示中国企业社保管理现状，推动企业社保持续向合规化、数字化迈进。未来，众合云科将秉持“让每一份工作都有保障”的集团使命，继续为企业客户提供直营、专业、可信赖的互联网人力资源共享服务，并携同各方力量，助力人力资源管理向着数智化道路持续迈进。

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2021年10月22日
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2021中国人力资源科技年度论坛在深圳成功举办--共话HR科技未来！ 2021年9月10日周五，由中国人力资源科技HRTechChina主办的2021年中国人力资源科技年度论坛于金茂深圳JW万豪酒店拉开了序幕。本次论坛阵容强大，三大主题论坛汇聚前沿专业，25+数字化专家、行业领袖、专业大咖、HR资深专家来为我们讲解20+前沿专业HRTech话题，帮你构建未来数字化时代如何更快速的改善员工体验，提高企业效率，共同讨论交流未来的HR数字化技能。除此之外，我们还将揭晓“2021中国人力资源科技创新大奖”活动现场,可谓内容丰富,形式多样,精彩纷呈。同时感谢北森、易路、浪潮、致远薪事力、平安知鸟、肯耐珂萨、智思云、牛客网、盖雅工场、仁云、关爱通、博尔捷、仕邦科技、仁力名才MCHR、SHOWMEBUG对本次论坛是鼎力支持！首先，本场的主持嘉宾是由HRTechChina首席顾问Gawain带来了最新版HR科技云图发布与HR科技趋势解读，在他的开场演讲《【Upskill】面向未来HR数字化技能趋势和构建方法》中了解到在未来的趋势中，我们的工作模式将不再是单一的、重复的，工作模式将会重新被定义，未来的人力资源数字化将与我们共生共长。其次，来自平安智慧城市智慧教育事业部副总经理秦国炜和大家分享《数字化时代，如何用AI创新企业培训？》只听见台下爆发出一阵热烈的掌声。再次，北森云计算高级总监张鹏的演讲主题是《HRSaas一体化引领人力资源数字化转型》风趣幽默的语言激起了听众的积极响应。接下来，北京致远互联软件股份有限公司副总裁薪事力创始人李平给我们带来了《数智人力激活组织--企业如何进行DHR变革升级》张弛有度、擒纵自如等地驾驭现场，调控听众，把整个会场的气氛带到了高潮。紧接着，极光大数据首席人力资源官贲国肖演讲的《【十年之约】我对HR未来之路的思考和观察》他认为HR未来是拥有多功能性的、更强的包容性，更重要的是让全世界的人才为企业所用，并能发挥出个人的最大优势。随后，易路人力资源科技高级副总裁李冰的《【全景观察】人力资源全景数字化变革》他生动演讲使到场的参会嘉宾们受到了许多有益的启发。紧接着，浪潮集团专家顾问安瑶的演讲主题是《云数赋能企业人力资源数字化转型》以其严密的逻辑让在场的嘉宾更加深入了解人力资源数字化这一概念。最后，腾讯集团HR共享服务中心负责人张清扬在《玩转员工体验-腾讯HR共享服务基因解密》的演讲中给在场的HR们感受全渠道、数字化体验，让员工畅享智能化服务体验。论坛迎来了最更激动人心的时刻！2021中国人力资源科技创新奖颁奖典礼在本场论坛上正式揭晓！ 2021中国人力资源科技创新奖完整榜单地址可以访问： https://www.hrtechchina.com/46282.html 再次祝贺以上获奖的机构企业！通过这次评选，表彰了中国人力资源科技各领域的创新与实践。也希望更所的企业能参与并关注此类活动，加快步伐，以创新为驱动力，推动行业数智化发展。颁奖典礼结束后会场进入中午的互动交流环节。下午会场内容精彩分享！ DigitalHRTech厅首先来自易鑫集团人力资源信息化产品总监王磊的《易鑫集团人力资源数字化科技实践》演讲中，他表示数字化是手段、工具、和思维方式，数字化企业转型升值才是根本。然后，智思云CEO王存带来的演讲主题是《从企业数字化转型视角谈人力资源数字化建设》用通俗易懂的方式给大家了解到人力资源数字化转型是刻不容缓的改革。接下来，仁云科技 CEO张向党给大家带来精彩绝伦的演讲《基于共享服务的HR管理数字化探索和实践》，主要介绍了如何才能在共享服务的基础上进一步提升探索数字化管理并应用到企业建设中，获得了激烈的欢呼声。然后，听完我们的蜂巢能源雇主品牌经理顾晨丞演讲的《蜂巢能源雇主品牌运营分享》后，会场上响起了一片热情的掌声。最后，我们的及信科技集团执行总裁兼数字化业务董事长齐超宇带给大家《HR数字化的六脉神剑》使得到场的参会嘉宾们受益匪浅。 TalentSuccess厅开场为大家演讲的是某多元化跨国集团总部组织与人才发展负责人Jack Sun《运用3A模式，构建多元化企业的人才生态》为了创造效益、保持持久竞争力对其业务进行重新组合、选择及管理表明数字化是未来企业发展的必经之路。然后为大家演讲的嘉宾是来自肯耐珂萨数字化解决方案总监杨龙Peter Yang，他的演讲主题《数字化战略绩效管理》中表示数字化可以系统上优化工作效率，提升员工工作效率。接下来， ShowMeBug 创始人&CEO李亚龙的分享主题是《技术招聘难？数字时代如何打造IT技术人才供应链》根据企业的技术招聘现状的机基础上分析当前形势，提出了一些改进的建议。获得了经久不息的掌声。然后，创客工厂创始合伙人&HRVP的吴钜强讲述了《跨界创新与后浪人才管理》其深刻的见解、独到的观点感染了在场参会的嘉宾。最后，来自风变科技战略合作总监杨朝梅《线上培训系统在人才培训与发展中的应用》中表示，很多行业对培训管理者专业技能的要求越来越高,而数字化是信息技术发展的高级阶段，是数字经济的主要驱动力。获得了一片热烈的掌声！ EX&PA私享会根据员工体验研究院的《2021员工体验中国指数发布与深圳地区解读》中我们了解到当下时代是数字化时代，企业想要在这个时代存活并长久发展下去必须转型成为数字化企业，意味着企业要招揽数字化人才进行管理，也就是说人力资源数字化是迫在眉睫。首先是员工体验研究院专家的心理专家刘志斌演讲《用引导技术改善员工体验》中提到，企业决策者应转变思想，转变观念。认识到人力资源管理不完全是人事部门的事 , 而是各级管理人员的职责，尤其是企业高层管理人员的职责。为企业人力资源管理的发展奠定一个良好的基础。来自TCS HR head –Legal & Compliance ,SSC head 的Jessie Luo给参会嘉宾们带来的是《 EWP –Engagement with Purpose》真知灼见的演讲获得了参会嘉宾们震耳欲聋的掌声。最后SHRM认证官方讲师及ATD人才发展专家咨询总监Maggie孙老师讲解《疫情和后疫情期的人力资本分析实践》中表示疫情会对没有变化的传统企业带来更大的影响，也会对能够及时变革的创新企业带来更大的发展机遇，危机是推动企业变革的重大机会点。 COVID-19后时代，全球经济进行人力资源数字化改革是势在必行，本场论坛为大家设立了多个前沿专题，与行业大咖、资深专家共同探讨、交流，面对新经济、新组织，人力资源如何利用数字化转型，实现企业员工的智慧协同，提高生产力，提升员工体验感，赋能员工、激励员工，使员工成为一个不被社会抛弃的个体。相信接下来将有更多的企业加入人力资源科技领域！这也是未来不可避免的趋势！最后，2021年中国人力资源科技年度论坛圆满结束，再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持！同时感谢我们的工作人员、志愿者的真诚付出！希望在下一次的论坛中与大家再次相聚一堂！ HRTechChina 介绍 HRTechChina 是中国首家领先的人力资源科技垂直媒体平台！ HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。 HRTechChina通过举办人力资源科技论坛，培训等丰富的活动，促动人力资源科技行业的交流；举办CEO硅谷创新参访论坛等，带领中国人力资源科技公司，创业者，高管与国外最火热的人力资源科技创业者及公司交流；关注业内的创业项目和投融资动态，促进项目和资金的对接以及提供创业企业人力资源的相关服务。与世界知名人力资源科技组织建立良好的关系以及开展紧密的合作，向内引进先进的行业资源，向外搭建向世界发声的渠道，与广大业内人士共同致力于中国人力资源科技的进步和发展！ HRTechChina官网：http://www.hrtechchina.com

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2021年09月10日
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【论坛大咖】易路人力资源科技高级副总裁李冰出席9月深圳HR科技年度论坛，并担任Keynote Speaker 9月10日，中国备受瞩目的「2021中国人力资源科技年度论坛-“What`s Next”」将于9月10日在创新之都中国深圳金茂JW万豪酒店重磅呈现。人力资源科技领域的专家领袖、技术大咖、企业的人力资源高管等将会齐聚一堂，共同探讨当下最新的人力资源科技前沿趋势、最新的人力资源科技创新实践。来自易路人力资源科技高级副总裁李冰将重磅出席本次会议并分享精彩话题--《人力资源全景数字化变革》。他深耕于企业信息化领域20+年，拥有丰富的管理软件与人力资源软件行业的经验，曾在多家全球公司担任管理工作，服务的客户涉及高科技与电子、汽车、房地产、零售、专业服务等行业，拥有清华大学高级工商管理硕士学位。马上点击下方链接或扫码报名，现场聆听来自行业顶尖专家的精彩分享和专业洞察吧！期待9月10日与您不见不散。报名链接：http://hrnext.cn/1DAI12 （企业HR免费参加，非HR同仁需购买参会门票）

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2021年08月18日
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解码未来HR|未来人力资源科技论坛圆满落幕！ 5月26日，HRTechXPO·未来人力资源科技论坛在北京金茂万丽酒店隆重举行，仁云科技受邀参加此次论坛，仁云科技CEO张向党先生还进行《基于数字化转型的人力资本管理解决方案》的主题分享，获得参会嘉宾的一致好评。此次论坛汇聚各行业的企业的数字人力实践者，进行思想交流，展现中国优秀企业的最佳HR科技实践，展示中国HR科技最新成果，提供中国HR科技最佳解决方案。基于数字化转型的人力资本管理解决方案企业数字化转型已经成为企业的核心战略，人力资源作为企业管理的重要组成部分，也在经历着数字化带来的深刻变革。作为国内领先的以人力共享为核心的DHR云平台及解决方案服务商，仁云始终坚持以科技创新，为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台，以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全应用场景的HR共享服务运营体系。 1、核心人力平台能够有效的帮助企业进行组织架构、薪酬、假勤及员工管理，基于时间模型的组织及员工全生命周期管理，释放HR的双手，提高组织效能，从而使企业降本增效、提升员工体验。 2、人力共享平台基于场景化、角色化、智能化的人力共享服务平台，以工单驱动业务，提升组织工作效率；可视化运营管理，提升业务管理效率；7x24小时AI咨询服务，智能交互，提升员工体验。 3、人才管理平台基于人才管理的人才预测、规划、选拔、任用、考核、奖惩、流动，助力企业创造良好的外部条件，调动人才的内在因素，最大限度地发挥人的才能，充分开发人才的潜在能力，力求使“人尽其才，才尽其用”。 4、人力资本分析平台应对企业存在的问题和人力资源部门的迫切需求，仁云人力资本分析系统预置了全面的人力资本智能分析指标模型体系，为企业人力资源管理决策分析提供了强大了数据基础。通过量化的指标，进行科学决策，管理风险，控制成本，优化投资回报，从而促进业务发展。仁云长期专注于HR业务数字化领域的深耕细作，服务客户既有西门子、中南地产、美年大健康等企业巨头，也有科锐国际、晨达股份、浙江外服等HRO行业翘楚，累计服务350+万员工。

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2021年05月28日

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【美国】为数字工作场所设计的学习和变革加速平台 - Spekit完成1220万美元A轮融资 Spekit已完成1200万美元的A轮融资，由Foundry Group和Renegade Partners领投，GTMfund、Operator Collective、Matchstick Ventures和Bonfire Ventures参与投资。Spekit计划将其利用在发展并塑造工作同步学习的未来。此次融资意义重大。首先，这意味着我们能够说服一批新的杰出投资人，他们在过去十年中投资了一些最具影响力的公司，相信以我们的愿景和执行能力能够解决巨大问题。他们认识到Spekit的潜力，即通过利用技术、智能和数据，彻底改变员工学习和工作的方式。就我而言，这对我和我的联合创始人Zari Zahra来说也是一项不可思议的成果。尽管缺乏创业经验，没有编码背景，也没有斯坦福辍学的故事，这次筹资证实并让我们相信女性也可以成功。我们能够解决我们遇到的问题，并将解决方案转化为一个成功的、不断发展的企业。在2021年，作为女性创始人筹集到A轮融资应该不再只是少有的个例。但是，事实是，在软件企业领域，我们仍然只是少数几个达成这一点的人之一。这真是令人激动，因为这意味着我们有机会成为我们在整个童年、教育和职业生涯中想要成为的榜样。今天，投资于新商业理念的基金中，只有不到2%的资金投给了女性。我相信影响这个统计数字的因素很多，然而我最难接受的是，甚至根本没有多少女性提出融资。没有多少女性有条件在自己身上冒险，更不用说在一个大的想法上下赌注。很少有女性在成长过程中相信这样的事情是可以实现的。这就是为什么这个里程碑不仅验证了我们的愿景、产品和团队，更为Spekit提供了一个变革的平台，为其他敢于做大梦的年轻女孩和女性创业者树立了榜样。我花了一些时间思考，希望我们的读者也能从这篇文章中得到反思。我激动于分享更多关于我们建立的团队和正在执行的路线图，我认为我们的新闻稿做得非常好。另外，我想分享的是自三年多前我们成立公司以来，我们的愿景已经急剧扩大。这就是Spekit成功背后的 “原因"，这让我每天早上起床时都兴奋不已，让我充满动力，并推动我们的团队为客户带来同样的快乐。现代劳动力的反向工程：科学推动一切 — 我们治疗身体的方式，我们运作的方式等等。然而，当涉及到我们的工作方式时，科学往往被忽视和低估。在Spekit，我们从根本上相信，解决当今工作场所存在的挑战的唯一方法就是以科学为基础。这就是为什么我们不试图简单地增强市场上已有的功能，而是知道我们需要基于成人大脑运作、吸收信息、保留知识和培养习惯的核心基本原理来反向设计解决方案。这种思维方式的转变为我们提供了一个机会，使我们能够建立一个平台，而不仅仅是最新的LMS或带有额外功能的数字应用工具。通过将我们的关注点集中在员工的实际学习方式上，我们能够颠覆传统模式，彻底改变团队在现代社会的工作方式。 spekit mel and zari final 时间、大影响和快乐我们愿景背后的三个核心驱动力是时间、大影响和快乐。它们结合在一起，形成了共生关系。下面请允许我解释一下。时间关于如何更高效、更好地安排工作优先次序和管理时间的文章层出不穷，这是有原因的。在这个快节奏、永远在线的数字时代，我们比以往任何时候都要面对更多的干扰而烦恼于优先事项。因此，没有什么比浪费时间更糟糕的了。我也相信，时间是员工最大的竞争优势，我在之前的岗位经历中亲眼目睹并证实了这一点。公司正在应对一个巨大的机会，旨在为房地产投资带来广泛的机会。他们已经筹集了6000万美元的资金，并扩大了团队规模。他们有后盾、有愿景、有人才 — 但什么是他们买不到的呢？就是时间。如果没有更多的时间来解决问题，公司就很难顺利发展。正是通过这些挑战，我从不同的角度看待时间。我想要了解哪里出了问题。因此，我观察了整个组织，分析我们如何分配时间或者说我们将时间投入于何处。我看到的是，我们花了成百上千个小时来应对内部挑战。此外，我还发现我们在新员工培训上投入的时间长达几个月，他们需要了解我们的工具、行业、词汇、流程、政策、竞争对手、价值主张和销售方式等等。我不禁在想：如果我们有一个更快的入职方法，使我们的新员工能够在几周内而不是几个月内熟悉并上手他们的角色，效果会如何？如果我们的员工不必每周花几个小时去寻找问题的答案、资源和流程指导，在工作场所即可无缝访问和整合，结果会如何？本质上：如果有更好的方法，我们能得到怎样的结果呢？如果我们能够减少投入在这些挑战上的时间，我们就能得到： 1. 将更多的时间把我们的脑力和创造力投入到解决问题中去 2. 更快、更聪明的销售方式 3. 技术投资加快我们的速度 4. 将更多的时间投入到帮助员工掌握技能、沟通技巧和应对更大的挑战上。这让我想到我们第二个核心驱动力... … 大影响 Spekit并不是在解决世界性的饥饿问题，也不是在寻找治疗癌症的方法，更不是在解决数以百计的、真正改变世界的问题。然而，全世界有数百万名员工为努力解决这些问题的公司工作。我真心相信，如果我们能够帮助这些员工熟练掌握自己的角色，在工作中更快、更高效，那么我们就是在回馈他们时间的礼物，而这就有可能对他们各自的公司产生巨大影响。这就是为什么解决学习这样的问题是如此令人振奋。这是一个普遍的挑战。我们的客户包括保护我们的未来不受技术和媒体负面影响的非营利性公司、保护环境未来的组织以及帮助向公众发放COVID-19疫苗的医疗机构。我希望通过给这些公司的员工提供机会，让他们在工作中发挥更大的生产力和效率，我们尽了微薄之力。接下来是最后一点... … 快乐生命中最重要的事情莫过于传播快乐。作为一个把绝大部分时间都奉献给工作的人，我深刻意识到工作与生活对个人生活的巨大影响。虽然我非常佩服那些能够在回家后完全放下工作的人，但我相信我们很多人很难将两者完全分开。我们很难放下一天中糟糕的工作对你的心理、个人生活以及人际关系造成的压力和挫折。这就是为什么建立一种文化，使人们团结起来，推动个人和专业成长，并为我们的员工带来快乐，对我来说是如此重要。我认为，在职场中，让员工感到快乐的学习时刻已经不复存在。这篇文章总结了我的信念。我真心相信，学习能给人带来启迪、直接的满足感、成就感、自由感和独立感。回想一下，当你还是个孩子的时候，是否有着了解世界真相和运作方式的喜悦？然而在今天的职场中，”培训 "和 "改变 "这两个词往往会遭到抵触、忧虑和恐惧。我想背后的原因很简单。虽然学习是人类与生俱来的渴望，但我们提供传统学习方式早已过时，科学上属于无效学习，也不视为员工真正期盼的学习方式。如何解决无效学习？让学习成为员工日常工作中自然而然的一部分。让学习方式个性化，吸引员工使用，因为有效的学习方式能帮助他们在自己的角色中更好地完成工作。我们有机会让学习不再是一项乏味的义务或一次性的活动。我们有机会将学习与工作过程无缝地交织在一起，创造一个让员工真正热爱学习的世界。这就是我们将学习的乐趣重新带入职场的理念。这就是我们Spekit的愿景。数字化世界来临虽然我不知道COVID之后的商界将会如何，但有一点我很有信心，那就是很多公司将会采纳更加分散的工作场所，或者采取远程灵活政策。多种变化将会随之而来。由于现在有数以千计的远程工作机会，要成为一家员工愿意投入时间的公司，竞争将变得更加激烈。公司是否有能力让他们的生活更轻松，并帮助他们获得成功，将成为其在招聘和保留员工方面的核心竞争优势之一。创造更好的员工体验不再仅仅是一件值得去做的事，而是必须要做的事，而且门槛仍会不断提高。我可以花上几个小时的时间来探讨我们对未来的看法，以及我们为实现这一愿景所做的努力，但这些核心内容应该能让您清楚地了解Spekit成立背后的原因。这仅仅是个开始，我们非常感谢能够有幸建立这个新世界。在此感谢Spekit的每一位员工，他们把事业的赌注押在我们身上，帮助我们实现这个愿景。感谢我们所有的客户，感谢他们一路以来对我们的信任、支持和耐心。我们非常高兴能够帮助您打造更好的员工体验，并为此感到自豪。感谢我们出色的投资人，他们将赌注押在Spekit团队身上，帮助我们实现愿景；感谢你们在我们共同走过这段旅程时提供的巨大指导。最后，感谢我们的朋友和家人 — 从第一天起就坚定相信我们的朋友和家人。我深知，如果没有你们，我个人是不会成功的。为如何利用技术、数据和智能来推动学习、生产力和打造工作场所之乐趣而干杯!

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2021年04月02日
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中国旅游集团荣获2020年中国人力资源科技年度大奖 · 荣耀时刻 · 3月19日，Inspire2021——中国人力资源科技发展趋势论坛在深圳举行，会上中国旅游集团人力资源数字化团队凭借在建设“e+人”人力资源信息化项目中高效协同的专业表现，荣获“2020年中国人力资源科技年度大奖——数字化最佳团队奖”。一同获奖者，还包括中国联通、海尔集团、快手、天虹等知名企业。人力先行推动企业管理数字化转型企业强则国家强，企业兴则国家兴。自党的十九届五中全会强调要做强做优做大国有资本和国有企业以来，国企改革一直重任在肩。近年来，国务院国资委先后下达了关于开展三项制度改革、对标世界一流管理提升行动、加快国有企业数字化转型等工作要求，推进国有企业的数字化建设进程。作为中央直属的重要国有骨干企业，中国旅游集团以“拥有卓越产品创新能力与资源禀赋、具备全球竞争力的世界一流旅游产业集团”为愿景，全力推进“科技赋能,打造旅游数字化生态体系”的战略，积极贯彻落实国资委各项工作部署和要求，以一系列强势行动组合拳，全面推进管理体系的健全和管理能力的提升。 2020年中国旅游集团全面加快数字化转型步伐，落实提质增效要求，人力资源数字化团队率先掀起转型变革浪潮，立足运用数字化新技术推动企业管理和业务发展模式转型与创新的定位，打造了“e+人”人力资源信息系统。系统将通过加强数字化技术与业务模式、管理模式的深度融合，打造一个蓬勃而充满活力的管理组织，为中国旅游集团每一位用户赋能，提升行业竞争能力，为集团数字化转型创造更多价值，加快世界一流旅游企业的建设。目前，该系统已完成阶段性上线，并开始陆续投入使用，成为中国旅游集团数字化转型的先锋成果。双核驱动人资数据支持经营大局当前，全球新一轮科技革命和产业变革兴起,数字经济蓬勃发展，人力资源管理通过数字化转型，让数字化经营理念贯穿组织运营与业务发展的方方面面，全面提升组织效率、激发组织活力、推动价值创造，引领公司转型发展，助推企业成为数字经济浪潮中的领跑者。中国旅游集团“e+人”项目正是占得这一先机，积极探索、主动创新，打造了人力资源信息系统建设运营的“中旅经验”和“中旅方案”。 “e+人”人力资源信息系统通过敏捷开发、高效部署、灵活推广与赋能业务，助力中国旅游集团人资业务管理实现线上化、信息化、数字化。这套系统有效地将人资业务流程、制度、管理落在系统中，构筑起信息大厦，让数据治理工作有序开展，通过智能+场景双核驱动，利用准确的人资数据与信息全面支持决策于经营大局。此外，通过从点到面的覆盖推广，迅速将系统大厦的辐射范围触达至组织末端，成为集团信息一体化管控的范例。项目围绕集团数字化转型战略目标，秉承信息赋能业务和管理的基本理念，坚持价值创新，解决业务与系统匹配难题，构建线上管理标准，初步建成了一个符合旅游央企实际的人力信息系统，打造了人力资源信息化在旅游行业企业中成功应用的样本。专业团队高效创新保障项目落地自项目启动以来，中国旅游集团人力资源数字化团队迅速学习转型，沉淀实力、积累经验，快速成长为一支专业、高效、创新的实干队伍，为顺利推动人力资源管理转型提供了强有力的保障。“e+人”项目团队是由项目领导小组、专家委员会、项目管理办公室和各业务模块小组组成的四位一体团队，从业务、产品、数据、技术四个条线，全面支撑系统建设、宣传推广、数据治理以及落地应用，高效推动项目工作有序开展。在顶层推动上，项目领导小组坚持高质量建设为主题，充分融合央企人力资源管理经验，在同行业、同类企业完全没有前例借鉴，系统建设从0开始的情况下，全面推动项目实施、解决重大问题、审定项目成果，在半年多的时间里领导组织全模块的建设和上线，在系统应用过程中收获各方良好反馈。在项目协同管理上，项目管理办公室以央企人的“工匠精神”，打磨方案设计和实施，积极协调各项资源力量，及时追踪和解决问题。一方面，通过建立会议沟通机制和事项汇报机制，科学推动建设方案实施，合理规避风险；同时，通过组织调研访谈，归纳整理数千条要点建议，有效保障设计方案与具体业务衔接；此外，严格对照建设计划和质量标准，时时追踪项目进程，定位并解决问题，以高标准、严要求确保系统高质量建设。落到项目具体实施上，14个业务模块组秉持“想干事、能干事、干成事”的团队信念，以百炼成钢、勇往直前的闯劲干劲，全方位推动项目的业务沟通、产品设计、数据维护和技术支持。在半年多时间里，各组披星戴月、全力奋战，梳理出一千余条建设需求，完成近百场系统测试、迭代和培训，治理数据十多万条，保障超半数员工投入使用系统，为项目实施落地全天候保驾护航。此外，在建设系统过程中，团队创新引入专家委员会支持，提供数字化实践经验及方法论参考，从全方位考量，追求卓越，竭力完善系统建设。整个项目组分工明确、高效协同，面临紧急响应、频繁迭代、思维碰撞等挑战，团队成员锐意进取、敢为人先、高效协作、集智攻关，时刻自我检视，持续汲取能量，在项目推进过程中，愈加明晰了信息化管理的理念，也更加坚定了数字化变革的决心。排名不分先后，按公司名称拼音首字母排序关于2020年中国人力资源科技年度大奖该奖由中国领先的人力资源科技垂直媒体平台HRTechChina发起，迄今已连续举办4届，是国内人力资源科技领域颇具影响力及权威性的年度大奖。评选对象主要针对参与人力资源科技实践的企业、团队、经理人、科学家以及为推动行业发展做出贡献的机构和产品，致力筛选出中国人力资源科技行业的引领者和塑造者。

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2021年03月22日
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使用技术改善员工体验的5种方法技术是员工完成每项任务的中心，尤其是在“新常态”中。在现代工作环境中，数字工具的质量可能会影响或破坏员工的体验。您如何利用下一代技术来增强员工体验，并为员工提供所需的确切信息？数字化是员工体验的基石毫无疑问，专注于员工体验会有所收获。从降低59％的周转率到提高10％的客户满意度，企业都为员工付出了更多的努力，从而获得了很多好处。但是，有效的员工体验战略在2021年会是什么样？随着工作世界的快速变化，您员工的需求和期望也随之变化。在随处工作的时代，豪华的办公空间和公司的欢乐时光不太可能产生影响。相反，员工日常体验的质量取决于他们对工作场所技术的满意度。从赶上同事到与第三方合作伙伴合作，您的员工几乎每一次互动都由数字工具提供动力。通常，这些体验非常不可取，只有38％的员工表示对公司提供的技术感到满意。云技术在远程时代占统治地位云计算不是一个新主意。这个想法的根源可以追溯到1960年代，这个词本身最早是在1996年由Compaq计算机创造的。但是直到2006年以及Amazon Web Services的发布，我们今天想到的云计算才真正成形。自那时以来，云技术已在2020年发展成为一个价值3700亿美元的市场，预计到2025年将增长到8300亿美元。这种增长已经使基于云的工具成为现代工作场所的重要组成部分。随着远程工作的增加，领导者越来越优先考虑员工可以在任何地方访问的基于云的解决方案。为响应COVID-19和工作场所分散，40％的企业加快了向云的迁移。基于云的协作工具永远改变了我们的工作方式，使员工能够随时随地实时处理文档。 2020年，人们对于过渡到云计算的担忧消除了，即使是最反对云计算的企业也为实现远程工作而跃跃欲试。随着云技术将世界各地的人们联系在一起，Team，Zoom，Yammer和Slack成为家喻户晓的名字。同样，对于许多公司来说，Microsoft 365和Google Workspace之类的云套件提供了所需的基本基础结构，使工作可以远程继续进行。通过云转变生产力随着云技术的不断发展，越来越多的员工每天依赖的工具都托管在云中。基于云的技术使连接和协作变得更加容易，但同时又可以进一步提高员工的工作效率。82％的企业领导者报告说，基于云的协作工具可帮助企业更快，更好地执行。简化对共享工具的访问以及与同事无缝协作的能力，导致企业围绕云重新构建其流程。今天，您的员工可能会使用Salesforce来管理客户关系，在Slack上向其同事传达潜在的潜在客户，然后决定组织有关Zoom的后续会议。引入基于云的工具显然是朝着增强员工体验的正确方向迈出的一步。但是，如果您想使数字满意度更上一层楼，请考虑这些工具如何在您的数字生态系统中融合在一起。使用云Intranet增强数字员工体验通常，领导者对工作场所技术的看法与员工对技术的看法之间存在脱节。尽管90％的企业高管高管认为他们的公司关注员工的技术需求，但只有53％的员工持同样的看法。您如何弥合这些差距并创建无缝的数字体验，从而充分利用技术工具箱中的所有功能？作为数字工作场所的中心，您的Intranet软件是创建单一窗格体验的关键，它将增强员工的满意度和生产率。科技可以提升员工体验的5种方式您的员工使用技术进行连接，协作和交流，其数字体验的质量会深刻影响总体满意度。如果您希望在2021年增强员工体验，请利用您的Intranet实现以下目标： 1. 实现最高生产力您的员工希望使用数字工具将他们的工作提升到一个新的水平。超过三分之一的员工指出，他们采用新技术的主要动机是希望提高效率和改善团队合作。具有强大集成框架的Intranet允许您将完全不同的系统整合到一个直观的用户体验中。数字生态系统的这种“一面玻璃”视图消除了对不断进行平台切换的需求，使您的员工能够达到最高生产力。从Microsoft 365到Google Workspace，您可以使用Intranet整合各种工作负载并将信息置于上下文中，从而最大限度地利用现有的云投资。 2. 确保听到每个声音当员工在工作中感觉到被倾听时，他们更有能力发挥自己的潜力，从而发挥出4.6倍的可能性。如果您想提高工作场所的绩效和敬业度，那么优先考虑员工的反馈意见就好。通过深入了解员工真正想要的内容，避免高管与员工之间经常发生的脱节。首先，利用您的Intranet进行脉搏调查，以测量员工的情绪。通过论坛和建议框将反馈工作进一步向前迈进，这些论坛和建议框将扩大组织内的声音。 3. 重新创建工作场所同事关系工作场所的友谊与员工敬业度之间的联系已得到充分证明，但它可以在任何时代的工作中生存吗？随着办公室的欢乐时光和传统的团队建设活动的搁置，您的员工正在寻找与同事联系的新方法。通过利用社交网络功能，您的Intranet可以扮演工作场所的活跃关系角色。评论和关注使您的用户可以轻松地与远近的同事建立关系。 4. 培养共同的目标感员工希望为正在发挥作用的组织工作。实际上，十分之九的员工非常重视目标，他们愿意减薪以从事更有意义的工作。如果您想激励您的员工，请确保每个人都感觉与您组织的使命宣言息息相关。特别是随着劳动力的分散，一些员工可能会感到好像在真空中执行任务。为了避免这种断开感，请使用Intranet启动公司回馈计划和志愿者计划。转向社交网络功能以引发有关组织代表什么以及如何继续为社区服务的对话。 5. 给员工应有的认可每个人都渴望以出色的表现获得认可，但只有三分之一的员工表示在过去一周中的出色工作得到称赞。尽管一些领导人可能曾经依靠办公室内的庆祝活动来感谢他们的员工，但是表彰工作需要进行修改以在家庭工作时代引起共鸣。转到您的Intranet以启动认可计划，该计划将突出显示每个角色和地区的差异创造者。向体现您组织价值观并创建一系列博客聚光灯的员工颁发徽章和荣誉，以表彰内部大使。以上由聪明的AI翻译完成，仅供参考！来源：Unily 原文标题：5 ways to use technology to improve employee experience

人力资源科技
2021年02月01日
人力资源科技

微表情分析不能做了？—知名AI视频面试公司HireVue停止视频面试中对面部表情分析服务编者注：这是一个趋势，尤其是面对个人生物隐私问题的时候。HR科技公司在这方面需要有更全面的考虑和前瞻性的眼光。对此你怎么看？现在的求职者可能不仅需要打动潜在的领导，还需要打动人工智能算法，因为雇主通过让候选人回答视频中的面试问题来筛选候选人，然后由机器对其进行评估。一家领先的软件提供商HireVue基于算法评估来审查求职者。该公司表示，正在取消其软件的一个有争议的功能：分析视频中人的面部表情以识别求职者某些特征。HireVue筛选的求职者坐在网络摄像头前，回答问题。他们的行为，语调和言语被反馈到指定某些特征和品质的算法中。 HireVue说，去年对其软件进行的“算法审核”显示，它没有偏见。但非营利组织电子隐私信息中心已于2019年向联邦贸易委员会投诉该公司。 HireVue首席执行官凯文·帕克（Kevin Parker）承认，公众对于使用软件分析视频中的面部表情的强烈抗议是计算的一部分。他说：“这为客户增加了一些价值，但不值得关注。” 算法审计由外部公司O'Neil风险咨询和算法审计进行。该公司没有回应置评请求。布鲁金斯学会（Brookings Institution）的一位研究AI聘用的研究员Alex Engler说，使用AI来确定某人的能力（无论是基于视频，音频还是文本）的想法是牵强的。他说，公众不能审查这种算法也是有问题的。他说：“机器学习可能对某些部分有帮助，但是全自动面试会给你关于工作表现的推论，这太糟糕了，”他说。“现代人工智能无法做出这些推断。” “完全自动化的面试，您在其中推断工作绩效，这太糟糕了。”——布鲁金斯学会研究员亚历克斯·恩格勒 HireVue说，大约有700家公司，包括GE，联合利华，三角洲和希尔顿，都在使用其技术。该软件要求求职者在录制的视频中回答一系列问题。然后，该公司的软件会分析各种特征，包括他们使用的语言，他们的语音以及直到现在的面部表情。然后，它评估了申请人对工作的适合程度，并评估了包括“依赖性”，“情绪智力”和“认知能力”在内的一些特征。帕克说，该公司去年帮助筛选了超过600万个视频，尽管有时这只是为候选人的面试回答抄录答案，而不是对候选人进行自动评估。他补充说，有些客户让求职者选择退出自动筛选。他说，HireVue已经开发出了一些方法，可以避免因参差不齐的互联网连接而对候选人造成惩罚，并自动将候选人推荐给HR。 AI专家警告说，对以前求职者的数据进行训练的算法可能会使招聘中的现有偏见长期存在。HireVue的首席数据科学家Lindsey Zuloaga表示，该公司通过在培训数据中收集该信息并寻找偏见的迹象来筛选性别，种族和年龄方面的偏见。但是她承认，要知道该系统是否因收入或教育水平等因素而受到偏见，或者是否受到诸如口吃之类的因素的影响，可能会更加困难。 EPIC高级顾问约翰·戴维森（John Davisson）说：“令我惊讶的是，他们放弃了这一功能，因为这是他们所营销产品的关键特征。” “这引起了对生物识别数据收集的许多关注，以及这些关于能够测量心理特征，情绪智力，社会态度以及类似事物的大胆主张。” 使用面部分析来确定情绪或人格特质是有争议的；一些专家警告说，基础科学有缺陷。东北大学教授丽莎·费尔德曼·巴雷特（Lisa Feldman Barrett）研究情感分析，他说一个人的脸不会自己露出情感或性格。她说：“仅仅看着一个微笑的人，就不能真正告诉他们任何东西，除非他们的牙齿很美。” “进行心理推断，从而仅根据面部数据来确定人们的结局，是一个坏主意。” EPIC的FTC投诉指控HireVue无法保证公平，并使用了无法审查的算法。它还指控该公司声称不使用面部识别，从而歪曲了其技术。戴维森说，该机构尚未对投诉采取行动。但是戴维森说，他担心语音的自动分析仍然会存在问题，他说，公司发布算法审核的结果很重要。他说，HireVue的技术仍然需要彻底审查。 “我当然担心，围绕数据收集，偏见和不透明度的相同潜在问题会直接转移到基于音频的放映系统中。“ 人工智能的招聘引起了一些监管机构的注意。纽约市议会提出的一项法案提议规范招聘软件的使用，要求雇主在AI评估候选人时通知他们，并要求他们每年审核其算法。伊利诺伊州的法律要求候选人同意才能对视频片段进行分析。马里兰州已禁止使用面部分析。据报道，由于结果偏颇，亚马逊在2018年放弃了使用自己的技术来自动评估候选简历。背景信息：视频采访和雇用前评估的提供商HireVue上周宣布，它在2020年初取消了其软件的视觉或面部分析组件。该公司表示：“ HireVue的内部研究表明，自然语言处理的最新进展显着提高了语言的预测能力。” “随着这些进步，视觉分析不再显着增加评估价值。” 《连线》杂志报道了该功能，该功能可分析一个人的面部表情，一直存在争议。在上周的公告中，该公司引用的数据表明言语和非言语行为是一致的，非言语数据并没有对其预测算法增加太多。另一方面，该公司指出，非言语行为的确为某些角色增加了额外的理解，例如，高度互动的角色重视镇静的语调或举止。此外，HireVue上周还宣布，由O'Neil Risk Consulting和Algorithmic Auditing进行的算法审计发现，HireVue的评估工作存在如公平和偏见问题。去年10月，HireVue收购了AI驱动的招聘聊天机器人AllyO。作者：Will Knight 对此你有什么看法？

人力资源科技
2021年01月22日
人力资源科技

人力资本分析：如何使用人力资源数据来推动业务成果人力资本分析可提供可行的见解，以改善您的组织开展业务的方式，以及人力资源对底线的影响。当今的CHRO做出由数据驱动的决策，对整个组织产生连锁反应。新一代的人力资源专业人士了解组织数据的关键类别，人力资本分析如何适合整体运营数据战略，最重要的是，积极影响公司整体绩效的工作场所战略。什么是人力资本分析？在不那么遥远的过去，人力资源部门将试图通过记录和跟踪对保留的影响来证明投资，计划和策略的合理性。他们将使用基于外部研究的抽象“更换成本”计算来显示员工参与或参与领导力发展计划如何通过保留更多员工节省资金。本质上，他们试图间接显示出与盈利能力的相关性。如今，精通的人力资源专业人员利用快速的数据收集技术和诸如Qualtrics之类的数据分析平台来获取并演示其行为与业务整体绩效之间存在直接关联的地方。通过这些技术和平台收集的数据是人力资本分析，通常也称为HR分析或劳动力分析。借助人力资本分析，组织能够在整个员工生命周期中做出更明智、更具战略性和数据支持的人才决策，从更多样化的聘用决策，更好的绩效管理到提高的保留率。人力资本分析可提供可行的见解，以改善您的组织开展业务的方式，以及人力资源对底线的影响。 “在罗杰斯通讯公司，我们认真对待人力资本数据。我们对这些数据进行严格的分析，以便我们可以决定要构建哪些人力资本程序，要实施哪些人力资本策略以及最终将使我们的组织迈向新的高度。” 我应该衡量哪些类型的人力资本分析？为了使用人力资本分析来支持您的组织，您必须查看组织中的四种不同类型的数据： 1. 组织绩效指标，例如：每位员工的收入——收入除以组织中的员工人数。营业利润率——利润是指扣除所有营业费用后剩余的收入百分比。每股收益和股东总回报——衡量公司——股股份持有人将获得的利润或价值的量。资产回报率（ROA）——净收入除以资产。 2. 工作场所监视指标构成了人们与其他数据集合并时通常称为“大数据”集的基础，以查看哪些单独的元素和组合的元素会影响关键的组织指标。这些指标包括：公开招聘申请填写未清申请的时间每次租用费用每位员工的候选人/面试人数员工生产力员工素质缺勤率安全事故自愿终止与非自愿终止平均表现等级 3. 关键客户指标通常由营销或客户体验（CX）团队收集和跟踪。HR和CX数据的集中式和组合数据库是分析和跟踪团队对定义（以及更好和完善）工作成果的指标的影响所不可或缺的。一些最常见的客户指标是：客户满意度/eNPS/参与度有钱共享购买的产品数量客户留存率每位客户的平均收入盈利能力 4. 员工数据的声音可帮助组织了解有关员工的行为，观点和其他定性数据，从而使他们能够得出新的结论并查明行动，管理技术和运营变更。这些指标是通过以下方式收集的：脉搏调查员工生命周期监控绩效评估入职离职面谈候选人体验调查开发计划评估评估结果这些数据元素中的每一个都会通知并影响组织的不同领域，但是当一起分析时，它们将使您能够就如何以及为何执行任何计划，项目或计划提出令人信服的业务案例。通过显示每个工作量和指标之间的相关性（或联系），确定希望在每个级别上影响哪些指标以及希望如何影响它们。人力资本分析的好处是什么？既然您已经熟悉了要收集和衡量哪些HR数据，那么您可能想知道这样做的好处。通过人力资本分析程序，您可以：增强业务绩效。利用人力资本分析可以将每位员工的收入提高4％。提高多样性和包容性。在招聘过程的每个阶段确定多样性比率的指标有助于确保整个过程的公平性。使用指标，您还可以设定切实的目标，以培养归属感。解决营业额问题。通过人力资本分析，您可以通过分析与薪酬，旷工，生产力以及学习和发展有关的直接和间接营业成本来确定保留计划的成本节省。招募您的程序。向您的主管展示您的计划随着时间的推移所产生的影响，并说服他们通过预测工作成果来继续投资于您的工作。建立世界一流的员工体验。员工与组织的每一次互动都是一个数据点，可用于收集见解并改善EX。 “在强生公司，我们会问自己：成功的销售人员具有哪些共同特征？我们如何招募和发展我们的人力资本以复制将导致成功的特征？人力资本分析可以通过推动直接业务的方式帮助回答这些问题影响。” 人力资本分析程序是什么样的？与许多组织一样，福特汽车公司也依靠广泛的传统调查来了解员工的感受。福特公司全球人才分析主管玛丽娜·皮尔斯（Marina Pearce）博士说：“经过广泛研究，我们意识到该组织将从更集中，更频繁和更全面的员工情绪数据中受益。” 结果，福特公司开发了一种“询问-观察”方法，涉及汇编主动和被动数据元素以讲述更全面的故事（例如，每年仅从一项调查收集的数据）。 Pearce博士和她的全球人才分析团队将这些“询问-观察-观察”结果结合在一起，然后与福特内部决策者共享这些结果，以帮助制定新计划以满足员工的需求。我如何开始进行人力资本分析？感觉受到启发以制定数据驱动型决策并改善组织的员工体验吗？这是人力资本分析入门的快速指南： 1. 评估组织的准备情况。您的董事会成员或最高管理层成员是否在询问提高效率的方法？领导（其他部门）是否讨论过分析技术的正投资回报率？如果对这些问题的回答是“是”，则您的人力资本分析程序已经处于良好状态。 2. 确定您的数据拥护者。寻找内部（内部）数据拥护者可以帮助您获得认可，建立业务案例，并探索围绕使用人力资本分析而使用的任何潜在的文化变化。 3. 提出有影响力的问题。要深入了解您的组织，请查看您的总体业务目标。确定HR和EX如何满足这些目标，然后倒退处理要回答的问题类型以及要改进的领域。 4. 准备好深入了解数据。人力资本分析将使您超越典型的HR问题，以了解“为什么”，例如：为什么您的加班预算超支？为什么总报酬与您员工的实际需求不符？为什么自愿解雇增加？ 5. 选择您的人力资本分析软件。Qualtrics提供了一套HR和EX工具，用于收集和分析人力资本数据。人力资本分析领域的趋势可随时关注低估人力资本分析的风险。目前，市场规模估计为17亿美元（并在迅速增长）。那么，机会在哪里，您需要保持什么优势？ 1.人工智能，人工智能以及更多人工智能从招聘到员工体验，当然还有People Analytics，人工智能已渗透到HR的方方面面。这将释放人力资源以专注于解决问题令人兴奋的是，People Analytics正在拥抱AI。它做到这一点的一种方法是利用预测算法和建模来完成繁重的数据处理工作，从而使领导者有更多的时间专注于策略和解决大问题的方法。人工智能不会取代我们尽管AI在EX中变得无处不在，但普遍的共识是它永远无法完全替代人类。人类和人工智能相辅相成，将获得最佳结果。这是必要的，因为AI缺少了HR的一个至关重要的方面：同理心。这包括能够预测复原力和情商的事情。尽管如此，我们无疑将继续尝试-但通过使用AI预测这些方面的潜力，我们冒着进一步陷入一个已经深深的基于人类的偏见漏洞的风险。潜在技能差距尽管AI在这些领域的出现使某些角色变得多余，但它也随之产生了新的角色。一位发言者认为，对于目前被淘汰的每一项工作，都会创造2-3个以上的工作来支持AI基础设施的建设。但是，需要提防的主要问题是该领域内可能存在的技能差距，因为这些新角色所需的专业知识是不同的，并且通常更为先进。随着时间的流逝，提高技能的需求可能变得更加紧迫，因此，领先一步至关重要。激动人心的EX机会最终，如果做得正确，人工智能将为改善EX提供一个绝佳的机会。例如，人工智能驱动的聊天机器人，库和知识库可以很好地为员工提供与人力资源相关的主题和问题的答案，从而使他们能够自助服务并更快地获取所需的信息。 2.使用人力资本分析来建立故事希望领导者注意您的分析吗？然后人性化并讲述有关数据的故事。帮助决策者了解数字背后的含义。但是，要当心：这些必须始终与业务挑战联系在一起，否则有被忽视的风险。建立强有力的叙述做到这一点的方法是发展自信，连贯的叙述。将这些直接指向您要影响的对象。但是有一点警告：不要被工具和方法所困扰。人性化数据过去，目标是使数据和见解民主化。现在的目标应该是使数据人性化。这可以通过讲故事并使人们意识到这项工作可能带来的影响来实现。这不仅是基础，People Analytics团队还有责任做到这一点。现实点有必要在雄心与现实之间取得健康的平衡-甚至有人说，由于数据集的限制，HR中没有“大数据”之类的东西。例如，预测变量或高薪员工，经理偏见等还不如我们需要的那样可靠。随着人工智能和大数据的不断发展，人力资源领导者需要在依赖这些数据集与制定人为决定以推动员工队伍前进之间取得平衡。 3.人力资源部门正在发生组织转变传统的HR和People Analytics之间一直存在着复杂的关系。直觉与分析最初被视为人力资源的营销时尚或品牌重塑，People Analytics现在已经获得信誉和效力。但是，人文科学“地下室极客”与人力资源领导者之间仍然存在脱节。共同努力是弥合这一差距的唯一途径。需要新的管理模式鉴于数字化工作环境和AI的破坏，人们呼吁建立新的管理模型。并预言人力资源，运营和IT将合并成为更大的工作策略的一部分。 EX应该是优先事项员工对雇主的承诺要比消费者对公司和品牌的承诺大得多，那么为什么我们在员工体验上的投入不那么多？ 4.采取以用户为中心的“工作技术”方法 “ HR技术”适用于HR人员。相反，我们应该考虑将EX促进为“工作技术”的技术。工作技术适用于组织中的每个人（包括员工和候选人）。这就是我们查看EX的方式。在所有级别采用它很重要。旅程图的重要性 People Analytics团队的下一步可能通过旅程规划研讨会以便共同设计流程和体验的工具-所有这些都考虑到了最终用户，并且是流程的一部分。个性化正如CX融入个性化为消费者创造更吸引人的体验一样，拥有EX解决方案的雇主也必须如此。员工越来越希望雇主的技术能够反映他们的消费者体验。但是，插入的供应商，接口和应用程序越多，对EX产生负面影响的风险就越大。变得简单，使其无缝。以上由聪明的AI翻译完成，仅供参考！作者：Amanda Wowk 原文标题：People analytics: How to use HR data to drive business results

人力资源科技
2021年01月19日

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